Mr. & Mrs. Panda Bewertungen 153

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 61 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, die als hochwertig, langlebig und liebevoll gestaltet beschrieben werden. Viele schätzen die große Auswahl an einzigartigen Artikeln, die sich hervorragend als Geschenke eignen und Freude bereiten. Der Bestellvorgang und die Lieferung werden als schnell und reibungslos empfunden, und der Kundenservice wird für seine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gelobt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, insbesondere bei personalisierten Artikeln, die als verschwommen oder billig wirkend beschrieben wurden. In diesen Fällen wurde auch der Kundenservice als unprofessionell und uneinsichtig empfunden. Zudem bemängelten einige, dass die Informationen zum Bestellstatus bei Gastkonten nicht ausreichend waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit den Produkten und beschreiben sie als wunderschön, niedlich und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Produktqualität hervor. Viele Kunden loben die hochwertigen und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden mit... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele heben die schnelle und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben den Kundenservice als lieb,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz tolle Artikel, die immer in super Zustand rasch geliefert wurden :) Den Support brauchte ich persönlich noch nie (weil immer alles so toll gepasst hat), aber Bekannte haben bereits zwei, dre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum toll :) Super netter und zügiger Service, tolle Produkte. Ein tolle, herzliche und liebevoll gestaltete Auswahl, die auch in guter Qualität beim Kunden ankommt. Man merkt, dass hier Herzblu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschenke über die auch die Liebsten wahnsinnig freuen uns lange Spaß haben. Kein China Mist, uns sollte immer bewusst sein, lieber weniger Schrott kaufen und dafür haltbare Qualität und echte Freude... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon oft bei Mr. & Mrs. Panda bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden mit der Qualität der einzelnen Produkte. Einmal habe ich den Kundenservice wegen einem kaputten Produkt in Anspruch ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Herzlich willkommen bei Mr. & Mrs. Panda. Wie schön, dass du uns hier besuchst. Bei uns findest du liebevoll gestaltete Geschenke und Wohnaccessoires, die den Alltag ein kleines bisschen wärmer, fröhlicher und besonderer machen. Jedes unserer Motive entsteht mit ganz viel Herzblut. Wir lassen uns von der Natur, von Freundschaft, von Familie und von den kleinen Momenten des Glücks inspirieren. Unsere Produkte sollen nicht nur schön aussehen, sondern echte Freude schenken und Menschen verbinden. Qualität liegt uns dabei besonders am Herzen. Doch sollte mal etwas schief gehen, finden wir immer eine Lösung. Ob als Geschenk für einen Herzensmenschen oder als kleine Aufmerksamkeit für dich selbst – bei uns findest du eine große Auswahl für viele besondere Anlässe. Wir haben Geschenke für deine ganze Familie. Du wirst überrascht sein, wie herzerwärmend unsere Produkte sind! Wir wünschen Dir ganz viel Freude beim Stöbern und Entdecken. Deine Nora und das gesamte Team von Mr. & Mrs. Panda


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

153 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr schnelle Lieferung

sehr schnelle Lieferung; tolle Auswahl; sehr schöne Karte mit süßem Motiv

5. April 2021
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Von Herzen Danke für die wundervolle Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöner Shop und toller Service!

Wir haben super lange das ganze Internet nach einem hübschen, nicht kitschigen und trotzdem kinderfreundlich designten Sonnenschutz für das Auto durchsucht und wurden endlich fündig bei Pandaliebe.de. Dort hatten sie ein ganzes Sortiment voller liebevoller Designs.
Erst kam ein defekter Artikel an, aber nach Reklamation wurde uns sofort ein schöner neuer und intakter Artikel zugeschickt. Die Kommunikation war sehr höflich und schnell und die neue Zusendung ging auch total fix!
Wir sind sehr zufrieden und glücklich über unseren neuen Sonnenschutz für das Auto!!

7. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Wir, das Mr. & Mrs. Panda Team, bedanken uns für diese Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Support-Pandas dir weiterhelfen konnten. :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich tolle Sachen

Wirklich schöne Unikate,liebevoll hergestellt.Ich kaufe die Sachen gern,VA auch zum verschenken.
Kürzlich hat es mich gepackt und ich habe eine Uhr zum zugegebenermaßen stolzen Preis gekauft.Das Material ist-naja sagen wir Mal-Mindestanforderung und das Uhrwerk war nach kurzer Zeit schon defekt.Ließ sich durch etwas dran rumklopfen beheben.Dafür gibt's einen Stern Abzug.

