Der letzte Laden. Im Shop hat die Hülle wirklich hochwertig ausgesehen, sollte kristallklar hochglanz sein. Geliefert wurde grau eingefärbtes billigst aussehendes Plastik. Die Reklsmation ergab, dass... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459, Hamburg, Deutschland
- +1 347 9379175
- support@phoneheavenzone.com
- phoneheavenzone.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Absolut schlechte Ware und ein Widerruf…
Absolut schlechte Ware und ein Widerruf wird verweigert! Scam
Nein Danke
Nein Danke.
ich habe bestellt da ich dachte die Bestellung kommt aus Hamburg (Adresse auf der Page)
Die Ware kam 2 Wochen ! später aus Hong Kong..und war defekt, nicht nutzbar.
Die Firma schreibt KI Mails und ich sollte die Uhr auf eigene Kosten nach Hong Kong zurückschicken, Porto ca. 18 Euro.
Meiner Meinung nach hat so eine Firma in unserem Europäischen Rechtsraum nicht verloren, da sie sich
meiner Meinung nach nicht an geltendes EU Recht , Widerruf und Reklamation betreffend halten.
Also lieber nochmal richtig überlegen und erst dann entscheiden.
Nacj vielen Mails und Kontakten mit Paypal habe ich mein Geld heute zurückbekommen..
Für mich: NEIN DANKE
Vorsicht
Vorsicht, nichts bestellen. Musste ca. 3 Wochen auf die Hülle warten. Habe eine hochwertige Hülle bestellt, angekommen ist billigste Chinaware und dann passte sie nicht. Habe sie entsorgt, damit ich mich nicht mehr ärgern muss. Emails sind automatisierter Standard, da kommt man nicht weiter. Finger von diesem Anbieter lassen.
Keine Empfehlung zum Onlineshop!
Ich habe für ein Produkt bezahlt, welches ich nicht bestellt habe. Eine Ersatzlieferung habe ich nicht erhalten und an eine Rückerstattung des Kaufpreises, bei selbst verursachter Fehler des Verkäufers (falsches Produkt), ist nicht zudenken.
Wie bereits auch von anderen Kunden beschrieben, sollte das falsch gelieferte Produkt von mir nach Hongkong zurückgeschickt werden.
Der Kundendienst hilft nicht wirklich weiter und lockt mit fragwürdigen Angeboten für zusätzliche Neubestellungen.
Fazit: Finger weg von dem Onlineshop!
Warum ein Punkt
Warum ein Punkt, weil die Ware irgendwann mal angekommen ist.
Ansonsten tut es mir leid aber wenn man eine Handy Hülle erst Wochen später bekommt und wirklich alle Emails, Fragen usw. komplett nicht beantwortet geblieben.
Man bekommt jeden Tag dann eine dumme Werbe Mail aber keine Antwort auf sein Problem.
Die Hülle selber ist sicher nicht so hochwertig wie in der Beschreibung.
Habe dafür ca. 50 Euro ausgegeben und werde wohl dies auch nicht mehr einklagen da eh alle Emails unbeantwortet bleiben.
never ever… Handy Heaven Zone
Keineswegs wie abgebildet habe ich die…
Keineswegs wie abgebildet habe ich die bestellte Handyhülle erhalten Qualitativ Minderwertig und niemals 39,90 Euro wert
Retour geht’s nach Hongkong alles sehr aufwendig und mühsam auch die Kommunikation dauert Tage bis man Antwort erhält und es wird versucht Ersatz zu schicken.
Nie wieder !!!!!
Betrug
Betrug, besteht nur aus Plastik mit schlechter Qualität, Geld zum Fenster rausgeschmissen
Achtung unseriös!
Betrug auf ganzer Linie!!!!!!!
Betrug auf ganzer Linie!!!!!!!
Ware defekt geliefert, keinerlei Qualität wie beschrieben, unseriöse Rückabwicklungsmöglichkeiten.
offensichtlich Betrüger am Werk
Leider arbeitet das Unternehmen ganz offensichtlich in betrügerischer Absicht. Die nicht passende Hülle musst fotografiert und per E-Mail zugesandt werden. Die Zusendung einer neuen Hülle wurde mehrfach zugesagt, ist aber nicht geschehen. Die Hülle sollte nach Honkong zurückgesandt werden! Kosten ca. 50,- EUR also verlorenem Geld auch noch weiteres Hinterherwerfen? Bitte seien Sie nicht so naiv, wie ich es war!
fehlerhafte Lieferung
fehlerhafte Lieferung, keine Antwort auf Reklamation
Billiges China Produkt
Billiges China Produkt, welches nicht einmal das Porto wert ist. Exklusiv fotografiert- alles nur Fake!!!
