Piolo.de Bewertungen 435

TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 55 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der reibungslosen Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele loben die Qualität der Produkte und die sorgfältige Verpackung, die sicherstellt, dass die Ware unbeschädigt ankommt. Der Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei die Kommunikation und die Einhaltung der Lieferzeiten positiv hervorgehoben werden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit beschädigten Produkten bei der Ankunft oder fehlenden Teilen. Einige Rezensenten äußerten sich unzufrieden über die Verarbeitung bestimmter Artikel oder die Menge des Verpackungsmaterials. Auch die Lieferdienste wurden gelegentlich kritisiert, da Pakete beschädigt ankamen oder die Zustellung nicht wie erwartet erfolgte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Produktqualität. Viele Kunden loben die "Top Ware", die "sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden von hochwertiger Ware, guter... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung. Viele heben die schnelle Lieferung hervor, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden äußerten sich sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Nachttisch sieht toll aus und war gut verpackt. Alleine DPD hat den Punkteabzug zu verantworten. Nicht angeklingelt, sondern direkt bei einem Paketshop abgeliefert. Mußte auch noch eine Vollmacht... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung ist nicht zu beanstanden. Die Stühle sind wie beschrieben und schön. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die Plastikteile am Fuß des Stuhls Filz dran hätten. So muss man e... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Garderobe ist hochwertig. Sieht sehr schön aus. Verpackung war auch sehr stabil. Leider bei dem Schuhkipper zweiter Fach für die Schuhe viel zu schmal ist. Toll waren die Jungs vom Hermes - sehr gut... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter unkomplizierterService... Die bestellte Ware kam sehr schnell und war sehr gut verpackt.


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Wohnmöbelgeschäft
  3. Büromöbelhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Mit unserem Möbel-Online-Shop Piolo (ein Angebot der Raumschmiede GmbH) haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an stilvollen Einrichtungsstücken zu präsentieren – und das zu einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wissen, dass Ihr Zuhause Ausdruck Ihrer Persönlichkeit ist. Egal ob Sie Ihr Wohnzimmer, Esszimmer, Büro, Badezimmer oder Ihren Garderoben-Bereich verschönern möchten – bei Piolo finden Sie eine stetig wachsende Produktpalette, die Ihren individuellen Einrichtungsstil perfekt ergänzt. Wir bieten Ihnen Möbel in verschiedenen Stilen, sodass Sie genau das finden, was zu Ihrem persönlichen Geschmack passt. Unser Credo lautet: Einfach gut wohnen! Wir möchten, dass Sie sich in Ihren Räumen rundum wohlfühlen und mit unseren hochwertigen Möbeln ein harmonisches Ambiente schaffen können. Bei uns erhalten Sie nicht nur Qualität, sondern auch faire Preise, damit Ihr Traum von einer stilvollen Einrichtung Wirklichkeit werden kann. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Möbel für Ihr Zuhause behilflich zu sein. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder Live-Chat auf unserer Webseite. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Entdecken Sie noch heute die vielfältigen Möglichkeiten bei Piolo und lassen Sie sich von unseren Möbeln inspirieren. Einfach gut wohnen – mit Piolo, Ihrem Möbel-Online-Shop für anspruchsvolles Design.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

435 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Wir bestellten Schalenstühle bei piolo.de.
Ein defekter Stuhl wurde ohne Probleme ersetzt.
Die Kommunikation mit dem Kundendienst war sehr nett und professionell. Vor allem ohne jegliche Zeitverzögerung.
Die Möbel sind hochwertig und gut verpackt.
Immer wieder gerne. Wir können diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!

14. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MCA Narbonne Ausziehtisch

Wir haben einen Gartentisch bestellt, der gegenüber dem Einzelhändler DEUTLICH günstiger war. Die Lieferzeit wurde zuverlässig eingehalten.
Ein Tischbein wies eine Beschädigung (Transportschaden/Glaskeramik) auf. Nach einer Reklamation erhielten wir gestern ein neues Tischbein.
Neben dem sehr guten Preis, war die Kommunikation freundlich und zuverlässig, daher JEDERZEIT WIEDER :-)

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaputte Ware

Achtung !!!! Hier NIX Bestellen !!!!
Die ganzen bestellten Möbel waren kaputt und es wird auch nicht ausgetauscht bzw. ein Rabatt Angeboten !!!!

21. Februar 2025
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Transportschäden

Heute wurde die 1. Bestellung geliefert, leider als beschädigt, mangels Verpackung.

