Peakmart Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe für meine Mutter die Kette mit der Hundepfote und einem Bild von ihrem Hund bestellt. Als die Bestellung ankam, war ich kurz skeptisch, da ich das Bild nicht gleich sehen konnte, bis sie vers... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kette war als Geburtstagsgeschenk für eine Freundin gedacht und sollte dementsprechend natürlich ein bisschen was hermachen. Meine Erwartungen wurden nicht enttäuscht, denn sie scheint qualitativ... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

1 Stern abzug da ich leider viel länger auf das Produkt gewartet habe als angegeben und somit die Geburtstags Überraschung nicht stadt gefunden hat. Dafür aber ist die Halskette wunderschön und wir be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% zufrieden Schnelle und bequeme Abwicklung. Die negativen Kommentare kann ich überhaupt nicht verstehen, bei Fragen konnte ich den Kundenservice direkt erreichen es haben keine 24h gedauert,... Mehr ansehen


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4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

176 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also prinzipiell muss ich hier schon…

Also prinzipiell muss ich hier schon einmal Festhalten, dass ich erst nach der Bestellung auf diese Seite aufmerksam geworden bin, und aufgrund der vielen schlechten Bewertungen tatsächlich Angst hatte, was denn da bei mir ankommen wird. Die Wartezeit ist wie auch angegeben tatsächlich sehr lange hatte am 13. November den Herzanhänger für meine Freundin bestellt und die Lieferung kam am 3. Dezember bei mir an. Und war aufgrund meiner Erwartungen positiv überrascht, der Anhänger aus Edelstahl und auch die Kette fühlen sich nicht so billig an wie erwartet eigentlich wirklich solide, die Box in der das ganze geliefert wird ist auch recht schön. Dass man das Bild nur richtig deutlich sieht wenn man den Anhänger gegen Licht hält war mir von vornherein klar hier kann ich auch die schlechten Bewertungen nicht so ganz nachvollziehen, zudem hatte ich auch keine Probleme mit einem auf dem Kopf stehendem Bild allerdings hat das Bild eine Falte die sich als dunkler schwarzer Strich bemerkbar macht aber bei mir zum Glück nichts vom Bild zerstört. Alles in allem nach sehr langer Lieferzeit für 40€ ein tolles personalisiertes Geschenk die 70€ die andere Ketten Kosten wären es mir allerdings nicht wert.

5. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine bestellte Kette (September) ist…

Meine bestellte Kette (September) ist bis heute nicht angekommen. Auf meine Anfrage die ich gestellt habe da bei mir stand die wäre am 14.10 angekommen wurde mir gesagt sie sei noch unterwegs ich solle mich gedulden .. gestern habe ich dann nochmal eine Anfrage gestellt dort wurde mir dann nur gesagt die Kette sei am 14.10 angekommen und ich soll mich mit der Post in Verbindung setzen .. Die von der Post wissen allerdings auch nichts.. und von dem Geld werde ich wohl auch nie wieder was sehen .. schade um das eigentlich super schöne Geschenk für meine Schwägerin.

3. Dezember 2020
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Antwort von Peakmart

Hallo Svenja,

ich verstehe deinen Ärger und möchte dir auch den Hintergrund schildern. Die Versanddienstleister bzw. die Paketdienstler sind von uns ein unabhängiges Unternehmen und leider müssen wir uns auf die Aussagen von denen verlassen. Wir können nur eine Nachforschung starten und dies würde auch mehrere Wochen dauern, bis wir eine Antwort erhalten und dies ist leider auch keine Lösung.

Bitte melde dich über unser Kontaktformular über unsere Webseite und wir werden deine Unzufriedenheit lösen. Bitte gib auch diesen Code mit an, damit wir es zuordnen können.

Code: NOA001

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Geschenkidee für meine Schwester…

Als Geschenkidee für meine Schwester haben wir nach einer schönen Kette, da Sie ja so ein großer Fan von Delfinen ist. Hier wurden wir fündig! Die Delfinkette sieht exakt dem Produktbild ähnlich. Meine Lieferung kam ebenfalls pünktlich und unversehrt an. Klasse Service.. bis zum nächsten Mal!

2. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Peakmart ist eine Betrügerfirma!