Habe heute nach fast vier Wochendie…
Habe heute nach fast vier Wochendie Hülle bekommen.
Entspricht überhaupt nicht den Bildern.
Preis - Leistung passt überhaupt nicht.
Kann ich nicht empfehlen, im Gegenteil lasst die Finger davon
Unfassbarer Betrug
ich ärgere mich am meisten über mich selber, dass ich wieder einmal auf einem "chinesischen" Scheissdrecks-online shop reingefallen bin. Unfassbar - ich habe mehrere handy Hüllen bestellt, für insgesamt 118 Euro !!!
Eine einzige Hülle ist wirklich wunderschön.
zwei Hüllen entsprechen bei weitem nicht der abgebildeten Farbe - abartig scheußlich.
Eine Hülle ist sofort kaputt gegangen .
und was soll ich sagen - Support - eine einzige Kathastrophe ! Antworten bekommt man alle paar Tage mit Worthülsen und keinem Ergebnis.
Ich habe jetzt also eine Hülle für 118 Euro !!!
Finger weg ! Auf keinen Fall etwas kaufen.
Die aller letzte Schrottware
Die aller letzte Schrottware, kann man für 1/5 bei Temu kaufen, ist auch der selbe Versandort, nur halt billiger. Aber am Ende des Tages auch nur was für die gelbe Tonne. Absolute Minderware und echt eine CO2 Belastung für die Welt.
iPhone Case stimmte nicht in Farbe und schlechte Qualität
iPhone Case stimmte nicht in Farbe und Design wie online angegeben!!! Miese Qualität, sehr lange Lieferzeit, 38 Emails bis Info, wie die Rücksendung geschehen soll. Warenwert 44€, Rücksendung geht nur nach China zum Lieferanten = 48€, an deutsche Niederlassung darf nicht zurückgeschickt werden!!!
Sehr ärgerlich, es wurde die Möglichkeit angeboten ein 2. Case kostenfrei zu bestellen…., was soll der Verbraucher mit 2 minderwertigen Schutzhüllen???
Rücksendung muss auf eigene Kosten nach China erfolgen!
Phone Heaven Zone gaukelt mit Hamburger Firmenadresse einen deutschen Standort vor. Rücksendung der Billigware bei Nichtgefallen ist aber nur nach Hongkong auf eigene Kosten möglich. Bei einem Kaufpreis von 49 Euro ist das natürlich unsinnig, 20 oder mehr Euro dafür auszugeben. Absolut nicht empfehlenswert. Paypal Käuferschutz greift auch nicht, da dieser eine Rücksendung voraussetzt. Da wissen die Chinesen wohk und scheinen ihr Verfahren genau darauf abgestimmt zu haben.
Vorsicht, nicht hier einkaufen!
Bestellung kam viel zu spät, Verpackung war beschädigt, Artikel minderwertig, funktionierte nicht wie beschrieben. Rücksendung wird entgegen anderslautender AGB nicht ermöglicht. Mails sind reine Hinhalte-Taktik- Finger weg!
Katastrophe
Katastrophe. Von wegen kostenlose Rücksendung. Qualität minderwertig. Rücksendung soll auf eigene Kosten nach Hong Kong gesendet werden. Wollte die Ware zurücksenden. Obwohl ich mehrmals geschrieben habe, dass ich keine Ersatzware haben möchte, schicken sie es trotzdem welche los. Alles Verzögerungstaktik. Beantwortet meine Fragen nicht. Geben an, sie hätten ihren Firmen- Sitz in Hamburg. Absolut nicht zu empfehlen!
Der Versand hat fast 4 Wochen gedauert
Der Versand hat fast 4 Wochen gedauert, die Ware ist minderwertig und wird einfach in einer anderen Farbe geschickt, der Kundenservice sendet Standard E-Mails und bietet nichts zufriedenstellendes an.
Fazit ungenügend …. Besser die Finger weg lassen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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