PHONEIX Bewertungen 943

TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min telefon krascha vid uppdatering. Min reserv-telefon hade batteripaj. Telespecialisten fixxad detta på några timmar på plats. Felsökte, bytte batteri, återställde, fixade båda lurarna direkt! Och t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan inte få bättre service! Jag har varit flera gånger hos Phoneix i Lidköping och reparerat telefoner och IPads. De är helt suveräna. Vänliga, ärliga och väldigt tillmötesgående. Jag åker 3,5 mil... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Efter batteribyte i min IPhone får jag hela tiden upp ett meddelande att det inte är ett originalbatteri som är isatt. Går inte att ta bort detta meddelande. Påtalar detta för Er personal på butiken i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leverans dröjde och ringde för mer info. Visades sig att de inte fanns i lager men på väg in. Vid beställning stod att det fanns i lager. Ingen info om fördröjningen vilket ni borde informerat om. Nu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reparaturladen für Mobiltelefone
  2. Telefonreparaturdienst

Vom Unternehmen geschrieben

⚡ Alltid bra priser hos PHONEIX. Vi genomför reparationer på telefoner från Apple, Samsung och Huawei!


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

943 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig bemötande

Var vid eran butik på Erikslund Västerås, personalen satt och pratade drack energidryck och hade ingen koll om att kund stod vid disk. Vi frågade om en kontak vad priset var och när jag sa att jag skulle ha kontakten så tappade personal fokus så vi fick ropa ”halllå” så hon låste upp kontakten så vi fick betala . Blev nöjda till slut i alla fall.

11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besökte butiken i Varberg i fredag.

blev totalt missnöjd. Ringde i lördags bara förklara min dåliga upplevelse med reparationen, mannen som svarade, vart så trevlig, och så hjälpsam. Så bokade en tid, och gick in, omöjligt att inte bli nöjd med hans jobb och bemötande, du är världens bästa proffesionellt person.
Fantastisk service, väldigt profesionellt service och perfekt ljudnivå på att ha kunden i fokus, totalt nöjd, toppen upplevelse. Löste en problem som de andra sa till mig; det går inte göra bättre. som jag trodde ej..... att det går inte. Du är en stjärna, du gör en fantastiskt jobb.!👌🙏🙏🙏

23. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gå inte hit

Gå inte hit! Oprofessionellt och fruktansvärt okunnigt.
Lämnade in en telefon för lagning av sprucken skärm. När jag återkommer för att hämta har de gjort sönder hela skärmen och telefonen är till skillnad från innan obrukbar. Med beskedet att de visade sig ”visst” att skärmen de hade inne inte fungerade.
Så nu står jag helt utan telefon i en vecka tills skärmen kommit. Utan förvarning. Sämsta jag någonsin varit med om!

2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
PHONEIX-Logo

Antwort von PHONEIX

Hej Anna, ojdå detta var ingen vidare, skicka ett mail till oss på info@phoneix.se så ska jag se till att du blir kompenserad.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dåligt batteri efter skärmbyte

Bytte skärm på min iPhone och efter detta tar det en hel dag att ladda mobilen.
Först funkade inte den trådlösa laddningen alls, utan tjöt konstigt när jag försökte ladda den på detta vis. De bytte då tillbaka till en originaldel som de först hade tagit bort. Har inte haft något problem med laddningen innan men i butiken förnekar de att det har något samband. Otroligt sammanträffande? Jättebesviken och önskar att jag gått till någon som använder originaldelar istället. Jag brukar inte lämna dåliga recensioner i vanliga fall men eftersom de inte brydde sig om mitt problem så känner jag att jag behöver göra det nu.

16. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
PHONEIX-Logo

Antwort von PHONEIX

Hej Hanna, vad tråkigt att höra! Det verkar som det har skett ett fel av butiken. Kontakta vårt huvudkontor på mail så ska vi se till att lösa detta åt dig. Skicka ett mail till info@phoneix.se

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans

Snabb leverans, tyvärr va fel bita med till telefonen men det löste dom utan extra kostnad och skickade med nya skruvar.

20. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan inte få bättre service!

Kan inte få bättre service!

Jag har varit flera gånger hos Phoneix i Lidköping och reparerat telefoner och IPads. De är helt suveräna. Vänliga, ärliga och väldigt tillmötesgående. Jag åker 3,5 mil enkel resa för att lämna mina grejer till dem bara för att är så bra. Om något inte är värt att laga så säger de det. Det är alltid snabb leverans när man lämnar in något. Jag har absolut inget att klaga på. Tack för ert fina bemötande!
Gunilla

18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr