Das Sortiment und die Preise sind unschlagbar. Ich bekomme alle Produkte von Wildes Land, die ich sonst nicht bzw. nicht zusammen bekomme. Allerdings ist die Zustellung eine Zumutung. Ich bestelle di... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles soweit super. Von der Mail das das Abo demnächst verschickt wird zum tatsächlichen ankommen vergehen meist noch 1Woche. Das finde ich zu lange
Super Service, sehr freundlicher Umgang. Bei Reklamation Top Reaktion. Wir kaufen nur noch dort. Guter Preis und große Auswahl ! Selten so ein guter Service erlebt.
Die Lieferung im Abo klappt super, ich muss mich nicht ums Futter kümmern, es kommt immer perfekt pünktlich bei mir an - und ich spare noch dabei!
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Landsbergerstr. 234, 80687, München, Deutschland
- +49 (0)89 412 071 21
- service@petspremium.de
- petspremium.de
4.3
Hervorragend
1547 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Schnelle Lieferung
Bestellung war innerhalb von drei Tagen bei mir (Österreich). Preis ebenfalls in Ordnung, vor allem, nachdem die gewünschte Futtersorte in wenigen Shops verfügbar ist. Werde hier gerne wieder mal bestellen.
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Guten Tag,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Wunderbar, dass Ihre Bestellung so zügig in Österreich angekommen ist und dass Sie mit dem Preis und der Verfügbarkeit zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Bestellungen erneut zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Immer zufrieden
Ich bin schon lange Kunde und bisher immer zufrieden, Preis/Service/Lieferung - alles top.
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Guten Tag Birgit S.,
vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr anhaltendes Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen, dem Service und der Lieferung zufrieden sind.
Liebend gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft als Ihr bevorzugter Anlaufpunkt für Tierbedarf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Tolle Marken und Produkte
Tolle Marken und Produkte. Schnelle Lieferung,
Anwendungen im Shop einfach und kundenfreundlich.
8. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Guten Tag Andrea L.,
wir freuen uns, dass Sie unsere Auswahl an erstklassigen Marken und Produkten schätzen und mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind.
Unsere Kunden- und Benutzerfreundlichkeit im Shop sind uns besonders wichtig. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass Ihre Einkaufserfahrung reibungslos und angenehm verläuft.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Gute Auswahl + Preise
Gute Auswahl, Gute Preise, schnelle Lieferung
5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Heiko Henner,
Danke für Ihr tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Auswahl, den Preisen und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind.
Ihr Lob bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung und guter Service. Schon mehrfach bestellt und immer zufrieden.
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Guten Tag,
wir schätzen Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Preis-Leistungsverhältnis, die schnellen Lieferung, unseren Service und sagen Dankeschön!
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Stornierung bereits bezahlter Bestellung
Bereits abgeschlossenem bestätigte und bezahlte Bestellung wird später storniert, weil das Futter gar nicht lieferbar ist.
Warenwirtschaft ist keine Raketenwissenschaft, nie wieder bei so einem Laden, das nervt.
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Guten Tag Joerg Haverkamp,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Dienstleistung gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine bereits bestätigte Bestellung storniert werden muss.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Unser Ziel ist es, Tierfreunde wie Sie bestmöglich zu unterstützen. Leider können unvorhergesehene Umstände dazu führen, dass bestimmte Produkte vorübergehend nicht verfügbar sind.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass unser Team daran arbeitet, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, damit wir die Angelegenheit weiter klären und Sie bestmöglich unterstützen können.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr pets Premium Team
Super Angebot
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
großartig
großartig, prima Angebote senden, zuverlässige Lieferung
28. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Guten Tag,
es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere Angebote schätzen und diese zuverlässig geliefert bekommen.
Herzlichen Dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Schneller Versand
Schneller Versand, günstige Preise
27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns zu einem guten Preis schnell das richtige Futter für Ihren Vierbeiner erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Top Preise und sehr schnelle Lieferung…
Top Preise und sehr schnelle Lieferung . Ware ist gut Verpackt .
Tolles Preis Leistungsverhältnis .
3. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Tobias Mecky,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Wir sind sehr zufrieden
Sehr guter Service und schnelle Lieferung
24. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Teillieferung kommentarlos gestrichen
Die Ware ist gut, der Service in der Regel super, wir haben jedoch zweimal hintereinander Teile der Lieferung nicht erhalten, sie wurde wegen Lieferengpasses gestrichen. Das erfuhren wir aber erst, als wir den Service kontaktiert haben. Als Ersatz erhielten wir einen 20 % Entschuldigungsgutschein, der weder in der Zeit , noch im Bestellwert limitiert sein sollte und nach drei Tagen jedoch schon nicht mehr funktionierte
15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Gudula Balzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass bei Ihrer Lieferung zwei Mal nicht alle bestellten Produkte verschickt werden konnten.
Der Gutscheincode ist länger als drei Tage nutzbar. Daher möchten wir Sie bitten, sich noch einmal an uns zu wenden, damit wir Ihnen auch hierbei helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Top Tierfutter
Sehr schneller Versand und die besten Preise weit und breit!
Es lassen sich Dauerlieferungen einrichten und die Auswahl der angebotenen Artikel ist riesig.
18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Manu E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns rundherum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Seit 2 Jahren total zuverlässig und…
Seit 2 Jahren total zuverlässig und günstig mein Katzenfutter hier am bestellen.
Jeden Monat eine Lieferung.
Die Tiere danken : -)
15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Andreas Müller,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie schon so lange Teil unserer pets Premium-Familie sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
einfache Bestellung und Bezahlung und super Gutscheine
Schöne Seite, tolle Produkte, einfache Bestellung und Einfache Bezahlung
11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Anke Tautenhahn,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Sehr leckeres und hochwertiges Futter
Das Futterpaket kommt schnell und gut gepolstert an. Sogar ein kleines Naschpäkle liegt bei. Das weiß Lotta immer schon und wartet beim Aufpacken schon auf das Leckerli. Das Futter riecht lecker und frisch ohne viel Gelee oder Fetträndern in der Dose. Meine Hündin liebt es!
8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Christiane,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unseren kleinen Zusatzgeschenken eine Freude machen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Wer sparen will, ist hier richtig!
Übersichtliche Webseite,
schnelle und unkomplizierte „Abwicklung“, reichhaltiges Sortiment, attraktive Angebote und was ich persönlich richtig toll finde, tolle Prämien 💪
5. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Shop so gut gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Gute Preise
Gute Preise, gute Bedienung, Vorschläge.
4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Martin Franck,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns rundherum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Radovanovic
Mein Hund Liebt es , es schmeckt ihm sehr gut .
31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Alexander Radovanovic,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie bei uns ein Futter gefunden haben, was Ihrem Hund so gut schmeckt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
Alles super!
Alles super! Lieferung innerhalb 2 Tagen und Produkte sind top!
29. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pets Premium
Hallo Anni S.D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns rundherum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pets Premium Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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