Transport zum und vom Flughafen liefen problemlos und schnell! Das Auto stand in einem Parkhaus, also gut wettergeschützt. Ich hatte bereits im Buchungsprozess den Nachtzuschlag dazugebucht. Nega... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es gab leider ein Problem bei der Abholung, man hatte uns 40min warten lassen, dann haben wir ein Taxi nehmen und das Auto auf der Straße parken müssen. Somit kam kein Service mit dem Fahrdienst zusta... Mehr ansehen
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Wir haben den Park Mundo Service in Düsseldorf am Flughafen gebucht. Die Mitarbeiter waren unfreundlich und das Auto war durchwühlt. Nichts war mehr dort, wo es vorher war. Obwohl es nicht unser ve... Mehr ansehen
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Super nettes Personal alles hat gut geklappt. Adresse stand leider leider nicht auf dem Buchungsformular wo das Auto abzustellen ist. Wir sind dann zu der angegebenen Firmenadresse gefahren und waren... Mehr ansehen
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Über ParkMundo
Vom Unternehmen geschrieben
ParkMundo is an online comparison platform that helps you find and book airport parking with ease. Active in 15 countries, we bring together parking options from different providers, so you can compare prices, locations, and services all in one place.
Whether you're looking for affordable outdoor parking, secure indoor parking, or convenient shuttle and valet services, we help you find the parking option that best suits your needs and budget.
Our goal is to make airport parking simple, transparent, and hassle-free, so you can book with confidence and enjoy a stress-free start to your journey.
ParkMundo.NL
ParkMundo is een online vergelijkingsplatform dat je helpt om eenvoudig een parkeerplaats bij de luchthaven te vinden en te reserveren. We zijn actief in 15 landen en brengen het aanbod van verschillende parkeeraanbieders samen, zodat je prijzen, locaties en services gemakkelijk op één plek kunt vergelijken.
Of je nu op zoek bent naar voordelig buiten parkeren, veilig overdekt parkeren of een handige shuttle- of valetservice, wij helpen je de parkeeroptie te vinden die het beste bij jouw wensen en budget past.
Ons doel is om parkeren bij de luchthaven eenvoudig, transparant en zorgeloos te maken, zodat je met vertrouwen kunt reserveren en ontspannen aan je reis kunt beginnen.
ParkMundo.de
ParkMundo ist eine Online-Vergleichsplattform, mit der Sie schnell und einfach den passenden Parkplatz am Flughafen finden und buchen können. Wir sind in 15 Ländern aktiv und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Angebote verschiedener Parkplatzanbieter übersichtlich miteinander zu vergleichen. So können Sie Preise, Standorte und Serviceleistungen auf einen Blick vergleichen und das Angebot auswählen, das am besten zu Ihnen passt.
Ob günstiger Außenparkplatz, sicherer überdachter Stellplatz oder komfortabler Shuttle- oder Valet-Service – bei ParkMundo finden Sie die passende Parkmöglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget.
Unser Ziel ist es, die Suche und Buchung von Flughafenparkplätzen so einfach und transparent wie möglich zu gestalten. Damit Sie unkompliziert buchen und Ihre Reise von Anfang an entspannt genießen können.
Parkmundo.fr
ParkMundo est une plateforme de comparaison en ligne qui vous aide à trouver et à réserver facilement une place de parking à proximité de l'aéroport. Présents dans 15 pays, nous regroupons les offres de différents prestataires pour vous permettre de comparer les prix, les emplacements et les services proposés.
Que vous recherchiez un parking extérieur économique, un parking couvert sécurisé, un service de navette ou de voiturier, nous vous accompagnons afin de sélectionner la solution la mieux adaptée à vos besoins et votre budget.
Notre objectif est de faciliter le stationnement à l'aéroport en vous offrant une expérience de réservation simple et transparente, afin de réserver en toute confiance et commencer votre voyage en toute sérénité.
Whether you're looking for affordable outdoor parking, secure indoor parking, or convenient shuttle and valet services, we help you find the parking option that best suits your needs and budget.
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Ob günstiger Außenparkplatz, sicherer überdachter Stellplatz oder komfortabler Shuttle- oder Valet-Service – bei ParkMundo finden Sie die passende Parkmöglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget.
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Kontaktinformationen
Jan van Hooffstraat 8-G, 5611ED, Eindhoven, Niederlande
- info@parkmundo.com
- parkmundo.com
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Gut
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Der gebuchte Valet-Service wurde vor…
Der gebuchte Valet-Service wurde vor Ort nicht erbracht. Stattdessen wurden wir angewiesen, selbst in Parkhaus zu parken. Bei der Rückkehr sollten wir anschließend einem anderen Fahrzeug extrem dicht folgen, um die Schranke zu passieren. Dadurch sind uns 874 € zusätzliche Parkkosten entstanden. Zudem kam es vor Ort zu einem Polizeieinsatz, und inzwischen wurde Strafanzeige erstattet.
Wir erwarten von ParkMundo die umgehende Löschung des „Partners“, sowie zumindest die Erstattung der Buchungskosten und eine Prüfung, wie mit unserem entstandenen Schaden umgegangen wird.
Eine Bewertung des eigentlichen „Partners“ ist nicht möglich bzw. dieser ist für uns nicht mehr erreichbar. Deshalb veröffentlichen wir unsere Erfahrung hier.
Kontakt ist mit dem Kundenservice hergestellt.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung dieses Vorfalls. Die Zufriedenheit unserer Kunden und ein verlässlicher Service stehen für uns an oberster Stelle. Was Sie hier beschreiben, entspricht in keiner Weise den Standards, die wir an uns und unsere Partner stellen.
Bitte beachten Sie zur Einordnung, dass wir als reine Vermittlungsplattform vor Ort nicht selbst vertreten sind. Die Ausführung des Parkservices und die Abläufe vor Ort liegen in der alleinigen Verantwortung des jeweiligen Partner-Betreibers. Dennoch nehmen wir jede Beschwerde sehr ernst: Wir dokumentieren alle Vorfälle intern und prüfen die Zusammenarbeit mit unseren Partnern fortlaufend, um eine hohe Qualität sicherzustellen.
Es ist gut, dass Sie bereits mit unserem Kundensupport in Kontakt stehen. Wir setzen alles in unserer Macht Stehende ein, um Sie bei der Aufarbeitung der Vermittlung bestmöglich zu unterstützen und den Fall mit dem Partner zu klären. Sollten Sie ergänzend noch Unterlagen haben (wie die Quittung der Parkkosten oder das polizeiliche Aktenzeichen), können Sie uns diese jederzeit gerne als Antwort auf Ihre bestehende E-Mail-Kette.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Parkondo Valet Service auf keinen Fall Empfehlenswert
Wir haben den Valet Service über ParkMundo gebucht, was auch Reibungslos und ohne Probleme ablief.
Allerdings wird dieser Valet Service über Parkondo abgewickelt, was die reinste Katastrophe ist.
Da meine erste Berwertung nicht veröffentlicht wurde, mache ich mir die Mühe und schreibe nochmals eine Rezession.
Wir haben das Auto am 1. August um ca 8.15 Uhr einem Mitarbeiter von Parkondo übergeben. Wegen Personalmangel gab es schon Verzögerung bei der Abnahme der Autos, wir hatten zwei Autos gebucht.
Am 13.8.26 kontaktierten wir wie abgesprochen die Firma um ca 23.00 Uhr. Bis wir unser Auto bekamen war über eine Stunde vergangen.
Die Übergabe war ohne Protokoll und sehr hektisch, da sie angeblich noch mehrere Autos übergeben mussten.
Bei der Heimfahrt stellte ich fest, dass alle Daten von meinem Bordkomputer gelöscht waren, Radiosender, Navigationsliste, Verbindung zu meinem Handy ect.
Bei Nachfrage ob das normal sei, wollte man sich um die Sache kümmern.
Einen Tag später kam ein Strafzettel wegen Falschparken im totalen Halteverbot.
Vier Tage später kam ein weiterer Strafzettel, ebenfalls Parken im totalen Halteverbot, in einer anderen Stadt.
Zu diesem Zeitpunkt hätte mein Auto schon längst sicher auf dem Parkplatz stehen stehen müssen.
Ich habe die Sache jetzt meinem Anwalt übergeben wegen nachweislichem Fahren ohne meine Erlaubnis.
Ich kann den Valet Service über Parkondo auf keinen Fall weiterempfehlen. Das was hier gemacht wird ist eine bodenlose Frechheit.
Bis heute habe ich von der Firma noch nichts gehört obwohl ich die Firma um Stellungnahme aufgefordert habe. Jetzt geht's über den Anwalt.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass die Vermittlung über ParkMundo reibungslos verlief .Ihre Schilderungen bezüglich der Vorgänge vor Ort sind jedoch äußerst gravierend und verständlicherweise sehr ärgerlich.
Bitte beachten Sie, dass wir als reine Vermittlungsplattform keinen direkten Zugriff auf die Fahrzeuge haben und auch das Fahrpersonal vor Ort nicht von uns gestellt wird. Die eigentliche Parkdienstleistung sowie die Verwahrung des Fahrzeugs liegen vollständig in der Hand des jeweiligen Partner-Betreibers (in diesem Fall Parkondo). Die von Ihnen geschilderten Punkte, insbesondere die Strafzettel während der Parkdauer entsprechen in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen an Partnerschaften.
Da der Fall von Ihnen bereits rechtlich übergeben wurde, liegt die direkte Klärung nun beim Betreiber. Sollten Sie jedoch möchten, dass wir als Vermittlungsplattform in dieser Sache noch irgendetwas für Sie tun können, wie beispielsweise die Vorfälle aufnehmen, den Partner mit den Belegen konfrontieren oder den Fall an unser Partner-Management weiterleiten , können Sie uns Ihre Nachweise optional gerne per E-Mail an info@parkmundo.de zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Service ok, aber Geld weg
Service hat soweit funktioniert - aber leider wurde mein Kleingeld aus dem Auto entwendet. Geht hier nur um ein paar Euro, ist aber trotzdem ein no-go
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr sachliches Feedback. Es freut uns, dass der eigentliche Service reibungslos funktioniert hat .Das Entwenden von Eigentum ist jedoch absolut inakzeptabel.Bitte beachten Sie, dass wir als reine Vermittlungsplattform vor Ort nicht selbst vertreten sind und der Parkservice sowie die Verwahrung des Fahrzeugs eigenständig durch den jeweiligen Partner-Parkplatzbetreiber durchgeführt werden.
Da wir zu diesem Vorfall bereits per E-Mail in Kontakt standen, liegt uns der Fall vor. Sollten Sie ergänzend noch möchten, dass wir Ihr Anliegen mit den vorliegenden Details offiziell an das Partner-Management weiterleiten, um den Betreiber vor Ort mit dem Vorfall zu konfrontieren, melden Sie sich bitte einfach kurz als Antwort auf unsere bisherige E-Mail-Kette.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Nie wieder!!!
Am liebsten würde ich gar keine Sterne vergeben. Einfach nur katastrophal! Ganze Stunde auf den Fahrer gewartet, erst 35 Minuten an der Esso-Tankstelle, dann weitere 25 Minuten am Terminal 1 Abflug C7. Statt einer Entschuldigung war der Fahrer direkt unverschämt und hat mich noch beschimpft. Nie wieder!!!
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie bei der Fahrzeugübergabe eine so negative Erfahrung machen mussten. Bitte beachten Sie, dass wir reine Vermittler der Buchung sind und die Dienstleistung sowie das Fahrpersonal vor Ort direkt von unserem jeweiligen Partner-Parkplatzbetreiber gestellt werden. Ein solches Verhalten und lange Wartezeiten entsprechen jedoch keineswegs dem Qualitätsstandard, den wir von unseren Partnern erwarten. Sollten Sie möchten, dass wir uns den Fall für Sie genauer ansehen, beim Betreiber eine Stellungnahme anfordern und bei einer Klärung unterstützen, können Sie sich optional mit Ihren Buchungsdaten sowie eventuellen Nachweisen an unseren Kundensupport unter info@parkmundo.de wenden. Wir leiten das Anliegen dann gerne für Sie an den Partner weiter.
