Nicht meiner erste Bestellung bei PhoneLook und bestimmt auch nicht meine Letzte. Die Produkte sind von guter Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Die Ware kommt, wie versprochen, inner... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe schon mehrere Male bei PhoneLook bestellt und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Alle Produkte die ich erhielt funktionieren einwandfrei, sind von hoher Qualität und top verarbeite... Mehr ansehen
Bei Phonelook fand ich Ersatzmesser zum Nutribullet, die ich im Verkaufsgeschäft Fust nicht beziehen konnte. Dank Phonelook.ch sparte ich uber 200.00 Franken. Die Lieferung erfolgte innert 3 Tagen ab... Mehr ansehen
Sehr Sympatischer Shop, übersichtlich im Angebot, man kann nachfragen, wenn es nicht im Shop ist, eventuell kann es anderswo nachbestellen und dann weiter leiten. Ich persönlich habe jetzt kein prob... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Large choix de coques, housses, étuis, fourres et accessoires pour iPhone, Samsung Galaxy, Huawei, HTC, Sony à prix imbattables - Livraison gratuite en Suisse.
Kontaktinformationen
4.8
Hervorragend
3316 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gut und zuverlässig mit schneller…
Gut und zuverlässig mit schneller Lieferung.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute hochwertige Produkte
Gute hochwertige Produkte. Danke
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service und Lieferung hat wunderbar…
Service und Lieferung hat wunderbar geklappt! Das Produkt hält was es verspricht.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr rasche Lieferung
Sehr rasche Lieferung. Bin sehr zufrieden mit der sehr guten Ware gute Qualität.
Immer wieder
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Tip top
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung 🚚 Kundendienst…
Sehr schnelle Lieferung 🚚 Kundendienst Service Top kundenfreundlich. Bin sehr zufrieden 😀 gute Ware gute Qualität bis zum nächsten Mal 👍👍👍😀😀
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr einfach zu bestellen
Sehr einfach zu bestellen, zu austauschen und zu bezahlen. Sehr freundliches und unterstützendes Team!
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
gut aufgeräumter Shop
gut aufgeräumter Shop, schnelle Lieferung, zielführende Kommunikation
2. Juli 2025
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mieser kundendienst
mieser kundendienst! ruft man wärend der öffnungszeiten an sagt die b
Bandansage: rufen sie wärend den Öffnungszeiten an!! kam heute nicht durch
7. Juli 2025
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Antwort von PhoneLook.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen, obwohl Sie während der Öffnungszeiten angerufen haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit.
Es ist uns ein Anliegen, Ihr Anliegen schnell zu klären. Wir laden Sie herzlich ein, sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@phonelook.ch zu wenden – wir kümmern uns umgehend darum.
Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis – wir nehmen ihn sehr ernst, um unseren Service zu verbessern.
Die bestellte iphone Hülle sieht edel aus.
Die bestellte iphone Hülle wurde umgehend geliefert. Das Produkt ist gefällig und scheint von guter Qualität zu sein.
3. Juli 2025
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Antwort von PhoneLook.ch
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der iPhone-Hülle sowie deren Qualität zufrieden sind. 😊
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Zubehör haben – und würden uns freuen, Sie bald wieder bei PhoneLook begrüßen zu dürfen!
Kein Laden oder Bezahlen möglich
Es gibt viele schöne Hüllen aus Hartsilikon. Alles wäre top, jedoch verstehe ich nicht, wie man in der heutigen Zeit eine Hülle produzieren kann, welche auf der Rückseite eine dünne Aluminiumplatte integriert hat!
Folge: kein kontaktloses Bezahlen oder induktives Laden möglich!
Kein Hinweis -> ein absolutes No-Go, ich musste die Hülle retournieren
25. Juni 2025
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Antwort von PhoneLook.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren wichtigen Hinweis.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden waren und dass keine Information über die Aluminiumplatte vorhanden war. Wir verstehen sehr gut, dass es frustrierend ist, wenn dadurch kontaktloses Bezahlen oder kabelloses Laden nicht möglich ist.
