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  1. Skateboardgeschäft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza pessima

Esperienza pessima! Settimane fa ho acquistato un pullover a collo alto nella cui descrizione si parlava di “cachemire morbido”, e d’altronde la foto faceva credere questo, e invece, dopo miei solleciti tramite mail, ieri nel tardo pomeriggio mi è stata recapitata una bustina di plastica (ma dico, un pullover in cachemire si consegna così?) contenente un maglioncino da mercatino che nulla ha a che vedere con quello pubblicato sulla foto! E cosa ancor più grave, sul maglione non c’è l’etichetta della ditta ne soprattutto quella in cui c’è scritto il materiale di cui è costituito il capo. Ho scritto subito più mail in cui comunicavo che voglio avvalermi del diritto di reso e rimborso, quindi di indicarmi dove rispedire, ma non ho avuto alcuna risposta e sulla busta non c’è l’indirizzo del mittente. Come definisco tutto ciò: TRUFFA!!!!!!!!

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Per niente soddisfatta dei tempi di consegna

Fatto l'ordine il giovedì sera, nel tracking di UPS ad oggi, lunedì, il pacco non è stato nemmeno consegnato.

Ho cercato di contattare il negozio, ma il telefono cellulare dà numero inesistente, mentre il numero riferito al "servizio clienti“ non risponde!

Ho inviato loro una email per avere delucidazioni in merito, ma nessuna risposta... sono ancora in attesa.

Il negoziante si loda per “consegne rapide“ («Spediamo in tutta Italia in tempi rapidissimi e ti garantiamo il miglior servizio clienti.»), ma non rilevo nulla che si possa avvicinare a questa affermazione. Sto valutando di aprire una contestazione su PayPal per il rimborso perché tutto lascia intendere che questa consegna non arriverà mai.

Che dire? MAI PIÙ acquisti su questo sito.

AGGIORNAMENTO: il pacco è stato appena consegnato al corriere UPS (lunedì), perciò aggiungo una stella alla recensione.

AGGIORNAMENTO 2: fatti 2 ordini in due località diverse contemporaneamente, una in Germania ed una a Milano: entrambe con UPS. Ebbene, il pacco della Germania è arrivato oggi mentre sto ancora aspettando di ricevere quello di Milano (il venditore Pleasure Milano mi ha inviato una email con l'avviso di consegna per oggi!!). In questo momento ho ricevuto email da UPS che avvisa del pacco appena spedito con consegna giovedì: questo non ho gradito. Siate gentili, non vantate di fare consegne rapide quando una persona deve attendere 1 settimana un pacco con spedizione nazionale, sic!

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allo staff!

Acquistato un tavola e degli scarponi da snowboard. I ragazzi del pleasure sono stati super accoglienti e disponibili, aiutandomi nella scelta migliore dello scarpone per il mio piede e il mio stile. Sono stato trattato veramente bene. Grandi!

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi sono trovato molto bene

Mi sono trovato molto bene, ho acquistato dei dickies 874 neri. Nessun problema con l'acquisto e tanto meno con la spedizione, tutto semplice e perfetto!

27. April 2023
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Antwort von pleasuresmilano.com

Grazie Loris!

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