Ble godt tatt imot,veldig hjelpsomme. Måtte tilbake idag da ikke alt med f secure ble iorden igår. Fikk iallefall god hjelp av hyggelig ekspeditør så nå er alt iorden. Ble anbefalt 2 års kontrakt ist... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Utrolig søt og hyggelig selger som hjalp meg og utrolig serviceinnstilt. Hun får 10 av 10 mulige
Unternehmen hat geantwortet
Fikk god hjelp av en hyggelig ansatt og fant til slutt det jeg skulle ha.
Unternehmen hat geantwortet
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon. Ble tipset om annen enn først tenkt fra en selger, som var mye dyrere og ikke på kampanje. Vi ønsket ikke dette og ville ha mobil som først var tenkt. Selger ble... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Orkidee Høgda 14, 3050, Mjøndalen, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3.8
Gut
48 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Styr unna denne butikken
Skulle kjøpe en Motorola mobiltelefon,men det fantes ikke på lager i butikk. Ble så vill-ledet til og kjøpe en Cepter Nico x 3. Denne ble veldig oppskrytt av betjeningen.
Telefonen ble ladet når jeg kom hjem, og når jeg løyet ca. ved midnatt, viste strøm beholdningen 75prosent oppladet. Da jeg stod opp om morgenen, viste den 42 prosent.
Da jeg klaget på dette ved reklamasjon dagen etter , fikk jeg til svar at dette var normalt. Det var heller ikke mulig og levere telefonen tilbake.
Betjeningen foretok noen justeringer under innstillinger og fortalte da at nå var alt ok og jeg hadde ikke noe og klage over. Synes ikke telefonen funger merkbart bedre etter justeringen.
Denne negative opplevelsen gjør at jeg aldri vil handle mer på Power Mjøndalen. Jeg vil også gå på sosiale medier med min historie og advare andre mot denne butikken.
8. Juli 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Hans,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er uheldig å lese at du kom inn for å kjøpe en Motorola, men endte opp med en annen telefon som ikke fungerte som forventet, samtidig som du opplevde at reklamasjonen ikke ble håndtert på en god måte. 😊
Når batteriet faller så mye i løpet av natten og du heller ikke merket tydelig bedring etter justeringene i butikken, er det forståelig at dette oppleves skuffende. 💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til butikken, slik at både veiledningen i butikk og håndteringen av slike saker kan gjennomgås nærmere. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. 🤗
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Ble godt tatt imot,veldig hjelpsomme
Ble godt tatt imot,veldig hjelpsomme. Måtte tilbake idag da ikke alt med f secure ble iorden igår. Fikk iallefall god hjelp av hyggelig ekspeditør så nå er alt iorden. Ble anbefalt 2 års kontrakt istedenfor månedlig som jeg har hatt. Sparte et års abonnement på det,så håper jeg har gjort det rette!
7. Juli 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Eva,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble godt tatt imot og fikk god hjelp, også da du kom tilbake dagen etter.
Ekstra fint at alt ordnet seg til slutt, og at du fikk en løsning du er fornøyd med. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Fikk det jeg skulle ha.
3. Juli 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Arne,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk det du skulle ha, og at opplevelsen svarte til forventningene.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Fikk god hjelp av en hyggelig ansatt og…
Fikk god hjelp av en hyggelig ansatt og fant til slutt det jeg skulle ha.
3. Juli 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Rudolf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Mjøndalen og fant det du var ute etter.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Helga,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at outlet og demovarer til reduserte priser blir satt pris på.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du finner flere gode kjøp fremover.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Raskt og veldig god service
20. Juni 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Olav,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og veldig god service hos POWER Mjøndalen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Dessverre dårlig opplevelse med ansatte…
Dessverre dårlig opplevelse med ansatte som er uhyggelig ikke serviceinnstilte i det hele tatt. Har reservert en vare på klikk og hent får melding om varen er klar for henting finner de ikke varen. Hold dere unna Power Mjøndalen
20. Juni 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Songul,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse!
Jeg beklager for at du opplevde våre ansatte som lite serviceinnstilte og at de fikk problemer med å finne varen du hadde bestilt, det er ikke slik det skal være å handle hos oss. Butikken er blitt informert om hendelsen og din tilbakemelding, de vil behandle dette videre internt og se på sine rutiner.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Bjørg,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk det du skulle ha på en enkel og grei måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Jon,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at varen var tilgjengelig og at du fikk god kundeservice.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Strøkent fra inngang til utgang.
Strøkent fra inngang til utgang.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Patrick,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Mjøndalen var strøken fra inngang til utgang.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Utrolig søt og hyggelig selger som…
Utrolig søt og hyggelig selger som hjalp meg og utrolig serviceinnstilt. Hun får 10 av 10 mulige
14. Juni 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Sverre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp og en så serviceinnstilt opplevelse i Mjøndalen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
god kundebehandling
god kundebehandling, god kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe og veldig god service.
11. Juni 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Gunstein,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god veiledning, god service og hjelp fra noen med god produktkunnskap.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon. Ble tipset om annen enn først tenkt fra en selger, som var mye dyrere og ikke på kampanje. Vi ønsket ikke dette og ville ha mobil som først var tenkt. Selger ble sur og lite sammarbeidsvillig. (Sikkert fordi han ikke fikk provisjon på dette salget).
Vi ville heller ikke ha beskyttelseglass og forsikring. Det syntes han var dumt.
