Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har været kunder i en del år nu, og PenSam Bank spiller bare👍😁 god kundeservice, tingene funger bare, har man brug for rådgivning, så ring el skriv og de svare vupti! Lavet 2 billån i den tid vi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har desværre haft brug for Pensam forsikring nogle gange den seneste tid. Mage til fantastisk service skal man lede længe efter. Kontakt til kundeservice uden ventetid, hurtig reaktion i forhold t... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

jeg havde et problem der ikke kunne løses på min side, trods ihærdige forsøg- jeg ringede op 4 gange uden at lykkedes med at komme igennem. Idag skulle problemet løses og jeg besluttede at holde ved,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hos Pensam Forsikring er penge vigtigere end at handle etisk og moralsk korrekt over for deres kunder. I et konkret eksempel foretrækker firmaet f.eks. en alvorlig operation, der i sig selv er et la... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

PenSam er et pensionsselskab, der leverer arbejdsmarkedspension til FOAs faggrupper, hvilket omfatter lønmodtagere i både kommuner, regioner og private virksomheder.


Kontaktinformationen

2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

973 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsom behandling af stort set alt

Langsom behandling af stort set alt.

Har forsøgt i flere omgang at komme i kontakt med min bankrådgivere, som altid har fået en anden kollega til at svare på beskederne. Jeg skulle købe bolig, det tog en evighed før de kunne finde ud af det, virkelig langsom behandling.

Og når man så er ved at skifte over til en anden bank, bliver man mødt af en ubehagelig medarbejder, som ikke kunne give svar på det halve af det man spørg om.

Har virkelig fortrudt at blive kunde hos dem til at starte med.

Håber de for styr på deres, da det går op af bakke for dem.

6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
PenSam-Logo

Antwort von PenSam

Hej Burhan,

Jeg er rigtig ked af, at læse om din oplevelse med os.

Det er bestemt ikke sådan vi ønsker vores kunder skal opleve os.
Vi bruger dit input til, at blive en bedre bank.

Ønsker du at drøfte sagen med mig, er du meget velkommen til at ringe på 70 52 52 56 eller skrive på rda@pensambank.dk

Med venlig hilsen
Rune Dalager
Kundechef

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Føler mig tryg

Mit første hånds indtryk var rigtig skidt men da jeg i dag ringede ind for at få hjælp var det en helt anden tone jeg mødte,, og jeg må sige jeg er faktisk gået fra en negativ følelse til at at føle mig i meget trygge hænder,, jeg kan med god samvittighed sige god for PenSam

20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
PenSam-Logo

Antwort von PenSam

Kære Michella
Det er vi glade for at høre. Tak for at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om din oplevelse af PenSam.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsommelig behandling af boliglån

Pensam Bank, som min samlever benytter, er så længe om at "regne på det" - indtil videre næsten en måned - at huset bliver solgt.
Der bliver ikke svaret på skriftlige beskeder og når der bliver ringet efter svar så er respons "kigger på det fredag" kigger på tirsdag" - fuldstændig useriøst.

Kan læse her på trustpilot at kunderne bliver behandlet meget forskelligt, hvilket er underligt da det er en medlems bank.

24. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
PenSam-Logo

Antwort von PenSam

Hej Stine,

Jeg er rigtig ked af at læse om du og din partners oplevelse med os.

Da jeg ikke kan gå i dialog omkring kundeforhold her på siden, vil jeg håbe, at du har lyst til at kontakte mig på 70 55 52 56 eller på rda@pensambank.dk og uddybe oplevelsen.

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Urimelig vurdering

Jeg har netop modtaget en skadesopgørelse fra pensam forsikring. De gør godt nok hvad de kan for tjene penge. En under et år gammel jakke til 1964kr har de vurderet til 500. Resten af deres vurderinger er lige så groteske.
Min samlede opfattelse at firmaet er, at de er et forsikringsselskab du skal holde dig langt væk fra.
Har fået lang hurtigere, bedre, billigere og anstændigere behandling ved deres konkurrenter. Kan absolut ikke anbefale dem til nogen.

19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
PenSam-Logo

Antwort von PenSam

Kære Henrik
Jeg beklager, at du ikke har haft en god oplevelse i forbindelse med din anmeldelse af en skade. Hvis du ikke mener, at sagen er blevet behandlet rigtigt, er du naturligvis velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Martin fra PenSam Forsikring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fornuftig campingvognsforsikring

Venlig, kompetent og reel betjening af den medarbejder jeg talte med da jeg skulle have kaskoforsikret min nyindkøbte Kabe campingvogn fra 2006. Fik en pris som var under halvdelen af mit gamle selskab,- dog skulle jeg have endnu en forsikring for at kunne tegne den, men da de også kunne matche min bilforsikring blev denne også flyttet til Pensam.

16. August 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det spiller bare!!

Vi har været kunder i en del år nu, og PenSam Bank spiller bare👍😁 god kundeservice, tingene funger bare, har man brug for rådgivning, så ring el skriv og de svare vupti! Lavet 2 billån i den tid vi har været kunde, god aftaler, og elsker at alt køre digitalt.
Og de har godt produkter, Mastercard Gold med rejseforsikring og købsforsikring. Lækkert 😜

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
PenSam-Logo

Antwort von PenSam

Kære Claus,
Mange tak for din mange stjerner og ikke mindst de flotte ord. Dem sætter vi meget stor pris på.

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ringet og ringet

Har ringet og ringet , når man så kommer igennem så er det en person der ikke ved noget så skal man ringe igen .... det samme sker så bliver man da træt af dem
Så tænkte jeg så skriver jeg , fik så mail i E-boks hvor der stod de ville vende tilbage ,efter 1,5 mdr var der stadig ikke sket noget , så skrev jeg igen og efter 14 dage stadig ingen svar ER DET NOGEN MAN KAN REGNE MED ? eller har jeg for lidt penge ?
JO MEN 21 /06 23 DET ER LÆÆÆÆNGE SIDEN

13. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
PenSam-Logo

Antwort von PenSam

Kære Lone
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis rigtig ærgerlige over, at du har haft en oplevelse af, at vi er svære at få fat på, eller ikke har kunne få svar på det, du spørger til. Vi har desværre perioder med rigtig travlt – både på telefon og mail - og det kan betyde ventetider. Du kan med fordel kontakte os telefonisk sidst på dagen, hvor det kan være nemmere at komme igennem.

Har du fået besked om, at vi vil vende tilbage, eller har du sendt en mail med et spørgsmål, kan du naturligvis regne med, at du hører fra os. Der kan være særlige situationer, hvor et svar fra os kræver lidt længere undersøgelse eller behandling, som desværre kan medføre forlænget ventetid.

De bedste hilsner fra Charlotte, PenSam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr