Die Gerichte sind absolut spitze, lediglich an der Verpackung habe ich diesmal etwas zu bekriteln: 3 von 18 Packungen waren offen bzw. beschädigt. Inhalt ist gerade so drinnen geblieben, weil ich es g... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine Bestellung habe ich bis heute nie erhalten. Auf Kontakt wird nicht reagiert. Korrektur: PrepMyMeal haben sich gemeldet und auch entschuldigt. Meine Bestellung wurde priorisiert und kam heute... Mehr ansehen
Also alles in allem richtig gut, vorallem die ganzen XL Gerichte. Aber Freunde, die Cheeseburgerbowl und die die Phillybeef Cheese Bowl sind ja wirklich ne -1 von 10. Sorry, aber das hat vom Aussehen... Mehr ansehen
Es hat alles zu bestens funktioniert. Bestellung, Lieferung Geschmack der Gerichte ist solide für den Zeitaufwand den man damit hat. Das allerdings oft nach dem Wärmen die Portionsgrößen um mehr als... Mehr ansehen
4.0
Gut
4574 Bewertungen
Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
ACHTUNG Abofalle!
Das Essen ist geschmacklich gut, aber die bewusste Abofalle nervt so extrem, dass ich in Zukunft nicht mehr bestellen werde.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Thomas,
danke für dein Feedback und die positive Rückmeldung zum Geschmack unserer Gerichte.
Wir haben die wiederkehrende Lieferung in deinem Fall bereits beendet und die Bestellung storniert, sodass keine weiteren Lieferungen erfolgen. Die regelmäßige Lieferung ist grundsätzlich jederzeit kündbar und kann flexibel angepasst werden.
Es tut uns leid, dass der Bestellprozess für dich ärgerlich war. Es ist uns ein großes Anliegen, dass dein Bestellprozess reibungslos und unkompliziert verläuft. Dein Feedback nehmen wir ernst und lassen es in die Weiterentwicklung einfließen.
Viele Grüße
Sarah von prepmymeal
Mega leckere und gesunde Meals
Mega leckere und gesunde Meals, perfekt für einen Fitness-Lifestyle. Super praktisch im Alltag und echt gut sättigend. Dank der PrepMyMeal Body Challenge habe ich schon 23 Kilo abgenommen. Props an Semi für die tolle Unterstützung und Hilfestellung beim erreichen meines Abnehmziels.
Auch top: Selbst bei komplizierten Wetterlagen kommt die Lieferung trotz Verspätung komplett gefroren an. Absolute Empfehlung!
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider wirklich enttäuscht
Leider wirklich enttäuscht
Ich habe die Gerichte bestellt und mit meiner Familie getestet leider habe ich den Großteil nicht vertragen
Und geschmeckt hat es auch nicht
Ich habe vorab nachgefragt wie das mit der Geld zurück Garantie funktioniert und wollte davon Gebrauch machen habe am 26.1 dann eine Mail geschrieben mit der Begründung und bis jetzt keine Antwort erhalten auf eine zweite Mail wird auch nicht geantwortet sehr enttäuschend hätte sowieso nichtmehr bestellt aber werde nun auch davon abraten
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Robin,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben deine Nachricht erhalten und bereits darauf geantwortet. Es tut uns leid, dass die meisten Gerichte euch geschmacklich nicht überzeugt haben.
Geschmack ist natürlich sehr unterschiedlich und nicht jedes Gericht trifft jeden Geschmack. Wir danken dir für dein Feedback, denn es hilft uns, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal
Schlimmster Durchfall meines Lebens
Schlimmster Durchfall meines Lebens, in Kombination mit höllischen Bauchschmerzen (von der Intensität her fast wie bei der Entbindung!!!!) Finger weg!
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Alexandra,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du dich nach dem Essen nicht gut gefühlt hast – wir hoffen, dass es dir inzwischen wieder besser geht! Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast.
Tatsächlich ist es sehr unwahrscheinlich, dass deine Beschwerden von unserem Essen verursacht wurden. Von jedem gekochten Gericht werden Muster gezogen und in Laboren untersucht, um sicherzustellen, dass keine Keim- oder bakterielle Belastung vorliegt. Die Gerichte werden erst ausgeliefert, wenn die Ergebnisse dieser Untersuchungen vorliegen.
Wir möchten dich bitten, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir den Vorfall gemeinsam prüfen und eine Lösung finden können.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal
Super!
Top Essen. Schmeckt sehr gut und es gibt eine riesige Auswahl. Bei Fragen oder Problemen gibt es einen super Kundenservice und das Essen kommt sehr schnell und gut verpackt an.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine sehr gute Erfahrung
Das Essen schmeckt sehr gut und es gibt viel Auswahl. Der Support konnte mir umgehend bei einer Anfrage helfen. Es erspart einem viel Arbeit und man ernährt sich gesund. Ich kann es klar weiterempfehlen.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Alex,
danke für dein Feedback.
