ParkBee Bewertungen 10'074

TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Abzocke!!! wir haben einen Parkplatz im world Fashion Centre in Amsterdam gebucht und wurden vom Support Personal hin und her geschickt. Dann ließ sich die Schranke nicht öffnen bzw. es gab ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht! Das vorgebuchte Parkhaus in Amsterdam war aufgrund der Vorbereitung zum Königstag für uns nicht erreichbar, die Einbahnstraßen und vorübergehende Straßensperrungen waren zum Verzwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe über die App einen Parkplatz im Voraus für einen bestimmten Zeitraum gebucht und bezahlt. Ich konnte im gebuchten Zeitraum ins Parkhaus gefahren. Durch Erkennung des Nummernschildes ging die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles TIPTOP . Angefangen vom einfachen öffnen per Handy bis zur Sauberkeit . Kann mich nicht beklagen :) Immer wieder gern :) (Hatte gelesen das andere mit tieferen Autos Probleme hatten ,hat... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parkservice
  2. Online-Marktplatz
  3. Parkhaus
  4. Öffentlicher Parkplatz

Vom Unternehmen geschrieben

ParkBee is on a mission. City streets are filled with parked cars, while off-street parking spaces remain empty. Together, we can change that. We’re building a dense digital network of off-street parking locations, optimising underutilised spaces and making parking more convenient and affordable. We help drivers find, reserve or subscribe to their perfect parking space. Whatever your need, we have the space for you.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

10'074 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

cheap, quick & easy

günstig und sehr praktisch, viele verschiedene parkplätze zur auswahl und technisch hervorragend gelöst
hat alles wunderbar geklappt

3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buchung Stellplatz u. Stornierung

Wir haben einen Stellplatz in der Tiefgarage am Ruby Emma Hotel in Amsterdam über Parkbee gebucht.

Leider waren die Ladestationen innerhalb der Tiefgarage abgeschaltet, sodass wir Kontakt zu Parkbee aufnahmen (eine Info diesbezüglich wurde bei der Buchung nicht angezeigt).

Aufgrund der nicht funktionierenden Ladestationen vereinbarten wir per Mail die Stornierung des Stellplatzes und die erneute Buchung eines nahegelegenen Stellplatzes mit Lademöglichkeit.
Die Rückmeldung diesbezüglich kam sehr zügig.

Nun geht es um die Erstattung des Betrages für den stornierten Stellplatz und wir erhalten keinerlei Rückmeldung mehr!
Dies nach mehreren Mails und Aufforderungen zur Rückerstattung an Parkbee.
Für einen Tag parken haben wir nun knapp 90€ gezahlt.

Die Reklamation geht nun an die Kreditkartengesellschaft.
Das Verhalten von Parkbee ist in diesem
Fall inakzeptabel!

21.02.2024:
Auf Basis dieser Bewertung wurde die Erstattung nun vorgenommen. Zuvor wurde auf mehrere Mails jedoch nicht reagiert.
Daher Anpassung der Bewertung auf 3 Sterne.

6. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParkBee-Logo

Antwort von ParkBee

Hi Max,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass es an diesem Standort nicht rund läuft. Dies ist nicht unser Anliegen. Ich möchte Sie bitten, eine E-Mail an support@parkbee.com zu senden. Wir können Ihnen dabei besser helfen und nach einer Lösung suchen.

- Team ParkBee

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gut gemacht, aber präziser müsste es werden

Grundsätzlich gut gemacht. Ich empfehle genauer zu spezifizieren dass es Tiefgarage und Parkplatz unmittelbar nebeneinander gibt und beides nutzbar ist. Die Unklarheit verwirrt und führt zu Stau.
Das Öffnen hat bei der Tiefgarage nicht funktioniert. Beim Parkplatz war die Schranke dauerhaft geöffnet und nur noch 1 Stellplatz frei. Ich denke es war Zufall das wir parken konnten.

31. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Parkhaus ist günstig

Das Parkhaus ist günstig, sicher und man kann in der gebuchten Zeit mehrmals rein und raus fahren.
Jedoch ist die Einfahrt sehr eng und es gibt keinen aufzug für Kinderwagen oder Rollstühle.

29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Notlösung, Parkhaus ---

Sehr unkompliziert, jedoch der Tarif etwas unübersichtlich.. Parkhaus letzte Katastrophe, sehr steil die Übergänge zu Etagen und schmale Parkplätze + die meisten reserviert und sehr unübersichtlich

26. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Türen ließen sich nicht öffnen und…

Die Türen ließen sich nicht öffnen und die angegebene Telefonnummer war auch nicht hilfreich!

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParkBee-Logo

Antwort von ParkBee

Hi Patrizia, danke für die Review. Es ist ärgerlich zu hören, dass dies passiert ist. Wir würden gerne herausfinden, wie wir dies besser hätten handhaben können. Möchten Sie eine E-Mail an support@parkbee.com senden? Dann können wir nach einer Lösung suchen. Vielen Dank im Voraus.

-Team ParkBee

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Buchen im Internet war super…

Das Buchen im Internet war super einfach, Standort wurde leicht gefunden. Wir hatten keine Probleme mit dem Einchecken per Handy. Parkplätze waren ausgeschildert. Das öffnen des Tores fürs Auto und der Tür für Fußgänger hat jedes Mal direkt ohne Probleme geklappt.

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr