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Vom Unternehmen geschrieben
190 avenue Thiers, 69006, Lyon, Frankreich
3.2
10 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Vous ne devriez pas donner des véhicules a n'importe qui....
La pub collée sur le côté de la voiture peut faire l'effet inverse quand celui ci se conduit comme un idiot sur les routes...
Difficultés relationnelles importantes. Nous ne sommes même pas prévenus lors des changements de références et ils sont nombreux depuis 1 an. Nous avons aussi eu l'amer expérience de problème de livraisons. Le commercial justifie que ce n'est pas de leur faute mais de celui de l'informatique!! Chercher l'erreur. Bien sûr tout cela sans aucune considération et aucune contrepartie. Nous avons dû remplacer les manquants par notre propre moyen. Responsable commercial autain, de commercial il n'en a que le nom.
Bref à fuir!
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré autant de difficultés avec nos services. Vos retours sont précieux pour nous et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les changements de références non communiqués, les problèmes de livraison et l'attitude de notre responsable commercial. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à mener une enquête approfondie afin de comprendre les raisons de ces dysfonctionnements et d'y remédier rapidement. Nous allons vous contacter pour vous proposer un rendez-vous téléphonique et discuter plus en détail de votre situation et trouver ensemble des solutions adaptées.
Service client au top, très satisfait.
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la courtoisie de notre service client. C'est une motivation supplémentaire pour continuer à vous satisfaire.
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Nous sommes très heureux de lire votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité à chaque étape de votre commande.
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la simplicité de notre processus de facturation. C'est une motivation supplémentaire pour continuer à vous satisfaire.
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis confirme notre engagement. Un immense merci pour votre fidélité.
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction concernant la rapidité de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos commandes dans les meilleurs délais.
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et l'écoute d'Amélie. C'est avec plaisir que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Excellente expérience d'achat et de service.
Antwort von Paredes, engagé pour l'hygiène des pros
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive. C'est une motivation supplémentaire pour continuer à vous offrir le meilleur service.
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