Eine wiederkehrende Lieferung kann bereits vor Abschluss der Bestellung jederzeit abbestellt werden. Danach ist es jederzeit im Kundenkonto oder über unseren Kundendienst bzw. Chatbot beendbar.
Viele unserer Kund:innen schätzen gerade diese flexible Handhabung, da sie selbst entscheiden können, wann und ob sie eine wiederkehrende Lieferung fortführen möchten.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal
Schnell zubereitet und schmeckt gut
Das essen ist sehr Lecker und habe seit ca 1 jahr gut 20 kg abgenommen.
Vorallem hält es auch gut satt man hat selten das verlangen mehr zuessen.
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das erste was mir aufgefallen ist ,ist…
Das erste was mir aufgefallen ist ,ist der Geruch .Leider nicht mein Fall und fast bei jedem Gericht gleich!Dann mußte ich leider das Meal 2 x in die Micro stellen um alles heiß zu bekommen .
Dann die Packung,sie ließ sich nur mit Schere öffnen obwohl eine Vorrichtung zum öffnen vorhanden ist.
Mir ist aufgefallen das es auch sehr trocken ist und wenig schmackhaft.Wenn das der Grund sein sollte das man abnimmt ,OK!
Dann der Preis.Ich meine man stellt in der Fabrik soviele Mahlzeiten her und wird immer teurer.Ich habe 2 solcher Menüs nachgemacht und diese haben keine 20 Euro gekostet.
Traurig.Aber vielleicht bin ich auch zu kritisch ! Ich hab es zumindest ein paar mal probiert.Nicht böse sein.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Carsten,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ehrlich dein Feedback zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass das Essen und die Verpackung nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass Geruch, Geschmack und Temperatur beim Aufwärmen wichtig sind, und wir nehmen solche Hinweise sehr ernst, um unsere Mahlzeiten stetig zu verbessern.
Wir freuen uns sehr, dass du unsere Menüs ausprobiert hast, auch wenn sie nicht ganz dein Fall waren. Dein Feedback zur Portion, Geschmack und Preis ist für uns wertvoll, denn nur so können wir unsere Produkte besser machen.
Es ist absolut okay, kritisch zu sein. Nur durch ehrliche Rückmeldungen wie deine können wir wachsen.
Wir hoffen, dass du trotz allem vielleicht mal eine andere Kombination bei uns ausprobieren könntest, die dir mehr zusagt. Vielen Dank nochmal für deine Offenheit und dass du uns die Chance gibst, es besser zu machen!
Liebe Grüße
Sarah von prepmymeal
Knorpel im Hähnchen
Leider hatte ich jetzt mehrmals Knorpel im Hähnchen, was mich total ekelt. Ich liebe Prep my Meal, aber das ist jetzt bald ein Grund, dass ich es nicht mehr bestelle. Die Qualität vom Fleisch ist leider nicht so toll 😕
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Elena, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Qualität und Konsistenz des Hähnchens nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf hochwertige Zutaten und deine Rückmeldung hilft uns, unsere Produkte und Prozesse weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die Chance gibst, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserer Qualität zu überzeugen.
Liebe Grüße, Sarah von prepmymeal
In Summe zu teuer für die Qualität und…
In Summe zu teuer für die Qualität und Portionsgröße.
Webseite ist so aufgebaut, dass Kunden unabsichtlich Abos abschließen.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Manuel,
vielen Dank für dein Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte und deren Qualität weiter zu verbessern und das bestmögliche Angebot zu bieten – auch wenn Geschmäcker natürlich sehr unterschiedlich sind.
Die wiederkehrende Lieferung ist auf unserer Webseite klar gekennzeichnet und kann einfach abgewählt werden, sodass du jederzeit die volle Kontrolle hast.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal
Endlich ein Fertig-Gericht mit Geschmack!
Der ganze Bestellprozess ist super easy. Leider wurde ich erst im nachhinein per Mail informiert, dass die Bestellungen aktuell etwas länger benötigen.
ABER! Die Gerichte sind super Lecker!! Super, wenn man mal keine Zeit oder Lust zum kochen hat.
26. Januar 2026
Kundenservice nicht gegeben. Die melden sich nie zurück.
Ich hatte für 145€ bestellt und bei einem Gericht eine Reklamation. Den Kundenservice habe ich 3 x angeschrieben aber nie eine Antwort erhalten. Das finde ich bei dem Preis unmöglich. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Ich habe meine dort angegebene Mail Adresse geprüft und keine Antwort erhalten. Das ist nicht wahr.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Martina,
vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe im System gesehen, dass wir dir am 19.01 auf deine Reklamation geantwortet haben, leider haben wir darauf wohl keine Rückmeldung von dir erhalten.
Es tut uns leid, dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte sei versichert, dass wir jederzeit erreichbar sind und gerne bei Anliegen oder Fragen weiterhelfen.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal
Leckere Mahlzeiten
Leckere Mahlzeiten, ausreichende Portionen, gute Inhaltsstoffe.
