Stop med at handle på den her side 🔴 I får ikke jeres varer. Ejeren påstår firmaet er gået konkurs, men fortsætter med sælge varer fra hjemmesiden. Tlf nummeret på siden virker ikke, så man kan ikke... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har modtaget 2 ud af 3 bestilte parfumer. Lang lerveringstid ifht alle andre - udover dette, kan man ikke komme igennem på det telefonnummer, der skulle være til kundeservice. Jeg afventer... Mehr ansehen
Jeg er rigtig glad for den parfume jeg har købt, men ikke for leveringen, godt at det ikke var til en gave, for æsken var trykket, og på papiret på æsken havde der siddet et mærke, det så bestemt ikk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tiptop parfumer til fornuftige priser. I overasket over der ikke er flere der kender til denne virksomhed!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Leverandør af parfumer, kosmetiske produkter samt helseprodukter, til lave priser. Alt sammen originale varer, til kopi priser!
Kontaktinformationen
3.4
Akzeptabel
30 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Stop med at handle på den her side 🔴 I…
Stop med at handle på den her side 🔴 I får ikke jeres varer. Ejeren påstår firmaet er gået konkurs, men fortsætter med sælge varer fra hjemmesiden. Tlf nummeret på siden virker ikke, så man kan ikke ringe til dem 🤬😡
De tager jeres penge og i får ikke jeres varer!!!!🔴
12. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ventede længe på gaverne
Ventede længe på gaverne , og bestilte parfume / får sendt edt …
På ordre står ligeledes der er sendt parfume , men det er der ikke . ..
22. Dezember 2022
Fint i en travl tid.
16. Dezember 2022
Hurtig bestilling og hurtig og nem…
Hurtig bestilling og hurtig og nem levering
4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Not fast delivery
8. November 2022
Hold jer langt væk fra denne webshop
Hold jer langt væk fra denne webshop. De har ikke styr på noget og alt er dybt uprofessionelt
22. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parfumeverden
Tusinde tak for de gode ord, vi sætter pris på det!
Vi ses snart igen hos Parfumeverden.dk :D
God service og produkter.
17. August 2022
Antwort von Parfumeverden
Tusinde tak for anmeldsen, og de fine ord!
Vi håber du nyder dine parfumer :)
-Parfumeverden Kundeservice
Jeg er rigtig glad for den parfume jeg…
Jeg er rigtig glad for den parfume jeg har købt, men ikke for leveringen, godt at det ikke var til en gave, for æsken var trykket, og på papiret på æsken havde der siddet et mærke, det så bestemt ikke pænt ud.
Jeg vidste ikke at man skulle vente ca. 12 dage på sin vare, troede at det sted jeg handlede var i Danmark, og at varen også kom fra Danmark.
15. August 2022
Antwort von Parfumeverden
Hej Anette.
Vi er rigtige kede af at din oplevelse ikke har været i top.
GLS er dem som står for selve leveringen, og hvis de ikke har behandlet din pakke ordentligt, så skal du kontakte dem.
Ifht leveringstiden så er der ifølge vores Handelsbetingelser op til 10 hverdages levering. Der er gik 7 hverdage fra du bestilte til du modtog pakken, ifølge vores system.
Grunden til at vi sender fra udlandet, er for at give dig som kunde de bedste priser.
dårlig service
2. August 2022
Antwort von Parfumeverden
Det er vi ked af du synes, vi håber dog at du nyder dine parfumer.
Fået 2 varer. Ingen kontakt.
Har modtaget 2 ud af 3 bestilte parfumer.
Lang lerveringstid ifht alle andre - udover dette, kan man ikke komme igennem på det telefonnummer, der skulle være til kundeservice.
Jeg afventer svar på mail, og så går jeg videre med sagen herfra.
Opdatering:
Har talt med ejer, som strakt gav refusion, og er i gang med at undersøge sagen nu.
Absurd hurtig service.
Han skulle nok stå for det, i stedet for nuværende kundeservice :)
21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bedste hjemmeside
Jeg købte en One Million perfume, til en billig pris. Jeg kan klart anbefale den her side til enhver.
25. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Er tilfreds med selve produktet men den…
Er tilfreds med selve produktet men den lange leveringstid gør jeg ikke vil bestille der igen desværre
22. Juni 2022
7 dages levering var ventetiden værd
7 dages levering var ventetiden værd. Super glad for mine parfumer !
21. Juni 2022
Antwort von Parfumeverden
Tusinde tak for de fine ord Natasha!