Mit freundlichen Grüßen Team ParkMundo
Achtung Täuschung Nachtzuschlag
Zitat aus der Buchungsbestätigung: "Nachtzuschlag zwischen 21:00-06:00 50€ 3x Personen sind im Preis inkludiert". Trotzdem wird um 05:51 Uhr nachdem der Fahrer 20 Min zu spät am Abflugring erschienen ist plötzlich 50 Euro verlangt.
Auch nach mehrmaliger Reklamation erstattet der Betreiber den Nachtzuschlag nicht zurück. Für mich ein Fall von Vertragsbruch und Täuschung. Der Vorfall wurde dem Verbraucherschutz gemeldet.
Der Valet Betreiber selbst erwähnte, dass Parkmundo wegen technischer Unzulänglichkeiten nicht in der Lage sei den Nachtzuschlag bei Buchung einzubeziehen. Selbst wenn dem nicht so wäre, ist die Buchungsbestätigung unmissverständlich formuliert.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Den Unmut über die Situation verstehen wir, den Vorwurf einer Täuschung müssen wir jedoch entschieden zurückweisen.
Wie ich Ihnen bereits per E-Mail ausführlich erklärt habe, legen wir auf unserer Plattform großen Wert auf volle Transparenz: Hinweise auf eventuelle Zusatzkosten (wie den Nachtzuschlag) – zum Beispiel „Von 21:00 bis 06:00 Uhr fällt ein Nachtzuschlag i.H.v. 50 € an“ – werden sowohl vor der Buchung unter „Wichtige Hinweise & Zuschläge“ als auch auf der Buchungsbestätigung explizit aufgeführt. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, sich vor der Buchung mit diesen Bedingungen vertraut zu machen.
Was die Unpünktlichkeit des Fahrers betrifft: Wie ich Ihnen ebenfalls in der E-Mail angeboten habe, klären wir die 20-minütige Verspätung gerne direkt mit dem Parkplatzanbieter für Sie. Diesbezüglich habe ich bisher allerdings noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Wir tun alles für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie möchten, dass wir die Verspätung mit dem Anbieter überprüfen, antworten Sie mir bitte einfach auf meine letzte E-Mail und senden Sie entsprechende Nachweise (z. B. den Anrufnachweis 30 Minuten vor Ankunft), damit wir den Fall beim Betreiber prüfen lassen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Geht überhaupt nicht
Geht überhaupt nicht, habe einfach ne schlechte Erfahrungen gemacht. So unfreundlich am Telefon gewesen.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice am Telefon machen mussten.
Bitte beachten Sie, dass der telefonische Kontakt vor Ort sowie die Durchführung des Services direkt über den jeweiligen Parkplatzanbieter abgewickelt werden. Dennoch entspricht ein unfreundliches Verhalten absolut nicht unseren Qualitätsansprüchen bei ParkMundo.
Falls Sie wünschen, können wir gerne weiter Ihrem Fall nachgehen und das Gespräch mit dem Anbieter suchen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an info@parkmundo.de, damit wir das genauer prüfen und eine gemeinsame Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Buchung Top, Anbieter Flop.
Buchung Top, Anbieter flop.
Zunächst: Die Seite parkmundo.de ist gut, die Vergleiche sind super. Buchung auch einfach.
Allerdings ist der dort beworbene „Top“ Anbieter „Supreme Parking“ nicht empfehlenswert. Wir haben über 1.5h auf unser Auto gewartet, die angegebene Nummer war 60 Minuten nicht erreichbar. Als ich dann jemand erreicht habe war der Status meines Autos unklar und erst 30 min später kam dann endlich mein Auto. Katastrophe.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Plattform und der Buchungsprozess gefallen, umso mehr bedauern wir es, dass die Erfahrung mit dem Anbieter vor Ort so enttäuschend für Sie war.
Eine Wartezeit von über 1,5 Stunden und eine schwere Erreichbarkeit entsprechen nicht unseren Qualitätsansprüchen. Wir haben Ihre Beschwerde über den Anbieter intern vermerkt und an das Partner-Management weitergeleitet.
Falls Sie den Sachverhalt weiter mit uns klären möchten, melden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und eventueller Nachweise direkt per E-Mail an info@parkmundo.de. Wir setzen uns dann gerne mit dem Betreiber in Verbindung, um den Vorfall zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
1 Stern
1 Stern – Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert
Ich kann ParkMundo aufgrund meiner Erfahrung leider überhaupt nicht empfehlen.