Lite god opplevelse.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei kjære kunde,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er leit å høre om den negative erfaringen du hadde i møte med en av våre ansatte, det er jo selvfølgelig ikke slik at du skal måtte være redd for at servicen du blir ytt skal bli dårligere fordi det er uenigheter rundt hvilket alternativ er best. Det er klart vi ønsker å tilby ekstra tilbehør og tjenester for at du skal få den mest komplette pakken når du er hos oss, men vi skal også respektere ditt valg som kunde til å takke nei - det er ditt behov som skal stå i fokus hos oss, ikke vårt eget.
Butikken er informert om din tilbakemelding og jeg beklager for opplevelsen du sitter igjen med, jeg har også ordnet en kompensasjon for deg på bakgrunn av ulempen dette medbrakte. Mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God og kundevennlig service
God og kundevennlig service. Hyggelig og løsningsorientert ansatt.
9. Juni 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Jarle,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god og kundevennlig service, og at du fikk løsningsorientert hjelp i varehuset.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
God servise
Bestilte varen på nett kom veldig rask og fikk veldig god pris.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Hatice,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at varen kom raskt frem, og at du også fikk en god pris. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Veldig god service
2. Juni 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Hanne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service i Mjøndalen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei THi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en hyggelig opplevelse i Mjøndalen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Skulle kun kjøpe en mobiltelefon
Skulle kun kjøpe en mobiltelefon. Fortalte ekspeditøren hva jeg skulle ha. Han begynte og mase om abonement osv. Jeg sa jeg kun skulle ha telefon og ikke noe mer. Ekspeditør sluttet ikke å mase om hvor jeg hadde abonement. Måtte true med å gå for å få han til og stoppe. Ikke fornøyd med service
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Kai,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for opplevelsen du har hatt i møte med oss, forstår godt at det kan oppleves negativt dersom man føler seg mast på angående abonnement og lignende. Det skal jo selvfølgelig ikke være slik at våre ansatte skal mase om dette, da vi skal respektere de valgene du som kunde tar rundt ditt kjøp og hva du ønsker.
Vi tar med oss tilbakemeldingen videre og den aktuelle butikken er også informert, slik at vi kan se over egne rutiner og opplæring.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Tv’n som ble kjøpt var i henhold till forventninger og behov
Tv’n som ble kjøpt var i henhold til forventningene og behov. Men selger’n på Power i Mjøndalen signaliserte at han ikke ønsket å selge TV’n, det var for dårlig. Mulig han ikke tjente nok. Et spørsmål blir jo da hvorfor selger Power et TV som ikke er bra. Selv om TV’n var bestilt på forhånd, betaling gjensto, ville han tydeligvis ikke selge meg dette. Han argumenterte mot og ga tydelig inntrykk av at dette var et dumt valg. Fargene hevdes dårlige, grønn ville bli til oransje osv… «bare for å ha nevnt det». Det viste seg at fargene er helt OK. Konsekvensen av slik argumentasjon, blir for meg, at jeg ikke vil kjøpe produkter på Power Mjøndalen en annen gang dersom jeg har behov for gode råd. Da henvender jeg meg et sted hvor jeg føler meg ivaretatt og selger skaper tillit.
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Geir,
Vi setter stor pris på at du tar deg tiden til å legge igjen en konkret og ærlig tilbakemelding til oss, dette gjør at vi får muligheten til å bli bedre i fremtiden!
I Power har vi produkter i mange ulike prisklasser for å treffe alle behov, og alle produktene i vårt sortiment skal holde en god standard. Selgerne våre prøver alltid å veilede slik at kunden får best mulig utbytte av kjøpet, men her har vi tydeligvis feilet i måten dette ble kommunisert på. Det skal aldri føles som et "dumt valg" å kjøpe det produktet som passer dine behov.
Vi er glade for at du er fornøyd med selve TV-en, og vi skal jobbe for at servicen vår står i stil med produktet neste gang du besøker oss. Vi håper å se deg igjen slik at vi kan gi deg den gode handleopplevelsen du fortjener.
Jeg har også ordnet en kompensasjon til deg for ulempene dette har medført og informasjon om dette vil komme på en egen epost, jeg håper du føler at vi tar din tilbakemelding seriøst. Håper du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden og at vi ser deg snart igjen!😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Alt for liten kunnskap på varene han…
Alt for liten kunnskap på varene han skulle selge meg
16. Mai 2026
Antwort von Power.no - Mjøndalen
Hei Svein,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, den setter vi utrolig stor pris på.
Jeg beklager for opplevelsen du hadde, og at du følte på at den ansatte du var i kontakt med ikke hadde nok kunnskap om produktene han skulle selge deg.
Vi har et stort sortiment, og våre ansatte gjør sitt beste for å være så oppdaterte de kan - men det kan forekomme enkelte hull på noen produkter. Men ønsker jo ikke at du som kunde skal føle deg utrygg på å handle hos oss grunnet manglende kunnskap hos våre ansatte, og jeg setter pris på at du gir oss en tilbakemelding om dette.
Butikken er blitt informert om din tilbakemelding, slik at de kan se videre på dette internt i forhold til å ta de stegene som trengs for å sørge for at den generelle kunnskapen er på plass hos de ansatte!
Jeg har ordnet en kompensasjon for deg på bakgrunn av den ulempen dette har medført, og håper du gir oss sjansen til å forbedre oss i fremtiden. Mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.