My only complaint was that you couldn’t go back in through the door you had to go down the ramp to get back in to get your vehicle
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My parking.com reservation did not work to exit the garage. After almost ten minutes of fumbling around with calling the help intercom the person on the other end finally said they’ve been upgrading t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I would give zero star here… the scanner at entry doesnt have the correct space for scanning the bar code ( no matter what angle or brightness you try on the screen). So I had to also get a paper tick... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Easy to get in and out. I appreciate being able to use a card instead of having to keep track of a ticket. My only issue is with getting back into the garage from the door on Morgan Street. It’s lock... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
1011 W CARROLL AVENUE, 60607, CHICAGO, IL, Vereinigte Staaten
- (312)733-3122
3.6
Akzeptabel
49 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Parking
My only complaint was that you couldn’t go back in through the door you had to go down the ramp to get back in to get your vehicle
2. April 2025
I sat there while my card did not work…
I sat there while my card did not work and had to scan the code to get in. I wish I would have known that in the beginning.
7. Februar 2025
1K Fulton is very safe and secure
1K Fulton is very safe and secure. It’s also heated which is nice in the winter. The location is central to all the West Loop hot spots.
14. Februar 2025
Stuck at garage exit
I was not able to make payment and seemed like the actual device was frozen. It took a call to customer service and 15 minutes to resolve.
18. Oktober 2024
Great Experience
Easy to get in and out. I appreciate being able to use a card instead of having to keep track of a ticket. My only issue is with getting back into the garage from the door on Morgan Street. It’s locked later in the evening and it isnt obvious that you have to ring the bell to get in. There should be some signage there to instruct parkers on how to reenter to get to their vehicle.
3. Oktober 2024
Terrible customer service
Terrible customer service. People get stuck in this garage and there’s often a long line to get out as someone close stuck and not able to contact anyone to get out.
23. September 2024
Great location
Great location. Easy to find. Love the license plate reader in/out.
26. September 2024
The machine exiting the facility was…
The machine exiting the facility was not working properly
21. September 2024
it would be 5 star if Parking.com…
it would be 5 star if Parking.com accepts my edenred commuter benefit debit card, unfortunatelly it always reports error when trying to add that as payment option. (Same card works for all other parking apps) Have to use personal credit card, kind of inconvenient.
9. September 2024
Customer service didn’t handle downtime…
Customer service didn’t handle downtime appropriately. Prepaid parking, QR wasn’t showing. 1 hour on hold waiting for customer service. Turned my commute into 3 hours. When operator finally answered he was completely unhelpful.
11. Juni 2024
Issues exiting garage
My parking.com reservation did not work to exit the garage. After almost ten minutes of fumbling around with calling the help intercom the person on the other end finally said they’ve been upgrading their system and it’s been having issues. Garage was otherwise safe and plenty of spaces to park. On the fence about parking here again given the exit problems.
20. Mai 2024
Antwort von Parking.com - 1 K FULTON
Thank you for your review. We appreciate your feedback and have shared it with the local management team to review.
Thank you,
Parking.com
Didn't take my scan no response from…
Didn't take my scan no response from management team at all regarding monthly parking
16. Mai 2024
Antwort von Parking.com - 1 K FULTON
Thank you for your review. We appreciate your feedback and have shared it with the local management team to review.
Thank you,
Parking.com
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