Schon die telefonische Kommunikation war sehr unfreundlich. Besonders enttäuschend war jedoch, dass ich einen Shuttle-Service vom Parkplatz zum Flughafen gebucht hatte. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass dieser Service angeblich nicht mehr angeboten wird.
Das Problem: Diese Information erhielt ich erst am Tag der Ankunft, als ich bereits an der angegebenen Adresse des Parkplatzes stand. Eine solche Änderung hätte meiner Meinung nach unbedingt vor der Anreise mitgeteilt werden müssen.
Statt des gebuchten Shuttle-Services sollte ich anschließend direkt zum Flughafenterminal fahren und dort das Fahrzeug einer Person übergeben. Wo das Fahrzeug anschließend abgestellt wird, war für mich nicht nachvollziehbar.
Für mich ist das keine zuverlässige Umsetzung einer gebuchten Leistung. Besonders ärgerlich sind die fehlende Information im Vorfeld und der unfreundliche Umgang am Telefon.
Sehr schlechter Service – so etwas erwartet man bei einer bestätigten Buchung nicht. Für mich definitiv keine Empfehlung und keine erneute Buchung
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag Herr Sportaiuolo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Parkerlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es vor Ort zu Verwirrung bezüglich des gebuchten Service kam.
Bitte beachten Sie, dass ParkMundo als reine Vermittlungsplattform agiert.
Für die eigentliche Durchführung, die betrieblichen Abläufe sowie die telefonische Erreichbarkeit und den Service vor Ort sind ausschließlich die jeweiligen Parkplatzbetreiber eigenständig verantwortlich.
ParkMundo selbst bietet keinen eigenen Telefon-Support an, der telefonische Kontakt findet stets direkt mit dem Betreiber vor Ort statt. Unfreundlicher Service oder unangekündigte Ablaufänderungen entsprechen jedoch keineswegs dem Qualitätsstandard, den wir vermitteln möchten.
Wir haben Ihre Daten überprüft, konnten unter Ihrem Namen jedoch leider keine entsprechende Nachricht in unserem System finden. Wenn sie möchten , können wir den Sachverhalt gerne prüfen und uns bezüglich des Vorfalls mit dem Betreiber auseinandersetzen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer sowie weiteren Details an:
info@parkmundo.de
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, die Angelegenheit für Sie klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Gar nicht zu Empfehlen
Gar nicht zu Empfehlen, mussten sowohl beim Shuttle zum Flughafen, wie zurück zum Parkplatz über 50 Minuten warten… nicht gut organisiert.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie längere Wartezeiten beim Transfer hatten.
Wir möchten jedoch höflich darauf hinweisen, dass ParkMundo reine Buchungsplattform agiert. Die operative Durchführung der Fahrten, die Shuttle-Logistik sowie die Organisation vor Ort liegen vollständig und eigenständig beim gebuchten Parkplatzbetreiber.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und leiten Ihre Kritik umgehend an den Betreiber vor Ort weiter, damit dieser seine Abläufe und Wartezeiten prüfen und verbessern kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Nein
Nein. Ich kann es nicht empfehlen. Die Lieferung verzögerte sich um mehr als eine Stunde, manchmal sogar um zwei Stunden, und die Telefonleitung war ständig besetzt. Ich würde nicht einmal einen Viertelstern vergeben.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns leid tut zu hören, dass Sie vor Ort unzufriedene Erfahrungen gemacht haben.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass ParkMundo reine Buchungsplattform ist und den eigentlichen Parkdienst sowie den Shuttle-Service vor Ort nicht selbst betreibt. Daher betreiben wir für den Anreiseablauf vor Ort auch keine eigene Service-Hotline. Die telefonische Erreichbarkeit und die Logistik der Fahrzeuge liegen vollständig in der Verantwortung des jeweiligen lokalen Parkplatzbetreibers.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Die ein Sternbewertung ist für den…
Die ein Sternbewertung ist für den Service, den sie uns gegeben haben, da sie meinen Vater die ganze Zeit angerufen haben, ihn beleidigt haben und ihr Mitarbeiter sich nicht ausweisen konnte.Dann hat mein Vater beschlossen, eine schlechte
Bewertung zu geben doch sie haben ihn angerufen und ihn wieder grundlos beleidigt und gesagt, er soll die Bewertung runter nehmen
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie bereits auf die baugleiche Bewertung bezüglich desselben Vorfalls geantworte.