Vi håber du bliver glad for dine parfumer! :D
A place where you can find some of the…
A place where you can find some of the things you aren't able to get in a walk-in shop.
18. Juni 2022
Antwort von Parfumeverden
We apppreciate the kind words, we hope that we can be of help to you again in the future! :D
God og hurtig service samt levering.
4. Mai 2022
Antwort von Parfumeverden
Tusinde tak for de gode ord Anette! Det sætter vi pris på, vi ses forhåbentligt snart igen hos Parfumeverden.dk :D
Kommunikation/information…
Mangler kommunikation/information vedrørende pakke status, det sket forklaring efter man selv kontakte kundenservice.
Forbedring information vedrørende produkter at det sent fra andre sted i Europe.
Firmaet informere efter spurgt at firmaet har skriver på deres Instagram/ Facebook siden at produkter kommer fra andet sted i Europa .
Hvis man har ikke Instagram? Heller ikke Facebook fandt det sted under bestilling så for man ikke vide information om det.
Julegave kommer meget sent da bliver sent fra Spanien.
Bliver man frustrere.
Desvære…
5. Januar 2022
Antwort von Parfumeverden
Hej Connie!
Vi er rigtige kede af at du har haft en negativ oplevelse hos os, jeg vil prøve at forklare dig sagen set fra vores side.
1. Det er irrelevant om pakkerne bliver sendt fra et andet sted i Europa, om det er Spanien eller et andet land.
Som standard er vores levering mellem 3-10 hverdage, alt afhængig af hvornår din ordre er blevet godkendt.
Dette er også nævnt i vores handelsbetingelser.
Der har også stået på vores side at grundet juletiden har der været ekstra press, og der derfor kunne opstå forsinkelser, og der dermed var gratis fragt i december måned.
Dette er kendt fænomen hos alle webshops i December, og op til julen.
Så om det er fra Spanien, Danmark, eller Sverige er ligegyldigt.
Man har skulle regne med op til 10 hverdage som standard, og så skal man så ligge en forsinkelse til.
Nogle kunder har modtaget deres ordre realtivt hurtigt, i løbet af få dage, hvor at andres har været forsinket helt op til 3 uger.
Dette er selvfølgelig beklageligt, men fordi at så mange mennesker køber på engang, opstår der travlhed.
2. Vi har samtidigt også skrevet på vores kontakt side, at der har været en teknisk fejl ifht overførslen af penge ved specifikke betalings løsninger. Dette er ikke noget vi har kunne stå til ansvar for, da det er betalings løsningen du havde valgt, der ikke havde udbetalt pengene til os.
Dette er grunden til dit punkt ifht "manglende information".
Din ordre var ikke blevet godkendt, da vi ikke havde mulighed for at trække pengene for dig, så af god grund kunne din ordre ikke godkendes.
Jeg håber denne kommentar, og den tidligere kommentar som jeg har skrevet til dig giver mening for dig.
-Ali, Parfumeverden
Indehaver
https://www.parfumeverden.dk/pages/vilkar
Hurtig levering og priserne er meget…
Hurtig levering og priserne er meget fair. Har handlet her 2 gange nu og det gik som smurt. Nu ved jeg kan købe mine parfumer frem over. 5 stjerne herfra :)
2. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alt for lang leveringstid
Bestilte 2 parfumer til julegaver, dog efter en uge var de stadig ikke kommet.. efter flere mails frem og tilbage med parfumeverden blev jeg igen igen lovet at varene nok skulle nå at komme inden jul. De ankom så 3 uger efter bestilling d. 27/12 :/
Og de kommer så helt fra spanien iflg. Gls.
Jeg fik dog en lovning på et gavekort hvis varene ikke nået frem i tide, men jeg skal ikke bestille derfra mere. Og varene bliver sendt retur.
Kan desværre ikke anbefale denne side, andet end at de svarer hurtigt på dine spørgsmål.
1. Januar 2022
Antwort von Parfumeverden
Hej Kasper!
Vi føler der har været en god kommunikation, og forståelse fra begge sider, så vi er rigtige kede af at du alligevel har haft en dårlig oplevelse.
Du er blevet gjort klar på at der kunne opstå forsinkelser, og vi sagde at vi håbede din ordre vil nå frem før jul, på intet tidspunkt lovet det.
Ifht gavekortet havde vi forventet at du ville skrive til os, hvis du ikke modtog pakken før jul.
Du må sende os en mail ifht returnering, så kan vi få oprettet den sag hurtigst muligt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.