Zur Erklärung: Die überwiegende Mehrheit unserer Hüllen enthält keine Aluminiumplatte. In einigen Fällen – insbesondere bei personalisierten Modellen oder limitierten Editionen – wird jedoch aus technischen und gestalterischen Gründen eine dünne Aluminiumplatte integriert. Diese sorgt beispielsweise für zusätzliche Stabilität oder bestimmte Designmerkmale.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden prüfen, wie wir entsprechende Hinweise in unseren Produktbeschreibungen klarer kommunizieren können.
Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl einer Hülle benötigen, die mit kontaktlosem Bezahlen oder kabellosem Laden kompatibel ist, steht Ihnen unser Kundenservice unter support@phonelook.ch gerne zur Verfügung. 💡
Flexible Bestellmöglichkeiten
Flexible Bestellmöglichkeiten, sehr rasche Lieferung!
10. Juni 2025
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Super Service
Super Service, hab ein Produkt bei Galaxus gesehen, aber erst bei Phonelook in meiner Farbe erhalten.
Hat alles bestens geklappt
27. Juni 2025
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Ich habe über eine Google-Werbung einen…
Ich habe über eine Google-Werbung einen Staubsauger bei phonelook.ch bestellt (für 90 Franken). Neugierig auf den wahren Wert, habe ich denselben Staubsauger testweise bei einem anderen Anbieter (Temu) für 24 Franken bestellt – identisches Modell, gleiche Leistung, gleiche Verarbeitung.
Fazit: phonelook verkauft offensichtlich günstig produzierte Produkte zu massiv überhöhten Preisen. Die Qualität ist nicht unbedingt schlecht, aber dem Preis absolut nicht angemessen. Wer genauer hinschaut, merkt schnell, dass es sich bei vielen Produkten um Standardware mit hohem Aufpreis durch Werbung handelt.
CHINA WARE.
Ich kann nur empfehlen, Preise zu vergleichen – man zahlt hier in erster nur das Marketing.
5. Mai 2025
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Antwort von PhoneLook.ch
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Meinung. Was Sie beschreiben, ist etwas ganz Normales, das nennt man Handel. Wenn Sie einen Volkswagen in Deutschland kaufen, wo er hergestellt wird, kostet er weniger, als wenn Sie ihn in der Schweiz kaufen. Dasselbe gilt für unsere Produkte sowie für alle anderen Produkte, die Sie auf dem Markt, in jedem Geschäft finden. Wenn Sie das Produkt in der Fabrik direkt in China kaufen, wird es Sie weniger kosten. Dafür haben Sie aber nicht unbedingt die gleichen Garantien und den gleichen Service.
Wir kaufen unsere Produkte von verschiedenen Herstellern in China und es ist durchaus möglich, dass Sie die gleichen Produkte auch direkt in China finden.
Wenn Sie das Produkt nicht behalten möchten, können Sie es natürlich an uns zurückschicken und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Schnelle Lieferung und sehr zuverlässig
10. Juni 2025
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Super Qualität- etwas teurer
Super Qualität- etwas teurer, aber lohnt sich. Ich würde meine Hülle jederzeit wieder kaufen. Die Optik ist wunderschön und die Verarbeitung top.
Die Lieferung war gut und die Verpackung hochwertig.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PhoneLook.ch
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Design Ihrer Hülle so zufrieden sind – und dass Sie sich jederzeit wieder für sie entscheiden würden 😊 Auch Ihre positive Rückmeldung zur Verpackung und Lieferung bedeutet uns viel.
Schön, dass sich der Kauf für Sie gelohnt hat – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei PhoneLook!
Alles zu meiner Zufriedenheit diesmal🤩
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Produkte
Super Produkte, unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung, gerne wieder!
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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