Plano Digital Bewertungen 

E um serviço muito bom tem uma assistência técnica muito eficaz

contratei um serviço, inicialmente 12 meses sem troca de login por um valor.
foi trocado por 12 meses com troca de login e um valor acima, pois podia receber um voucher mas so a troca de serviços e não a troca de €€

**Atualização**
Fui contactada por um administrador da Plano Digital que tomou conhecimento da minha avaliação na Trustpilot e me ofereceu uma reposição do serviço com oferta de um mês extra na minha anuidade. Expliquei que não pretendia voltar a utilizar a Plano Digital e pretendia um reembolso, o qual recebi no dia seguinte.

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Em agosto, adquiri o produto "Plano Digital Spotify Duo Premium 12 meses". Após aguardar pela ativação, comecei a usufruir do serviço Premium no Spotify. No entanto, constatei que se tratava de uma inclusão de duas contas num plano familiar sediado no Brasil, e não de um plano Duo, como anunciado.

A 20 de setembro, recebi uma mensagem da Spotify a informar que as minhas contas tinham sido removidas do plano familiar, resultando na perda do acesso ao serviço Premium. Ao contactar a Plano Digital, fui informada de que as políticas da Spotify tinham mudado e que, por isso, não poderiam garantir a continuidade do acesso. Como compensação, ofereceram-me um serviço YouTube Music ou um reembolso em voucher.

Uma vez que não sou utilizadora do YouTube Music e que a Plano Digital não parece ser capaz de garantir os serviços que anuncia, pedi a devolução do valor pago, subtraindo o mês em que usufruí do serviço “Spotify Duo Premium”. No entanto, apesar de ter enviado um e-mail a expor a minha situação, como solicitado, nunca obtive qualquer resposta.

Por estas razões, não recomendo a Plano Digital. A empresa não é transparente sobre os serviços que vende, não consegue garantir a continuidade dos mesmos e o serviço ao cliente é ineficaz.

Rapidez e eficácia

Já sou cliente há 3 anos, e não tenho nada negativo a dizer.
Sempre muito prestáveis.

Tudo fantástico, ótimo serviço!

Já sou cliente há vários anos, sempre impecáveis e qualquer problema resolvem rapidamente. Recomendo

top, ajudam sempre

Atendimento rápido e sempre pronto a resolver.

Ótimo apoio ao cliente. Sempre dispostos a ajudar. Tudo a funcionar como prometido!

Excelente empresa. Com bons produtos e bons profissionais. Felicidades para o vosso trabalho e que continuem a crescer.

Para já não tenho reclamações a apontar... Serviço muito bom e apoio ao cliente até aos fins de semana.

Serviços excelente.
Sempre disponível para ajudar.
Já estou alguns anos na Plano Digital e é difícil encontrar algo "parecido" porque igual não existe.

Ja sou cliente do Plano Digital faz 1 ano e estou satisfeito. Agora estou com a netflix. Alem da Disney e do Hbo.
Obrigado pela ajuda

Funciona sem problemas e de rapido acesso em menos 48 horas.

Ótima relação/qualidade preço e ajuda a ter uma poupança significativa por mês quando principalmente quando se tem várias subscrições. Site super intuitivo e de fácil utilização. Nunca tive nenhum problema ou stress, no entanto já precisei de recorrer ao apoio ao cliente para esclarecer uma dúvida e foram super atenciosos!
Não podia estar mais satisfeita 🙌

Bom serviço e excelentes profissionais!

Excelentes em serviços e atendimento. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️