ParkMundo agiert ausschließlich als Vermittlungsplattform. Die Ausführung der Dienstleistung vor Ort sowie der direkte Kontakt liegen in der Verantwortung des jeweiligen Parkplatzanbieters.
Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst. Damit wir den Fall klären und mit dem Partnerbetreiber aufarbeiten können, benötigen wir nach wie vor die zugehörige Buchungsnummer. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail an unseren Kundenservice, damit wir dem Sachverhalt umgehend nachgehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Er hat meinen Vater angerufen und…
Er hat meinen Vater angerufen und beleidigt dann hat es selber eingeparkt und seine Arbeit abgelehnt. Daraufhin hat er mein Vater angerufen und sich beschwert, dass mein Vater eine schlechte Bewertung abgegeben hat. Ich empfehle den Service nicht .
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie und Ihr Vater diesen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Eine sachliche und respektvolle Kommunikation hat für uns oberste Priorität.
Bitte beachten Sie, dass ParkMundo als reine Vermittlungsplattform für Parkplätze agiert. Die operative Abwicklung vor Ort (inklusive der Fahrzeugübernahme und dem direkten Kundenkontakt) erfolgt eigenständig durch den jeweiligen Parkplatzbetreiber.
Dennoch nehmen wir derartige Vorwürfe sehr ernst. Ein solches Verhalten entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsstandards. Wenn Sie möchten, dass wir den Vorfall gemeinsam mit Ihnen prüfen und den Betreiber direkt damit konfrontieren, bitten wir Sie, uns die zugehörige Buchungsnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu erhalten, den Sachverhalt für Sie aufzuklären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Seriös, beleidigend und am Telefon sogar unverschämt
Nachdem wir wie verabredet, am Mittwoch, den 19. August um 12:10 Uhr am Flughafen Stuttgart angekommen sind, mussten meine Frau meine zwei Kinder und ich erst mal 5 Minuten auf den Fahrer warten. Nach Ankunft des Fahrers hat er sich mein Kennzeichen und mein Kilometerstand auf ein Flyer aufgeschrieben. Nachdem ich ihn gefragt habe, ob er sich ausweisen kann oder zumindest mal ein Mitarbeiter Ausweis hatte, hat er dies verneint und ist sofort weggelaufen. Ich wollte nicht meinen Wagen einem mir unbekannten ohne Identität oder Nachweis der Richtigkeit anvertrauen. Letztendlich kann jede Person mit einem Flyer vorbeikommen und den Schlüssel von einem Wagen erhalten.
Nach Anruf bei der Verwaltung hat man mir sofort angefangen in einem unfreundlichen Ton vorzuwerfen, wie es mir einfällt, nach dem Ausweis zu fragen, dass ich nicht die Polizei bin. Nach weiteren 10 Minuten Diskussion mit der Zentrale wollte ich den Wagen dann selber auf dem lokalen Parkplatz parken und mein Geld zurückgehalten. Die Geld Rückgabe meines bezahlten Kaufpreises wurde mir verweigert. Stattdessen rief ein weiterer, noch unfreundlicherer Mitarbeiter, dem unfreundlichen Ton nach der Geschäftsführer, DREI MAL an und hat mich angefangen, aufs übelste zu beleidigen. Ich wollte letztendlich mein Auto ordnungsmäßig an einen dafür zuständigen Mitarbeiter übergeben haben. Und nicht an irgendjemanden der mit einem Flyer vorbeikommt und mein Autoschlüssel und mein Auto mitnimmt. Kann ich also nicht empfehlen
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn wir natürlich bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen vor Ort zu hören.
Bitte beachten Sie, dass wir als ParkMundo reine Vermittler der Stellplätze sind. Der Service vor Ort (Fahrzeugübernahme, Personal, Abwicklung) liegt in der alleinigen Verantwortung des jeweiligen Parkplatzanbieters.
