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PhoneHero Bewertungen 

16'721
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TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

XIAOMI 17: Super Kauf. Blitzschnelle Lieferung und top Smartphone ohne erkennbare Mängel oder Schönheitsfehler. Ein kleines Problem wurde unkompliziert gelöst. Hier würde ich immer wieder kaufen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie bearbeiten die Aufträge rasch. Man kann Ihnen bei der Bewertung der gebrauchten Telefone und Tablets vertrauen. Werde Ihnen mein Tab S7 5G 128 GB sobald ich ein neues S11 5G kaufe wieder zum ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe 2 Handys eingeschickt und für eins sogar 7€ mehr bekommen als vorher kalkuliert. Das andere wurde leider schlechter bewertet, weshalb sie ein niedrigeres Angebot machten. Konnte ich allerdings na... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war froh über den schnellen und wirklich unkomplizierten Ablauf. Mit nur wenigen Klicks erfährt man, was das alte Handy wert ist. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung lässt keine Fragen offen und ich... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. auch in
  3. Reparaturladen für Mobiltelefone

Über PhoneHero

Vom Unternehmen geschrieben

PhoneHero – buy, sell and repair phones of every brand

Shop pre-owned phones

Shop pre-owned iPad

Sell your phone – get a price

Buy, sell and repair – every brand, one hero.

PhoneHero gives great tech a second life. Choose from a huge range of certified pre-owned phones and tablets across every brand and price range, sell your old device for a great price, or get it repaired by our specialists.

Why shop with PhoneHero?

  • Save 20–40% compared to buying new
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  • Every brand, every price range

Got an old phone in a drawer? Get a price in just a few clicks and turn it into cash – or put it towards your next one.

Second chance, first class.

Our promise to you

Vom Unternehmen geschrieben

Save 20–40% compared to buying new
Get a premium phone or tablet for a fraction of the price of a new one – without compromising on quality.

Our 12-month warranty

12 months warranty on every device

12 months warranty on every device
Every phone and tablet you buy from PhoneHero comes with a 12-month warranty. If a technical fault appears that is not caused by damage or misuse, contact us and we will repair or replace your device – at no extra cost. On top of that, you get 14 days to change your mind after delivery.

Kontaktinformationen

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Second chance, first class.

Pre-owned phones, tested and up to 40% below new. Free delivery.

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

16'721 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.7

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(16'721)

5'240 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Handy Verkauf

Habe ein Handy für 11€ verkauft, dass Handy war kaputt und die haben mir das höchste dafür bezahlt jedoch muss man es entsperren ansonsten kommt es zu Problemen! Aber schlussendlich habe ich meine 11€ per Banküberweisung bekommen!
Ich empfehle diese Wensite auf Jeden Fall weiter!!

13. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schutzfolie wurde bei Lieferung…

Schutzfolie wurde bei Lieferung vergessen. Nun wollen sie einen Screenshot. Von was bitte wenn nichts dabei ist?

5. Oktober 2026
PhoneHero-Logo

Antwort von PhoneHero

Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir bitten um ein Foto des Displays, da eine bereits montierte Schutzfolie je nach Modell teilweise nur schwer zu erkennen ist. Anhand des Fotos können wir prüfen, ob wir tatsächlich vergessen haben, die bestellte Schutzfolie anzubringen, und den Fall entsprechend lösen.

Mit freundlichen Grüßen
Patrik von PhoneHero

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima.

Alles prima.
Nur der Versand per UPS läßt zu Wünschen übrig (bin Zuhause,aber UPS schreibt mir,die Sendung konnte nicht zugestellt werden, muss im ServicePoint abgeholt werden)

5. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht es nicht

Besser geht es nicht. Super Preis fürs Handy, Abwicklung schnell und problemlos, Nachfrage vom Support wurde sehr schnell beantwortet. Geld war anschließend in 2 Tagen auf dem Konto. Sehr professionell.

6. Oktober 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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