I didn’t have a valet key, totally my fault as I thought it was a garage. The attendant was huffy and yelling. Upon return the pin key wouldn’t work for the valet. I had to go up with them to get the... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Great service, nice priced, perfect in Center city
Showed up to the garage w my QR code and the guy at the desk said that wasnt good enough and needed my reservation number. After writing that on the retrieval ticket he gave me I was sent on my way.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The attendants were really polite and helpful. They waited patiently while we exited the car and got the things we needed from the backseat. When we returned to get our car later that evening, we wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
1700 Benjamin Franklin Pkwy, 19103, Philadelphia, PA, Vereinigte Staaten
- (215)568-4025
2.5
Mangelhaft
33 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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You canceled my reservation at the last…
You canceled my reservation at the last minute, it sucked.
13. Februar 2025
Rude and aggressive driving
I didn’t have a valet key, totally my fault as I thought it was a garage. The attendant was huffy and yelling. Upon return the pin key wouldn’t work for the valet. I had to go up with them to get the car. He was required to drive it down to the bottom and drove like an absolute psycho - weaving through pillars and going way too fast. Only reason it got two stars was it was inexpensive compared to surrounding garages and the initial attendant checked for scratches before parking.
26. März 2025
The road was closed due to the parade…
The road was closed due to the parade and I was unable to use my parking pass.
11. Februar 2025
Good customer service
24. Januar 2024
Antwort von Parking.com - WINDSOR SUITES HOTEL
Thank you for your review, Juan. We are glad you enjoyed your stay with us!
Thank you,
Parking.com
Antwort von Parking.com - WINDSOR SUITES HOTEL
Hi Jonathan - we are very sorry that this happened. We are processing a refund for you. This will appear on your credit card in 3-5 business days.
Thank you,
Parking.com
Valet guys think this is NASCAR
Showed up to the garage w my QR code and the guy at the desk said that wasnt good enough and needed my reservation number. After writing that on the retrieval ticket he gave me I was sent on my way. Upon return aside from the valet drivers treating everyone's car like it was NASCAR I was told the number on my ticket (that was written by the attendant when I got there) was not valid. So after arguing with the guy I pull up my reservation again and oh magically the number matches what was written down and was valid!? Overall not a great experience.
26. November 2023
Antwort von Parking.com - WINDSOR SUITES HOTEL
Thank you for your review, Patrick. We appreciate you letting us know and will share it with the local management team.
Thank you,
Parking.com
Bad experience
Paid for parking with no disclaimer that parking could be added to room expenses at the attached hotel. Also worth noting that prepaying for parking means your car stays in the garage for the entirety that you pay for. You cannot come and go- which we were hoping to do. Would not recommend paying in advance.
9. September 2023
Antwort von Parking.com - WINDSOR SUITES HOTEL
Thank you for your review. We appreciate your feedback and will share it with the local management team.
Thank you,
Parking.com
Very helpful and friendly!
24. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wasted money - lot was closed!
Found a parking lot for the Philadelphia Marathon. Booked and paid for it. Arrived on time only to discover that the lot doesn't open until much later. I had to find another lot and pay there again.
2. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lot was full when I arrived
When I arrived at the parking lot, it was full and I lost the money that I paid for it.
27. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Found a reasonably priced garage close…
Found a reasonably priced garage close to my destination.
5. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parking.com - WINDSOR SUITES HOTEL
Thank you for your review Donna,
We're glad you enjoyed your stay with us!
Parking.com
Extremely rude employees
The staff was made up of rude immigrants that didn’t speak much English. The first one was polite. The second one was rude as hell and was actually cursing me as I was getting in my car to leave. Worst experience. I ll never do business there again.
7. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service and really cheap…
Excellent service and really cheap parking!
13. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parking.com - WINDSOR SUITES HOTEL
Thank you for your review, Sathyendrra. We're glad you enjoyed your stay with us!
Thank you,
Parking.com
great price and location
12. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic experience I know where I’m…
Fantastic experience I know where I’m parking for now on when I go to philly!!
7. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast in and out service
7. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very convenient to reserve a parking…
Very convenient to reserve a parking spot in Center City Philadelphia
7. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great spot- great service at garage and…
Great spot- great service at garage and amazing price
26. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parking.com - WINDSOR SUITES HOTEL
Thank you for your review Sandra. We're glad you enjoyed your stay with us!
Thank you,
Parking.com
Easy and hassle free!
23. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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