Premium Appliance Rentals Bewertungen 

36
TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have been trying for over a month to get my appliances picked up. Your call center is useless and my calls are never returned. My emails, and the chat have also not been responded to. I am moving... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This company used to provide great service. They have been refusing to respond to my requests to repair or replace their equipment for over a week. The call center they use has extremely rude employee... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In my 30+ years of dealing with customer service, never have I come across someone like William and his business. Not only is this job difficult, but exhausting. Yet William takes time and care to not... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The company is reliable. I'm renting a washing machine. The services were quick and prompt. SHABB, RAY AND ADAM were fantastic getting the washing through the stairs. They were approachable and profe... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für gebrauchte Haushaltsgeräte
  2. Haushaltsgerätevermietung
  3. Haushaltsgerätereparaturservice
  4. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Serving the Austin and surrounding areas with quality and affordable washer and dryer sets for a low monthly rate starting at $49.99/month.


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

36 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.9

Alle Bewertungen

(36)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Review

Update: they were able to replace the washer the next day to ensure it was installed correctly.

Not only were we charged higher than stated, we also had no update of when the washer and dryer would arrive, and most of all it completely flooded the apartment the first time we ran the washer. No number to call to help as this is happening. Just a “we’ll get back to you.” Clearly very cheap and used washers and dryers.

9. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Premium Appliance Rentals-Logo

Antwort von Premium Appliance Rentals

Thank you for updating your review, Faith.

Apologies for the inconvenience caused with the washer. And yes, we did send a technician out the very next day to take care of it. This is by far the fastest among our competitors.

Also, as far as the charges, the first month payment is prorated but if the delivery date is pushed further out, the refund has to be manually processed for the customer. Also, you have my direct cell phone contact which was provided to you by your leasing agent. Please call me directly in case of an after-hours emergency. Our live chat support line are also available 24/7 via our website and phone representatives are available during normal business hours.

I went ahead and refunded the full month for the inconvenience. Every once in a blue moon, we do get appliance mishaps, but we pride ourselves with rectifying all situations and making sure our customers are satisfied.

Thank you for choosing us. We appreciate your business. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great equipment and service

Install went very smoothly due to great communication from Will and team. We’ve had the machines for a couple months with no issues. Would recommend for anyone looking to rent appliances!

29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Premium appliance rentals was…

Premium appliance rentals was recommended to me by my apartment complex, and they have been by far the best company I’ve worked with for appliance rentals. The delivery couldn’t have been easier (I didn’t even have to be there!), they took care of it all, and the customer service is top-notch. Highly recommend.

29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Made a great choice

Started using them a few months ago, and nothing but good things to say! Their setup and installation was painless, and washer/dryer have worked very well. Will be recommending to others.

22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super professional and trustworthy

They were very quick when delivering my new rental and got back to me quickly when I had a problem with the washer! I’m very happy with their professionalism.

20. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Premium Appliance Rentals-Logo

Antwort von Premium Appliance Rentals

Thank you Karina! We appreciate your business. Welcome to the family!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pleasant, Knowledgeable & Competitive

William and his associate were professional and very pleasant during the installation of our washer and dryer rental. William knew a lot about the appliances and was good enough to share some tips of use as well. I also really appreciate them wearing masks during this difficult Covid 19 time we are all facing, it made me more at ease. I would certainly recommend them- great to work with and very competitive rental rates!

17. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was referred to Premium Appliance by…

I was referred to Premium Appliance by my apartment complex and I couldn't be happier! The set up was very straightforward and Will was great at answering any questions I had. He is extremely efficient, kind, and provides amazing customer service! Rates for the w/d rental is more than reasonable!

Thanks Will! I will be recommending you to any friends in the future!

17. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Premium Appliances rental

Randomly came across Premium Appliance Rentals, & I’m glad I did. They responded fast and delivered fast. I had an issue with a washer and Will replaced it with a better washer & I have no complaints. I would recommend their business to anyone who wants to rent appliances with great people.

17. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Go with Premium Appliance!

In my 30+ years of dealing with customer service, never have I come across someone like William and his business. Not only is this job difficult, but exhausting. Yet William takes time and care to not destroy walls or furniture or the equipment he’s delivering. His level of service is impeccable over the phone to the delivery. The machines are clean and huge! The time is taken to make sure everything works properly and you are a happy customer. I highly recommend anyone who needs appliances to give William a call!

17. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support Local Business!

Very nice gentlemen, received a notificaiton and live GPS location of them on their way to me. Installed within 15minutes. Support local business!

17. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr