Hundebett-Wolke.de Bewertungen 10

Absoluter Betrug!
Das Hundebett von wolke-hundebett.de entspricht nicht den Produktbildern. Das Bett ist unförmig, kaum gepolstert und hat eine sehr schlechte Qualität. Der Support weigert sich den Rückversand zu übernehmen obwohl es sich hier nachweißlich um einen Sachmangel handelt!

Die Angegebene Firmenadresse scheint nur ein Retouren Lagerhaus zu sein und die Firma scheint nicht mal einen Sitz in Deutschland zu haben.

Finger weg!

Betrug

Habe einen Hundejogger im Wert von 349€ bestellt sofort bezahlt . 3 Tage später kommt ein Paket mit einem komplett anderen Artikel und 200€ billiger bei mir an ohne Lieferschein und ohne Retourenschein. Telefonnummer von PET Ok stimmt nicht. E- Mails werden nicht beantwortet . Clever gemacht J. L. . Anwalt und Polizei sind eingeschaltet.

Homepage: petok.de

Vorsicht Betrug !

Ware bestellt. Falsche erhalten. Minderwertig !
Rücksendung nicht möglich. Telefonnummern der Holtine oder die des Impressums existieren nicht. Auf Emails wird nicht geantwortet. Firmenadressen stimmen nicht. Eine in Liechtenstein ist ein Schloss. Die Versandfirma scheint ebenfalls eine Scheinfirma zu sein. IED Fulfillment-Service GmbH.
Rücksendescheine werden nicht erstellt. Nur Zahlung mit Kreditkarten nicht möglich. Das hätte misstrauisch machen müssen.

#102184

Vorsicht, Betrug.
Anzeige wg. Betrug wird erstattet.
PETOK.de

Keine Kontaktmöglichkeit/Antwort auf Rücksendeanliegen. Gleiche Adresse wir Petok.de.
Falscher billigerer Artikel über Amazon Prime geliefert.
Rücksendeticket nicht erhalten -trotz mehrmaliger Aufforderung. Telefonnummer nicht gültig. Briefkastenfirma. Anzeige bei Polizei folgt.
Betrug? Bestellung #102147

Ware bestellt, keine Bestätigung per Mail bekommen. Dann kam ein Paket mit Amazon Prime Banderole, da waren zwei bestellte Produkte drinnen, das dritte aber nicht. Keine Antwort auf mein Mail, Chat funktioniert nicht … für mich reinster Betrug!!!

Ich habe am 05.01.2025 das Wolke Hundebett bei PetOK (petok.de) bestellt. Ich bekam bis heute, 09.01.2025 keine Mail mit einer Bestätigung, obwohl dies so auf der Webseite definiert ist.
Im Profil/Konto sind die Bestellung und die Lieferadresse aufgeführt, Status immer noch auf Bestellt, Lieferung voraussichtlich am 12.01.2025 - an einem Sonntag, mehr als unwahrscheinlich
Die Zahlung erfolgte per Debitkarte vorab - das Geld wurde am 07.01.2025 abgebucht und ist wohl weg.
Anrufe bei der angegebenen österreichischen Telefonnummer sind erfolglos … Ansage: Diese Nummer ist uns nicht bekannt.
Klick auf Chat - da tut sich gar nichts.
Mail an hilfe(at)petok.de und support(at)petok.de werden nicht zugestellt… Delivery Status Notification, Ihre E-Mail hat folgende Empfängeradresse nicht erreicht..
BETRUG? - trotz Impressum, Adressen etc.

Nachtrag 23.01.25:
Mittlerweile kam eine Mail mit Bitte um Bewertung und Chatboot.., hab das o.g. so via Chat mitgeteilt.
Nach 2 Tagen erhielt ich eine Mail mit DPD Tracking.
Ich hatte als Lieferadresse eine DHL Postnummer u. Postfiliale angegeben, versandt wurde es aber mit DPD, natürlich konnte die Post das so nicht finden, das Paket kam am 16.01. bei der Postfiliale an.

Verstehe diese negativen Nachrichten nicht. Ich habe tollen Kundenservice erlebt. Rücksendungen funktioniert und Rückerstattung schnell erhalten.

NICHT ZU EMPFEHLEN! RÜCKSENDUNG NICHT MÖGLICH, DA DER VERKÄUFER UNTER SEINER EIGENEN IM RETOURENLABEL GENANNTEN ANSCHRIFT NICHT ANZUTREFFEN IST! ANWALT EINGESCHALTET!

Ich hatte gute Erfahrungen. Schnellere Lieferzeit wie eigentlich angezeigt. Guter Kundendienst. Gerne wieder

Die Lieferzeit entsprach nicht den Angaben (dauerte viel länger). Die Rücksendung ist nicht möglich, da erstens keine Rücksende-Adresse und zweitens kein Etikett zur Verfügung gestellt werden. Ein Kundenservice ist quasi nicht erreichbar (weder telefonisch noch per Mail). Nicht zu empfehlen!