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Kinderbuchladen
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Unternehmensdetails

  1. Kinderbuchladen
  2. Studienzentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Personalised Children's Books and Products for Little Learners

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3.6

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I was SUPER excited to receive my…

I was SUPER excited to receive my personalized items for my new adopted son then I received an email that they were going to refund my money due to an issue. I replied to the same email asking that I'm willing to wait and never received a response with an other alternatives options on a future discount code. I'm very disappointed.

22. Oktober 2020
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Antwort von Personalised Children's Books

Hi Hilda, we apologise you are unhappy we could not send out the flash cards. As mentioned in the email we are in process of changing the size of the flash cards into a flash card book, and thus they were unavailable. As a locally made business we refuse to send out anything that isn’t near perfect, or at least we try to, and thus we did not want to send you out a product that was not up to our standards. Hope you can understand and you’re more than welcome to order the new flash card books when they’re back online :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Advice

Looks good. However the boxing of the box was completely crushed, perhaps bubble wrapping them so that they don’t get crushed in transit would go a long way to the preservation of its presentation.

20. Oktober 2020
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Antwort von Personalised Children's Books

Hi Jabour,
We are so sorry to hear this. This is definitely not the experience we want our customers to have, especially given the beautiful magnetic packaging. The box is enveloped in a bubble wrap bag however it looks like it was still damaged and we are very sorry to hear this. We will send out a replacement packaging box immediately, please email us so we can rectify this for you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personalised, Fun & Educational

Clever packaging with the box, the books can be safely stored away without getting lost on the book shelf.

Fun & cute illustrations. Text is easy to read, clear and age appropriate.

We love Trip to the 123 Aquarium. 10 mins later shes still counting to herself 1 fishy, 2 fishy.

Great books, looking forward to the next one.

3. Oktober 2020
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