Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Di comune accordo con l'azienda, l'ordine è stato annullato per ritardi imprevisti nella preparazione dello stesso. Leggo diverse recensioni di persone che più o meno hanno avuto la mia stessa esperi... Mehr ansehen
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Il costo competitivo per chi non può spendere tanti soldi in una normalissima farmacia cittadina grazie a voi posso curarmi con farmaci meno costosi ma non meno efficcaci ...anzi sono perfettamente ug... Mehr ansehen
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Acquisto fatto il 10/10. Siamo al 18/10 e dell'ordine non se ne sa nulla. Provato a contattare sia da sito (whatsapp) che per telefono il servizio clienti ma non risponde nessuno. Sono medicinali..... Mehr ansehen
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Über Pharmanow
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Pharmanow
Pharmanow unisce l'esperienza di Reba Pharma, distributore di farmaci da oltre 10 anni, con la competenza di farmacisti professionisti. Nata dalla passione per il benessere e la salute, Pharmanow offre un servizio sicuro e affidabile per l'acquisto di farmaci, parafarmaci, integratori e prodotti per la cura della persona con offerte speciali sui prodotti dei migliori brand.
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3.8
Gut
539 Bewertungen
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Controparte efficiente e pronta a…
Controparte efficiente e pronta a risolvere ogni problema
18. November 2024
Antwort von Pharmanow
Grazie per la recensione
Precisione e velocità di spedizione.
Precisione e velocità di spedizione.
Consigliato.
18. November 2024
Antwort von Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Pessimo servizio di consegna
Primo ordine stornato causa merce non disponibile. Secondo ordine mai recapitato. Dal tracking risultava destinatario sconosciuto quando invece non era così. Da un primo contatto dell'assistenza ho riconfermato quello che era l'indirizzo già presente e (in teoria) avrebbero rimesso in consegna la merce il giorno successivo, cosa non avvenuta. Ricontatto l'assistenza che mi assicura di aver rimesso in consegna per il giorno successivo la merce. Passano altri 3 giorni lavorativi e la merce risulta in giacenza e mai consegnata. Provo tramite chat e form a contattare l'assistenza che non ha premura di ricontattarmi. Con lo stesso ordine sono stata in ballo per oltre un mese, considerando che i prezzi risultano spesso più alti rispetto ad altri rivenditori ed il servizio consegna terribile, non acquisterò più.
11. November 2024
Antwort von Pharmanow
Gentile cliente, purtroppo sui ritardi della sua spedizione ci scusiamo, abbiamo provato in tutti i modi di risolvere. In ogni caso abbiamo provveduto ad emettere bonifico di rimborso totale del suo ordine
Ottimo servizio clienti
Hanno dimenticato di inserire due farmaci, ho contattato il servizio clienti che ha risposto immediatamente e il giorno successivo avevo i farmaci richiesti. Ottimo servizio!
11. November 2024
Antwort von Pharmanow
Grazie per la sua recensione
problemi nella preparazione dell'ordine
Di comune accordo con l'azienda, l'ordine è stato annullato per ritardi imprevisti nella preparazione dello stesso.
Leggo diverse recensioni di persone che più o meno hanno avuto la mia stessa esperienza, se avessi letto prima non avrei acquistato evitando inutili perdite di tempo.
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pharmanow
Purtroppo abbiamo inserito anche un avviso sul sito di possibili ritardi di ricezione ordini
Antwort von Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Buona Assistenza online
Ho apprezzato il lavoro dell'assistenza visto che i miei ordini venivano annullati per carenza di alcuni prodotti.
Consiglio di verificare sempre le quantità se in prima battuta l'ordine viene confermato.
13. November 2024
Antwort von Pharmanow
Grazie per il suo feedback
Spedizione rapidissima e assortimento
14. November 2024
Antwort von Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Mi hanno inviato solo un artico invece…
Mi hanno inviato solo un artico invece di due perché l altro era esaurito ed in più mi hanno inviato l’artico errato
14. November 2024
Antwort von Pharmanow
Gentile cliente, l'assistenza sta provvedendo a risolvere la sua problematica
Antwort von Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Ottima esperienza di acquisto
Sono alla mia prima esperienza di acquisto di prodotti farmaceutici on line e devo dire che tutto è andato bene dalla registrazione come nuovo cliente alla consegna avvenuta in tempi veloci
12. November 2024
Antwort von Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Risolutivi e corretti
Rettifico la recensione precedente, in quanto mi hanno contattato e hanno risolto il problema! Rimborso e omaggio spedito!
Per Prodotto mancante e sconto non applicato.
Edit:
Hanno risolto il problema nella stessa giornata spedizione e rimborso.
5. November 2024
Antwort von Pharmanow
Gentile cliente, l'assistenza ci informa che in dato odierna ha provato a darle una soluzione ai problemi riscontrati durante la sua esperienza d'acquisto
Antwort von Pharmanow
Grazie per la sua recensione
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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