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The location I booked didn’t use SP+ anymore. Apparently the management bad changed. I had to pay another $30 to park, and when I emailed parking.com’s customer service for a refund, they didn’t get b... Mehr ansehen
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Great service will use them again
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Booked online..realized after it said standard size car..called customer service as soon as I seen the mistake because I own a truck..representative on the phone said as long as it cleared the height... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
540 Waverly Ave, 11238, Brooklyn, NY, Vereinigte Staaten
- (347)886-7049
2.8
Akzeptabel
8 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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The location I booked didn’t use SP+…
The location I booked didn’t use SP+ anymore. Apparently the management bad changed. I had to pay another $30 to park, and when I emailed parking.com’s customer service for a refund, they didn’t get back to me. They should update their website and remove this location because the manager said that they’ve had a lot of people with this same issue.
5. Juni 2024
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Thank you for your review. We are very sorry and have refunded this for you.
Thank you,
Parking.com
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us!
Thank you,
Parking.com
The parking cancelled in the store end
The parking cancelled in the store end, I had to pay twice for that day parking
7. April 2024
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Thank you for your review. We will look into this and reach out directly.
Thank you,
Parking.com
Garage locked during posted hours!
I booked 2 of these. We showed up during posted hours of operation (Sunday, 11am), and the garage doors were locked! We wasted an hour of our time getting to and from this garage. Do not trust this parking garage!
11. Februar 2024
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Hi - we are very sorry to hear this. We are going to refund this for you and touch base with the local management team.
Thank you,
Parking.com
Prepaid for parking - but lit was closed when I arrived
I hooked at parking spot at 420 waverly Ave for Sunday to Sunday. Went there and discovered they were closed Sunday. No one answered, gate closed.
10. Februar 2024
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Thank you for your review, Kristy. We will look into this and reach out directly.
Thank you,
Parking.com
Booked online..realized after it said…
Booked online..realized after it said standard size car..called customer service as soon as I seen the mistake because I own a truck..representative on the phone said as long as it cleared the height restriction I was ok. When I get there I had to pay xtra. Even after I told him who I spoke with he still didn’t care. I would’ve just took my smaller car if i would’ve known.
7. Januar 2024
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Thank you for your review and for letting us know. We will share this with the local management team.
Thank you,
Parking.com
Great parking, Be aware of errors in app pricing.
App gave a great deal. Price was about half of competitors. Checked and double checked details, couldn't see anything wrong, so booked it. When arrived, the street is blocked off for a festival. No biggie, go the wrong way up a one way, and check in with attendant. He says its all good. When we come back to pick up the car 3 days later, a different attendant says I still owe more money. I show him my reservation, and he has to call someone and have a lengthy conversation before releasing us, letting us know that there had been a mistake in the app.
The attendants were great; friendly and efficient. The deal was great. The hassle of the error loses one star.
17. August 2023
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Thank you for your review. We will share this with the local management team.
Thank you,
Parking.com
Great service will use them again
22. August 2023
Antwort von Parking.com - 540 WAVERLY
Thank you for your review, Sylvia. We are glad you enjoyed your stay with us!
Thank you,
Parking.com
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