Arnaque. J'ai commandé une vitre arrière qui est arrivée brisée (au moins j'ai été livré - pas comment beaucoup d'autres clients apparemment). Probablement par le transporteur vu que c'est une pièce... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une honte a fuir depuis 1 mois j'attends mon ecran redmi note12 . On ma promis de me l'envoyer il ya 2 semaines un mensonge .. mail chat téléphone inexistant franchement déçu a fuir j'attends mainten... Mehr ansehen
Commande d’un écran pour mon Galaxy S22 Ultra, écran originale, reçu le lendemain en livraison Chronopost, j’ai eu un problème lors du montage, leur service après vente m’a fourni une notice de montag... Mehr ansehen
ON NE PEUT PAS METTRE 0 ÉTOILES. Colis reçu 14j plus tard sans prévenir. Aucune réponse par mail ou téléphone. J'ai ensuite posté un avis négatif. J'ai alors reçu un appel proposant un rembours... Mehr ansehen
2.2
Mangelhaft
164 Bewertungen
Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vendeur à l’écoute reçu en temps et en…
Vendeur à l’écoute reçu en temps et en heure merci encore . Je recommande les yeux fermer .
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bonne expérience pour ma part à…
Très bonne expérience pour ma part à chaque fois que je passe commande sur PhoneFactory.fr
Les colis sont toujours arrivés bien emballés et le service client est réactif en cas de problème.
12. März 2025
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Fournisseur sérieux satisfait de mes…
Fournisseur sérieux satisfait de mes commandes
13. Februar 2025
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Parfait rien à redire tant dans la…
Parfait rien à redire tant dans la qualité de la pièce que dans la rapidité de l’envoi
13. Februar 2025
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Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à la demande. 5/5
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide et rapport qualité…
Livraison rapide et rapport qualité prix des articles excellent. Au top !
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achat d’un écran pour mon Galaxy S23…
Achat d’un écran pour mon Galaxy S23 Ultra, écran au top, qualité AMOLED et moins chère que chez d’autres vendeurs. Je recommande ce store les yeux fermés. Je repasserai commandes pour mes futurs achats.
12. Februar 2025
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Ecran pour telephone Samsung
Livraison retardée à cause d'un problème de logistique. L'équipe du magasin (dynamique) m'a proposé un geste commercial en dédommagement.
26. Januar 2025
Antwort von phonefactory.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre frustration. Cependant, nous souhaitons clarifier certains points. Vous nous avez bien contactés par e-mail et nous vous avons répondu hier, ce que vous avez d’ailleurs confirmé ce matin.
Concernant le numéro de suivi, il est bien réel, mais il peut arriver que des problèmes d’expédition surviennent, ce qui peut retarder la mise à jour des informations de suivi. Quoi qu’il en soit, soyez assuré que nous allons trouver une solution pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L’équipe du service client
Je suis tombé sur ce site en cherchant…
Je suis tombé sur ce site en cherchant une pièce détachée pour réparer mon écran de Huawei. Très content de ma commande ! Le processus était simple, la livraison rapide et la pièce parfaitement conforme. Le support client est réactif et m’a bien guidé dans ma réparation. Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs achats.
14. Januar 2025
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Boutique en ligne sur laquelle j’ai…
Boutique en ligne sur laquelle j’ai déjà effectué plusieurs achats je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes et leur service client à toujours su répondre à mes questions que ce soit pour le suivi ou pour des renseignements.
Les prix sont forts raisonnables !
13. Januar 2025
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Bonne expérience
Entreprise sérieuse, SAV a l'écoute rien à dire
15. Dezember 2024
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Produit conforme à la description et…
Produit conforme à la description et parfaitement fonctionnel. Colis bien emballé.
6. Januar 2025
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Très bonne expérience sur cette…
Très bonne expérience sur cette boutique en ligne, j'ai pu mener a bien la réparation de mon smartphone sans problème grâce au kit châssis écran acheté
8. Januar 2025
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J’ai passé plusieurs commande de…
J’ai passé plusieurs commandes de plusieurs écrans en un an et demi, toujours bien reçu mes commandes, jamais eu de problème je recommande donc pour ma part cette boutique en ligne.
7. Januar 2025
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Je recommande
Petit souci à la réception de l'écran pour mon huawei P20 pro, car il manquait le capteur d'empreinte, mais le vendeur a été très réactif et me l'a envoyé en suivant.
Vendeur sérieux et bon sav, je recommande.
11. November 2024
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Un peu de retard de livraison mais le…
Un peu de retard de livraison mais le vendeur a fait un beau geste commeecial rare de nos joursje recommande.merci
15. Dezember 2024
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👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
Commande bien arrivée, très bien emballée, écran de très bonne qualité, simple à mettre je recommande à 100%
21. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Satisfait de ma commande
Satisfait de ma commande ! RAS
20. September 2024
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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