Das Abo-Modell ist allerdings verbesserungswürdig, da Bestellungen automatisch ausgelöst werden
26. Januar 2026
Zu teuer
In der schweiz sind die preise dafür einfach zu hoch. Ein restaurant kommt oft auf den gleichen preis. Essen an sich schmeckt ganz gut
26. Januar 2026
Antwort von Prepmymeal
Hallo Lois, danke für dein Feedback! 😊 Die Preise in der Schweiz sind tatsächlich oft hoch. Umso mehr freut es uns, dass dir das Essen geschmeckt hat. Übrigens teilen wir regelmäßig Rabattaktionen auf unseren Social-Media-Seiten. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Sarah von prepmymeal
Katastrophen Abo Falle
Katastrophen Abo Falle. DEAKTIVIERT "Regelmäßige Lieferungen", ganz ganz wichtig. 10 Mal die Frage, als wäre man behindert, ob man das nicht doch aktiv lassen möchte.
Gerichte 1A, Marketing und Shop absolutes Vebrechen, wenns nicht legal wär. Bei der Kundenmenge noch über Shopify statt Custom zu fahren ist eh schon lächerlich genug.
Spart euch euer Kommentar, die Deaktivierung ist einfach ein schlechter Joke. Ihr plädiert sowieso drauf die Kunden vergessen das beim ersten Mal abzuwählen, egal welchen BS ihr schreibt. Und das find ich einfach link.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Gerichte schmecken. Wir können gut nachvollziehen, dass die wiederkehrende Lieferung für dich überraschend war und es tut uns aufrichtig leid, dass dich die Abo-Funktion unerwartet getroffen hat.
Tatsächlich nutzen viele unserer Kunden die regelmäßige Lieferung ganz bewusst, weil sie so unkompliziert planen können. Dennoch ist es natürlich absolut nachvollziehbar, wenn das für dich nicht gepasst hat und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Wir werden nochmal prüfen, wie wir diese Auswahl im Bestellprozess noch klarer und transparenter gestalten können.
Es ist uns ein großes Anliegen, dass dein Bestellprozess reibungslos und unkompliziert verläuft. Umso mehr freut es uns zu hören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Sarah von prepmymeal
Finde es viel zu teuer
Finde es viel zu teuer. Geschmacklich ist es nicht viel anders als die Produkte von Coop oder Migros die tiefgekühlt sind.
26. Januar 2026
Antwort von Prepmymeal
Hallo, danke für dein Feedback! Wir wissen, dass Geschmack individuell ist, weshalb wir ständig versuchen, eine breite Palette an Gerichten zu entwickeln, die für jeden etwas Leckeres bieten. Liebe Grüße,
Sarah von prepmymeal
Achtung Abbofalle!
Achtung Abbofalle!
Aufpassen! Bei dem Bestellvorgang ist auf der ersten Seite nur ein kleines Kästchen aktiviert (regelmäßige Lieferung). Leicht zu übersehen bei dieser unübersichtlichen Seite.
Im Warenkorb keine weiteren Hinweise!
Nach Bestätigung der Bestellung, ist man schon hineingetappt.
Schade, die Gerichte sind eigentlich nicht schlecht.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo!
vielen Dank für deine Bewertung. Wir arbeiten stetig daran, unsere Bestellprozesse kundenfreundlicher und übersichtlicher zu gestalten.
Bereits vor Abschluss der Bestellung wird auf mögliche wiederkehrende Gebühren hingewiesen und auch im Kundenkonto ist deine wiederkehrende Lieferung jederzeit klar ersichtlich und kontrollierbar.
Es freut uns zu hören, dass dir die Gerichte grundsätzlich gefallen und wir hoffen, dass wir dein Erlebnis insgesamt noch weiter verbessern können.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal
Was für ein Drecksshop!!
Was für ein Drecksshop!!
Es wird ständig versucht einen in ein Abo zu locken!! Es ist einfach ein Abo ausgewählt OHNE dass man es selbst angeklickt hat
& plötzlich wird einem Geld abgezogen ohne aktiv bestellt zu haben
Auch das löschen des Abos ist unnötig kompliziert gemacht
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepmymeal
Hallo Matzus,
vielen Dank für dein Feedback.
Bei unserer Bestellseite ist der Hinweis auf die wiederkehrende Lieferung klar sichtbar. Wir empfehlen, bei jeder Bestellung darauf zu achten, dass falls eine Aktualisierung der Seite durchgeführt wird, die wiederkehrende Lieferung erneut deaktiviert wird, falls dies nicht gewünscht ist.
Zudem ist eine bestehende wiederkehrende Lieferung jederzeit schnell und einfach selbst im Kundenkonto, über unseren Kundendienst oder unseren Chatbot beendbar. Wir möchten unseren Kund:innen damit die volle Kontrolle über ihre Bestellungen geben und den Prozess so transparent wie möglich gestalten.
Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten stetig daran, unsere Webseite und Prozesse kundenfreundlicher und übersichtlicher zu gestalten. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Rückmeldung zu geben – es hilft uns sehr, unseren Service zu verbessern.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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