Wenn Sie möchten, dass wir uns den Fall genauer ansehen und diesen direkt mit unserem Partnerbetreiber klären, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Buchungsnummer an unseren Kundenservice unter :
Info@parkmundo.de
Sobald uns Ihre Buchungsnummer vorliegt, werden wir den Vorfall intern dokumentieren und den Anbieter umgehend mit dem Sachverhalt konfrontieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Abholen und Bringen des Fahrzeugs hat…
Abholen und Bringen des Fahrzeugs hat einwandfrei funktioniert, Service sehr zufriedenstellend, freundliche Mitarbeiter
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Vielen Dank für dieses großartige Lob!
Es freut uns riesig, dass bei der Fahrzeugübergabe alles perfekt und reibungslos geklappt hat.
Wir leiten das Kompliment sehr gerne an das Team vor Ort weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ParkMundo Team
Sehr schlechte Erfahrung mit ParkMundo (Fluparks) – nicht zu empfehlen
Leider habe ich mit ParkMundo (Fluparks) eine absolut schlechte Erfahrung gemacht und kann diesen Dienstleister nach meinen Erlebnissen nicht weiterempfehlen.
Nach unserer Landung wollten wir unser Fahrzeug wie vereinbart am Flughafen im Bereich Abflug übernehmen.
Beim ersten Anruf wurde uns gesagt, der Fahrer sei in etwa 5 Minuten da. Nach einer halben Stunde war immer noch kein Auto da. Beim zweiten Anruf hieß es wieder, der Fahrer komme in wenigen Minuten. Wieder warteten wir vergeblich. Als wir anschließend mehrfach versucht haben anzurufen, ging irgendwann niemand mehr ans Telefon.
Dann wurde uns per Whatsapp mitgeteilt, dass der Fahrer angeblich das falsche Fahrzeug genommen habe und deshalb wieder umkehren musste. Diese Erklärung war für mich absolut nicht nachvollziehbar. Wenn uns vorher gesagt wird, der Fahrer sei nur fünf Minuten entfernt, wie kann es dann anschließend noch so lange dauern? Die Aussagen waren für mich völlig widersprüchlich.
Am Ende mussten wir ca. 1,5 Stunden auf unser eigenes Auto warten. Das ist bei einer Flughafenübergabe absolut inakzeptabel.
Es gab lediglich eine eher trockene Entschuldigung vom Fahrer. Anschließend ging er direkt zu einem anderen Kunden und fuhr mit einem Fahrzeug wieder davon. Dadurch entstand bei uns der Eindruck, dass möglicherweise ein anderer Kunde bevorzugt behandelt wurde und wir deshalb so lange warten mussten. Als Kunde fühlt man sich in so einer Situation definitiv nicht ernst genommen.
Besonders irritierend war außerdem, dass ich über den in meinem Fahrzeug befindlichen Tracker nachvollziehen konnte, dass sich mein Fahrzeug während der Zeit, in der es bei ParkMundo war, offensichtlich in Richtung Duisburg bewegt hat und erst am folgenden Tag zum Parkhaus gebracht wurde. Eine solche Nutzung des Kundenfahrzeugs ist für mich ein sehr ernster Punkt und etwas, das ich überhaupt nicht akzeptabel finde.
Insgesamt war die gesamte Erfahrung geprägt von schlechter Kommunikation, langen Wartezeiten, widersprüchlichen Aussagen und einem Umgang mit dem Kunden, den ich so nicht erwartet hätte.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Fahrzeugübergabe zu erheblichen Wartezeiten, unzureichender Kommunikation und Unklarheiten kam. Eine solche Erfahrung entspricht keineswegs dem Serviceanspruch, den wir an uns und unsere Partner stellen.
Als Online-Vermittlungsplattform vermitteln wir die Stellplätze und Services (wie das Valet-Parking) von unabhängigen lokalen Parkplatzbetreibern. Die operative Durchführung der Übergabe vor Ort sowie die Verwahrung der Fahrzeuge liegen in der alleinigen Verantwortung des jeweiligen Betreibers.