Peakmart ist eine Betrügerfirma!

Dort sollte keiner etwas bestellen!!!
Ich habe für meine Frau eine augenscheinlich sehr schöne Kette bestellt und die sollte aus Sterlingsilber sein. Nach nicht mal 2 Monaten hat sich der Anhänger verfärbt, es ist also nur billiger Modeschmuck!!! Die Kette wäre ja nicht soo schlimm gewesen - die kann leicht ausgetauscht werden - nur der Anhänger nicht. Leider habe ich zu spät gesehen, das diese Firma aus China verschickt... sonst hätte ich dort nichts gekauft. Auf meine Anfrage beim Kundendienst wurde mir nur mitgeteilt:

Mitarbeiter (RK) von (Peakmart)

14.11.2020, 22:27 MEZ

Hallo,

leider können wir nach mehr als 2 Monaten nicht nachvollziehen warum es der Fall ist deshalb ist auch eine Reklamation nicht möglich. Sorry.

Freundliche Grüße
Dein Peakmart-Team

Das ist sowas von unverschämt, ich kaufe ab jetzt nur noch in Deutschland bei einem deutschen Händler der einen Ruf zu verlieren hat.

15. November 2020
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Antwort von Peakmart

Liebe Kundin,

wir entschuldigen uns vielmals für Ihr Erlebnis bei Peakmart und dass Sie unzufrieden sind. Jede Beschwerde unserer Kunden nehmen wir sehr ernst und bieten Ihnen daher eine persönliche Wiedergutmachung für Sie an. Schreiben Sie uns dafür einfach eine Mail an info@peakmart.de und wir versprechen, dass wir Sie noch nachhaltig zufriedenstellen. 😊

Liebe Grüße
Peakmart Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafte Qualität für viel Geld

Ich habe 2 Ketten bestellt. Eine Kette sieht ganz hübsch aus (Engelsflügel), die zweite Kette sieht überhaupt nicht so aus wie auf den Produktbildern, sondern wirkt total billig.
Die Fotos sind mit bloßem Auge nicht zu sehen. Erst wenn man sie an eine Wand projeziert. Dann sieht man auch dass bei beiden Ketten das Foto auf dem Kopf steht und 1 Foto lauter Falten hat...der Preis ist viel zu hoch für diese Qualität! Hätte ich nur die eine Kette bestellt, wäre ich nicht ganz so enttäuscht gewesen ...

14. November 2020
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In Erinnerung an unsere süße Lilly

Ich habe das Armband für meine Tochter bestellt als Erinnerung an ihre kürzlich verstorbene Lieblingskatze. Die Ausführung ist sehr schön, schade nur, dass das Bild nicht noch klarer sichtbar ist. Aber erkennbar auf jeden Fall mit ein wenig Mühe und viel Gegenlicht.
Die Idee ist toll, als Geschenk auf jeden Fall eine schöne Überraschung. Wäre schön, wenn es auch Schmuckstücke mit etwas größerem Stein geben würde. Dann kann man auch die Bilder besser sehen.

13. November 2020
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschön!!!

Ein wunderschöner Kettenanhänger und ein super Service. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder bei Peakmart bestellen. Vielen Dank nochmal für das Entgegenkommen ihrerseits.

13. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Anhänger TOP, Kette so lala...

Sehr schöne Kette, man erkennt die Bilder... leider ist die Qualität der Kette nicht so berauschend, relativ kostengünstig, jedoch ist der Anhänger mit dem Bild qualitativ sehr gut! Die Kette könnte man austauschen... dennoch ein faszinierendes Produkt, die Bilder so klein hinzubekommen.. 👌🏼

8. November 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt - gut verpackt mit Goodie

Da ich in den Rezensionen schon mitbekommen habe, dass der Versand länger dauert habe ich früh genug bestellt. Gedauert hat es genau 18 Tage - was ich okay finde, da es ja aufgrund des Fotos sicher länger in der Herstellung dauert. Das Armband als Goodie finde ich eine nette Geste und auch der Begleitbrief ist nett. Die Verpackung selbst ist edel (weißer Samt) und ich habe die Kette samt Anhänger in echtem Silber bestellt - was sich sicher lohnt!
Das Foto ist gut erkennbar - 2 Hunde! Tolle Idee!

