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Parfümerie
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nieuwe update; inmiddels een net bericht ontvangen en het pakket is inmiddels onderweg. Netjes opgelost. Daarom de sterren veranderd naar 4. Oud bericht; Op 29-06 een bestelling geplaatst en direct... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Communicatie was erg goed, snel en respectful. Daarbij is het product uitstekend. Goede werking gaat lang mee. Je hoeft maar weinig op te spuiten om het de heledag te blijven ruiken. Bezorging was voo... Mehr ansehen

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Betrouwbaar & snelle levering! Topervaring van begin tot eind. Bestellen ging eenvoudig, de levering was snel en het parfum was perfect verpakt. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en de s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parfümerie

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4.8

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TrustScore 5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestelling niet overgedragen aan Post NL, wel betaald, niets ontvangen

Nieuwe update; inmiddels een net bericht ontvangen en het pakket is inmiddels onderweg. Netjes opgelost. Daarom de sterren veranderd naar 4.
Oud bericht;
Op 29-06 een bestelling geplaatst en direct betaald. Op 30-06 een mail ontvangen dat het pakket is verzonden. Echter geeft Post NL aan nog niet het pakket te hebben ontvangen. Zowel op de mail, als bericht via de site, als telefonisch wordt niet gereageerd. Zeer kwalijk gezien het om een groot bedrag gaat.

2. Juli 2026
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Antwort von Perfumora

Beste Jessica,

Bedankt voor uw review.

We hebben uw e-mail van eerder vandaag inmiddels gezien en u heeft ondertussen ook al een reactie van ons ontvangen.

We begrijpen heel goed dat de vertraging voor veel frustratie heeft gezorgd, zeker omdat het om een cadeau gaat. Helaas heeft PostNL sinds vorige week te maken met uitzonderlijke vertragingen, waardoor ook uw zending later is verwerkt dan gepland.

Gelukkig zien we dat uw pakket inmiddels onderweg is en volgens de laatste update morgen wordt bezorgd.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht u na ontvangst nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.

Daniel van Dijk
Perfumora Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chanel

Ik had een flesje Chanel besteld en dat werd direct door Parfumora verzonden.
Bij post.nl is het pakketje verdwenen. Nadat ik hierover contact met Parfumora heb opgenomen, heeft Daniel direct een andere verstuurd. Deze heb ik gisteren ontvangen. Ontzettende goed service.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Snelle levering.
Helaas was één van de parfumflesjes gebroken. Ik heb dit direct gemeld en een foto meegestuurd. Vriendelijke mail terug en er werd direct een nieuwe flesje parfum opgestuurd. Binnen drie dagen opgelost. Nogmaals dank. Ik bestel hier de volgende keer zeker weer.

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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