Wir möchten diesen Fall umgehend und gründlich mit dem Betreiber aufklären. Bitte wenden Sie sich dafür unter Angabe Ihrer Buchungsnummer direkt an unseren Kundenservice und senden Sie uns – falls vorhanden – auch Nachweise zur Verspätung sowie die Daten bzw. Aufzeichnungen des Trackers zu den gefahrenen Strecken mit. So können wir den Vorgang vollumfänglich prüfen und entsprechende Schritte einleiten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Ärger entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Vermittlung eines nicht funktionierenden Service
Parkmundo hat den Parkplatzanbieter Parkondo im Portfolio, den wir im Vertrauen auf einen passenden Service gebucht haben. Zum vereinbarten Zeitpunkt war niemand von Parkondo erreichbar und wir mussten teuer am Frankfurter Flughafen parken - ein miserabler Start in den Urlaub. Parkmundo lehnt jegliche Mitverantwortung ab. Leider haben wir auf die Vermittlung einer seriösen und funktionierenden Dienstleistung vertraut, was aber nicht stattgefunden hat.
Ich werde nie wieder einen Parkservice bei Parkmundo bzw. Fluparks buchen. Bei Parkos hatte ich diese Probleme nie.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub mit Unannehmlichkeiten begonnen hat und Sie negative Erfahrungen vor Ort machen mussten.
Wie wir Ihnen bereits im ausführlichen E-Mail-Austausch erläutert haben, vermitteln wir als Plattform die Angebote eigenständiger Parkplatzanbieter. Die Durchsichten und Bedingungen bezüglich der Leistungserbringung und Haftung vor Ort sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geregelt.
Da der Sachverhalt von unserer Seite aus abschließend geprüft wurde, können wir in diesem Fall leider nichts weiter für Sie tun.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Achtung Betrug!!!!
Achtung Betrug!!!!!
Nicht buchen!!!!
Es handelt sich um eine Scheinfirma. Der Betrug hat uns mit zusätzlichen Gebühren mehr als 600 Euro gekostet.
Anzeige ist erstattet.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag Frau Kleinert,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und gehen dem geschilderten Sachverhalt intern nach.
Wenn Sie eine Klärung bezüglich Ihrer Buchung wünschen, wenden Sie sich bitte mit Ihren Daten direkt an unseren Kundenservice unter info@parkmundo.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Ich kann diese Firma nicht empfehlen
Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Ich habe in Saudi-Arabien eine Stunde und auf dem Rückflug drei Stunden gewartet. Nicht mal einen Stern würde ich vergeben. Das sind Betrüger. Vorsicht vor ihnen!
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten.
Sollte die Wartezeit nach der Gepäckabholung und Ihrem Anruf bei unserem Parkservice mehr als 30 Minuten betragen haben, wenden Sie sich bitte mit Ihren Buchungsdaten direkt an unseren Kundenservice unter info@parkmundo.de. Wir prüfen den Ablauf in Ihrem Fall und schauen, was wir für Sie tun können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Leider habe ich keine guten Erfahrungen…
Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Wir haben Tage im voraus gebucht und 14 Stunden bevor wir unser Fahrzeug in Frankfurt abgeben wollten eine Stornierung seitens des Unternehmens bekommen. Organisatorische Probleme… die habe ich jetzt auch. Vielen Dank. Kommt für mich nicht mehr in Frage.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Parkauftrag kurzfristig storniert werden musste und dadurch organisatorischer Aufwand für Sie entstanden ist.
Wir haben Ihnen bereits einen Rabatt-Code zugesendet. Sollten Sie diesen noch nicht eingelöst haben oder Fragen dazu haben, wenden Sie sich gerne noch einmal an unser Service-Team unter info@parkmundo.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Es war echt furchtbar
Es war echt furchtbar, sehr unprofessionell und unfreundlich. Sowas habe ich bisher noch nie erlebt. Hier fehlt jede Art von Kommunikation Koordination.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren, so etwas sollte nicht vorkommen.
Wir möchten dem Fall gerne nachgehen. Wenn Sie uns dazu weitere Details schicken möchten oder wir noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich bitte direkt bei unserem Kundenservice-Team unter info@parkmundo.de.
Wir prüfen das Anliegen intern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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