17. Februar 2025
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht in perfektem Zustand erhalten haben. Bitte senden Sie eine E-Mail mit Bildern des Mangels an info@piolo.de. Unser Kundenservice kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verpackung zerstört

Obwohl ich Zuhause war und auf das Paket gewartet habe, wurde es mit den Spiegelschrankteilen einfach ins Carport geschmissen, obwohl ein Aufkleber mit " Vorsicht Glas" drauf war. Der Karton war total zerstört. Wie kann man nur so dünnen Karton für die Verpackung nutzen und den Inhalt so schlecht einpacken? Die Lieferung kam aus Polen. Am falschen Ende gespart.

14. Februar 2025
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

es tut uns leid, dass die Verpackung nicht ausreichend war. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und haben unsere Qualitätssicherung gebeten, den Artikel hinsichtlich der Verpackungsqualität zu prüfen und ggf. Maßnahmen einzuleiten. Wir hoffen, Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von Piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder! Das Sofa, das auf dem Katalogbild natürlich top aussieht, entpuppt sich als ganz schlechte Qualität. Abgesehen davon, dass es tagelang sehr übel gerochen hat, knarrt und der Stoff der Sitzflächen Falten schlägt, sind die Rückenpolster weniger Polster, sondern eher schlecht genähte, instabile Kissen, die sich bei jeder Berührung verformen und so bleiben. Infolge ist es eine sehr liederliche Komposition, die jetzt in meiner Stube steht. Bloß - auf dem Foto sieht alles akkurat aus. Und der gemeine Laie glaubt dem natürlich, weil - so dumm kann man gar nicht denken! Piolo bot mir einen Austausch der Polster an. Das dauerte ganze 7 Wochen. Von vier Stück kamen dann zwei, die im Stoff heller waren, viel dicker als die übrigen und wieder fürchterlich rochen. Da ich nun nicht mehr an eine ordentliche Korrektur glaubte, wollte ich das Sofa komplett zurück geben, aber...........das geht leider nur 30 Tage! Und die waren lange verstrichen.
Das nenne ich mal kundenfreundlich. Nun sitze ich auf dem Ding für über 1.200,-€. Würde es gern verschenken, wer will es?

7. Februar 2025
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kunden-Kommunikation ist hier im Hause…

Kunden-Kommunikation ist hier im Hause scheinbar ein Problem. Ich bin total gespannt wie es mit der bereits bestellen und bezahlten Ware weiter geht . . .

ps. - von einer Auftragserweiterung um einen Tisch habe ich nach der telefonischen Erfahrung mit einer Dame die bei der Frage nach ihrem Namen auflegt dann mal abgesehen.

8. Februar 2025
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Drehstuhl mit Federkern und Rückholfunktion

Von der Bestellung bis zur Lieferung mit DHL keine Probleme. Im Vergleich zum Möbelhaus 30% gespart.
Stuhl wurde gut verpackt in zwei Teilen geliefert. 4 Schrauben eindrehen, fertig. Dabei vorher schauen, wo die kurzen oder langen Schrauben passen. 4 Filzgleiter aufkleben, fertig. Die Filzgleiter sind klein und rund. Bei den eckigen Stuhlbeinen wäre eine andere Größe sicher angebracht. Wer will, kann hier bereits vorher entscheiden, ob eine Alternative geeigneter ist.

6. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super 😊

Alles super 😊
Sehr gute Erfahrung mit piolo, gute und schnelle Antwort per Mail, sehr gut verpackt und so wie ich es mir vorgestellt habe.

17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verpackung Schrott, Inhalt beschädigt

Update: Piolo hat sehr schnell reagiert und die defekten Teile ausgetauscht. Service und Kommunikation waren sehr gut, deshalb 4Sterne.

Verpackung Schrott. Inhalt Qualität Mist,
Inhalt beschädigt. So eine miese Qualität habe ich noch nie bei einer Online Bestellung erhalten.

3. Februar 2025
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolles Produkt, super Service

Tolles Produkt. Prima Aufbauanleitung. Super Kommunikation. Einen Punkt Abzug für das Ärgernis Lieferung. Ich habe mir den Tag freigenommen um zu warten. Dann hat der Auslieferer noch nicht eimal geklingelt.Ich bekam eine Mail das ich nicht anwesend war und das es an den Packetshop weitergeleitet wurde. An welchen(in einer Großstadt)? Ich habe also einen Tag Urlaub verloren und ewig mein Packet gesucht. Aber jetzt ist der Schatz da!!

24. Januar 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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