2. November 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekter Verschluss

Der Verschluss meiner Kette ist nach wenigen Monaten beim Öffnen auseinander gefallen. Nach Schilderung meines Problems beim Kundendienst, wurde ich von diesem nur abgefertigt mit der Aussage, dass sie nichts für mich tun können.

18. Oktober 2020
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Antwort von Peakmart

Liebe Kundin,

wir entschuldigen uns vielmals für Ihr Erlebnis bei Peakmart und dass Sie unzufrieden sind. Jede Beschwerde unserer Kunden nehmen wir sehr ernst und bieten Ihnen daher eine persönliche Wiedergutmachung für Sie an. Schreiben Sie uns dafür einfach eine Mail an info@peakmart.de und wir versprechen, dass wir Sie noch nachhaltig zufriedenstellen. 😊

Liebe Grüße
Peakmart Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super!

1 Stern abzug da ich leider viel länger auf das Produkt gewartet habe als angegeben und somit die Geburtstags Überraschung nicht stadt gefunden hat. Dafür aber ist die Halskette wunderschön und wir bekamen auch ein mega schönes Armband noch als Geschenk dazu. Also auf jeden Fall bitte darauf achten das ihr es paar Monate im Voraus bestellt.

14. Oktober 2020
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

'Zufriedenheit garantiert'?! - Von wegen

Leider ist unser Bild mit freiem Auge nicht ganz zu sehen (nur der halbe Kopf)
Der Kundenservice meinte nur 'der Kopf ist doch eh zu sehen' und das wars. (Wenn sie Autos verkaufen würden, und es ließe sich nicht anstarten, würde bergab aber logischerweise rollen, wären sie vermutlich auch der Meinung, dass das wohl reichen muss.)

Dieses 'Zufriedenheit garantiert' auf der Homepage bezieht sich wohl auf ihre eigene Zufriedenheit mit der Bezahlung, aber nicht auf die Zufriedenheit der Kunden.

Ich bin maßlos enttäuscht, schließlich sollte die Kette eine Erinnerung sein.

4. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Peakmart

Liebe Kundin,

wir entschuldigen uns vielmals für Ihr Erlebnis bei Peakmart und dass Sie unzufrieden sind. Jede Beschwerde unserer Kunden nehmen wir sehr ernst und bieten Ihnen daher eine persönliche Wiedergutmachung für Sie an. Schreiben Sie uns dafür einfach eine Mail an info@peakmart.de und wir versprechen, dass wir Sie noch nachhaltig zufriedenstellen. 😊

Liebe Grüße
Peakmart Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut tolles Geschenk

Absolut tolles Geschenk. Die Beschenkte rührte es zu Tränen und war einfach nur platt. Super. Gut, auf eine längere Lieferzeit muss man sich einstellen. Für mich aber kein Grund einen Stern abzuziehen.

26. September 2020
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Info über Lieferzeit fehlt. Sonst alles OK.

Die Kette die ich bestellt hatte kam bei meiner Freundin sehr gut an. Dies ist wirklich eine geniale Geschenkidee. Am Anfang habe ich das natürlich erst einmal getestet, ich muss sagen, dass ich auch erst kein Bild erkennen konnte. Aber es kommt auch stark drauf an wie grell das Licht ist und wie man die Kette hält. Nachdem ich statt einer Taschenlampe meine Handylampe verwendet habe, habe ich gemerkt das funktioniert und dann muss man diese ich im richtigen Winkel an eine Wand projizieren. Es geht wirklich!!! Das einzige was ich schade fand, es wird nicht darauf hingewiesen, dass man sehr lange darauf warten muss. Es wäre super wenn hier noch die Info kommen würde, dass aufgrund der Produktion oder ähnlichem die Lieferzeit z.B. 4 Wochen dauert (so lange habe ich gewartet). Dann wäre man nicht gleich verzweifelt oder Sauer.

20. September 2020
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pfote gefällt mir nicht

Pfote gefällt mir, sie ist wertig.
Doch ist es nicht möglich, das Foto im Stein zu erkennen, schade.
Der beigefügten Kette ist leider auch nicht zu vertrauen
Fazit, leider keine weitere Bestellung

15. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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