26. Februar 2021
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Silke, vielen Dank für deine Bewertung. Euer Feedback ist uns unendlich wichtig, um uns und unsere Produkte weiter zu verbesern. Wir hoffen, dich beim nächsten Mal sogar komplett von Mr. & Mrs Panda überzeugen zu können und volle 5 Sterne von dir zu erhalten! Bei Fragen oder Problemen helfen dir unsere Support-Pandas (post@pandaliebe.de) immer gerne weiter.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider enttäuschend

Leider enttäuschend! Habe einen Holz Schlüsselanhämger für 20 Euro bestellt, was ankam ist aber leider mir 3 Euro wert. Preis Leistungsverhältnis stimmt 0!! Das Produkt kam in einen 80 Cent Briefumschlag und verlangt wurden 4.50 Euro Versand. Absolute Frechheit. Werde dort nicht wieder einkaufen

12. Februar 2021
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Anna, es tut uns von Herzen leid, dass deine Bestellung dich nicht überzeugen konnte. Unsere Support-Pandas (post@pandaliebe.de) finden aber sicherlich eine Lösung für dich! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr liebevoller und vertrauenswürdiger…

Sehr liebevoller und vertrauenswürdiger Shop für kleine Aufmerksamkeiten oder Geschenke an ganz besondere Menschen!
Auch der Kontakt zum Händler ist sehr unkompliziert und herzlich!
Jederzeit wieder meine 1. Wahl, wenn es um besondere Geschenke geht oder man sich auch mal selbst etwas kleines gönnen möchte!

9. Februar 2021
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Das Mr. & Mrs. Panda Team sagt von Herzen Danke für diese wundervolle Bewertung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weder liebevoll verpackt noch gratis Retoure

Ich habe das erste Mal bei pandaliebe.de bestellt. Ich war in großer Vorfreude, wurde leider enttäuscht.
Die Lieferung kam zwar pünktlich und problemlos, die Ware selbst war jedoch alles andere als Liebevoll eingepackt. Ich habe u.a. einen Polster bestellt, welcher nicht einmal in einem Plastiksack eingepackt war. Abgesehen davon, dass die Polster in natura nicht der Vorstellung entspricht, musste ich feststellen, dass eine Rücksendung zwar möglich ist, jedoch aus der eigenen Tasche gezahlt werden muss. Es war weder eine Rechnung noch ein Rücksendeformular noch ein Rücksendeetickett zu finden. Auf der Homepage wird zwar beschrieben, dass man die Ware selbstverständlich retournieren kann, jedoch nicht, dass man es selbst zahlen muss. Die Retoure hat mich letztendlich 10€ gekostet. Sollte man sich daher nicht zu 100% sicher sein, ob man die Ware auch behalten will, kann ich pandaliebe.de definitiv nichts weiterempfehlen.

1. Februar 2021
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Chrisi, vielen Dank für dein Feedback. Aus Umweltgründen versuchen wir bei unseren Produkten auf zusätzliches Verpackungsmaterial zu verzichten.
Die Rücksendekosten können wir leider nicht tragen, da wir eine Handmade-Manufaktur sind und die Produkte mit Liebe extra für dich hergestellt haben und daher nicht mit großen Versandhändlern verglichen werden können. Unsere Support-Pandas (post@pandaliebe.de) stehen aber jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice, keine Lieferung

Ich habe extra Anfang Dezember bestellt, damit alles rechtzeitig zu Weihnachten ankommt. Nicht mit Pandaliebe. Nach mehrmaligen email schreiben habe ich nie eine Antwort bekommen, erst nachdem man sich öffentlich auf Insta beschwert hat. Sehr traurig! Prahlen damit, dass alles vor Weihnachten verschickt und sie so toll sind, nicht!

23. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Svenja,

wir entschuldigen uns vielmals für deine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda. Sei dir sicher, unsere fleißigen Produktions- und Versandpandas haben Tag und Nacht ihr Bestes getan, um dem hohen Bestellandrang zur Weihnachtszeit gerecht zu werden und deine Bestellung schnellstmöglich zu produzieren und zu verschicken. Wir haben alles gegeben, sodass wir täglich mehrere tausend Bestellungen auf die Reise schicken konnten. Natürlich ist es ärgerlich, dass ausgerechnet deine Bestellung nicht rechtzeitig bei dir eingetroffen ist. Das hätte nicht passieren dürfen und wir bitten dafür vielmals um Entschuldigung.

Seither können wir dennoch wieder wie gewohnt unsere Liefer- und Antwortzeiten einhalten! :) Wir würden uns freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einzigartige Sachen und tolles Team

Super süßer Online-Shop und die Artikel sind auch einfach wirklich bezaubernd. Die Qualität ist auch wirklich toll uns man sieht, dass hier viel Mühe reingesteckt wird. Meiner Meinung nach können sich so manche Shops bei dem Engagement hier noch ein Beispiel nehmen. Ich freue mich sehr über meine Bestellung, auch wenn die Lieferzeit etwas länger gedauert hat (Wir befinden uns in einer Sondersituation und diese fordert auch vieles ein). Bestelle gerne wieder.

22. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Mr. & Mrs. Panda sagen DANKE für diese tolle Bewertung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend...

Nur schlechte Erfahrungen gemacht.
Habe meine Bestellung am 28.11 aufgegeben, mit der Annahme, dass ich diese noch locker vor Weihnachten bekommen werde.

Nachdem ich am 10. Dezember immer noch nur mit einer Bestellbestätigung auf das Paket wartete, habe ich mich per Mail gemeldet und mir wurde nur gesagt, dass sich meine Bestellung in der Produktion befindet und sie mir keinen Liefertermin nennen kann.

Am 20. Dezember habe ich mich erneut gemeldet und heute (22.12) eine Mail bekommen, dass meine Lieferung nicht mehr vor Weihnachten ankommt und ich diese stornieren kann oder im Neujahr erhalte. Kurze Zeit später erhielt ich eine Versandbestätigung und weiß nun nicht, ob meine Ware rechtzeitig zu Weihnachten ankommt, eine Stornierung ist nicht mehr möglich.

Dabei wird in den sozialen Medien geprahlt, dass alle Bestellungen, sogar diese, die am Wochenende vor Weihnachten getätigt wurden (also rund 3 Wochen später als meine Bestellung), rechtzeitig ankommen werden!

Kundenservice hat sich herzlich entschuldigt, jedoch zeigt dies, angesichts der Prahlerei in den sozialen Medien, wirklich großes Versagen in der Organisation.

22. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Lieber Panda-Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für deine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda. In der Weihnachtszeit hatten unsere fleißigen Pandas alle Pfoten voll zu tun, um täglich tausende Bestellungen auf die Reise zu schicken. Es ist natürlich ärgerlich, dass es bei deiner Bestellung zu so einer Verzögerung gekommen ist. Dafür möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Seither können wir wieder wie gewohnt unsere Lieferzeiten einhalten! :) Wir würden uns riesig freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung erfolgt nicht!

Vor einer Woche die Bestellung 301295 aufgegeben, bisher nicht verschickt und nicht mal eine Antwort auf meine Mail erhalten.
Es sind Geschenke enthalten, die ich pünktlich weiter verschicken möchte!

19. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Anja,

es tut uns von Herzen leid, dass es bei deiner Bestellung zu so einer Verzögerung gekommen ist. Entschuldige bitte vielmals die Umstände. Während der Weihnachtszeit hatten unsere Pandas leider alle Pfoten voll zu tun. Seither können wir unsere regulären Produktions- und Lieferzeiten aber wieder einhalten.

Wir würden uns freuen, dich bei deiner nächsten Bestellung von Mr. & Mrs. Panda überzeugen zu können.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

unverschämt lange Lieferzeiten

Am 02.12. bestellt und bisher nichts erhalten. Auf Nachfragen wird mit Standard Mails reagiert und mit dem Hinweis das die Artikel noch produziert werden.
Von schnellem versand wie angepriesen ist nichts zu spüren.
Keinerlei Infos auf der Website zu extrem langen Lieferzeiten.
Kundenservice sieht anders aus.
Ich ahne schon das die Bestellung definitiv nicht bis Weihnachten eintreffen wird.
Bin frustriert und werde bestimmt kein zweites Mal bestellen!!!

17. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Lieber Panda-Kunde,

es tut uns von Herzen leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer solchen Verzögerung gekommen ist. Sei dir sicher, unsere fleißigen Produktions- und Versandpandas haben Tag und Nacht ihr Bestes getan, um dem hohen Bestellandrang gerecht zu werden und deine Bestellung schnellstmöglich zu produzieren und zu verschicken.

Wir würden uns freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeiten

Habe am 03.12. mehrere Artikel bestellt und direkt bezahlt. Leider ist bisher nicht mal das Paket versendet worden & ich wurde nicht über eine Verspätung etc. informiert. Sehr schade...

14. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Lyn, es tut uns von Herzen leid, dass deine Bestellung sich verspätet hat. Das ist natürlich ärgerlich und sollte so nicht passieren. Wir hoffen, dich dennoch bald wieder von unserem Mr. & Mrs. Panda-Shop überzeugen zu können!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Hinweis Lieferverzögerung Weihnachten

Ich habe am 02.12.2020 mehrere Artikel für knapp 200€ auf pandaliebe. de bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt, bis heute jedoch nichts bekommen. Auf meine Anfrage nach dem Lieferstatus bekam ich eine Standard-Mail, dass es aufgrund der Weihnachtszeit zu Verzögerungen kommt. Dafür habe ich grundsätzlich vollstes Verständnis, nur wäre es sinnvoll auch einen entsprechenden Hinweis auf der Webseite zu geben, denn da wird mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen geworben, worauf ich mich natürlich verlassen habe, und was sicher auch andere Kunden tun. Dies hat mich schon verärgert, da ich einen Teil der Lieferung gerne gestern (13.12) verschenkt hätte. Ich hoffe, der Rest trifft bis Weihnachten ein. Zu den Artikeln kann ich leider noch nichts sagen, hoffe aber auf Positives, da ich die Produkte einfach nur total süß und witzig finde :)

14. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Lieber Panda-Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns von Herzen leid, dass du in der Weihnachtszeit eine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda gemacht hast. Wir schauen natürlich immer, wie wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder von überzeugen zu können und volle 5 Sterne von dir zu erhalten! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe es

Ich liebe es. Hab es für meine beste Freundin bestellt zu Weihnachten. Als es super schnell ankam und ich es sah war ich total begeistert. Ich musste so schmunzeln Weil ich es zu geil fand. Deshalb gleich noch mehr bestellt. Hammer gut sehr zufrieden

8. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Ein ganz großes Dankeschön von Mr. & Mrs. Panda für diese tolle Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp

Tolle Auswahl,schnelle Lieferung

2. Dezember 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Mr. & Mrs. Panda sagen DANKE für diese tolle Bewertung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort Keine Sendung

Ich muss leider bis jetzt sagen, dass meine Erfahrung mit diesem Shop nicht gut ist. Ich habe mich total darauf gefreut ein Geburtstagsgeschenk zu bestellen und ich muss ehrlich sagen, dass die angebotenen Artikel echt toll sind aber ich habe auch nach meiner sofortigen Bezahlung keine Aktualisierung zur meiner Bestellung bekommen. Ich habe am 18.11 bestellt und auch schon eine E-Mail geschrieben aber ich habe seit 4 Tagen keine Antwort bekommen, obwohl auf der Internetseite mit schnellem Versand geworben wird. Ich bin der Meinung, dass ein Onlineshop sich sowas nicht leisten kann !!! Ich werde auf jeden Fall keine Empfehlung aussprechen können, so sehr es mir auch leid tut.

22. November 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Lieber Panda-Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für deine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda. Das ist natürlich ärgerlich und sollte so nicht passieren. Seither können wir dennoch wieder wie gewohnt unsere Liefer- und Antwortzeiten einhalten! :) Wir würden uns freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles gut geklappt

Es hat alles gut geklappt. Schöne Ware, schneller Versand, bis zufrieden. Vielen Dank!

14. November 2020
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Von Herzen Danke für die wundervolle Bewertung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seit langem habe ich wieder persönlich…

Seit langem habe ich wieder persönlich bei Mr.&Mrs. Panda bestellt und bin nun leider vollumfänglich von meiner Bestellung enttäuscht worden. Ich habe die drei Alltagsmasken im Tierdesign bestellt und mich riesig auf diese gefreut. Leider waren sie insbesondere schlecht vernäht, als sie ankamen, sodass sie ganz spitz über der Mundregion zugelaufen sind und auch der Druck war leider fehlerhaft zusammengenäht, sodass es "Knicke" im Druck der Tiernasen gab. Die mangelhafte Ware habe ich vor wenigen Tagen (direkt am nächsten Werktag) zurückgeschickt und dies per freundlicher Mail angekündigt (auch ein Foto der Quittung im Nachhinein in einer weiteren Mail geschickt). Leider kam bislang keine Reaktion. Meine Befürchtung ist nun, dass ich trotz mangelhafter Ware weder eine Reaktion noch eine Erstattung meiner Kosten erhalte (Versandkosten mal ausgenommen, und trotz zurückgesandter Ware). Falls dies so wäre, wäre fast an Betrug zu denken, wenn mangelhafte Masken ggf. mit der Berufung auf "Hygieneprodukte" können nicht erstattet werden, an den Mann / die Frau gebracht werden. Ich hoffe auf eine Reaktion und revidieren gerne meine Erfahrung ins Positive, wenn sich meine Befürchtungen nicht bestätigen.

Update: Die Erstattung ist erfolgt und hat einfach ein paar Tage gedauert. Mangelhafte Ware kann man also problemlos reklamieren!

25. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Sina, es tut uns wirklich von Herzen leid, dass deine Bestellung so fehlerhaft bei dir eingetroffen ist. Das ist natürlich ärgerlich und hätte nicht passieren dürfen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände. Obwohl wir in unserer Manufaktur jeden Artikel mit viel Liebe herstellen, kann auch den fleißigsten Pandas mal ein Fehler unterlaufen. Wir freuen uns, dass unsere Support-Pandas deine Rücksendung doch noch nach deinen Wünschen bearbeiten konnten. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Man findet im Shop von pandaliebe.de eine große Auswahl von wirklich schönen Artikeln und vielen verschiedenen Motiven.
Die Lieferung erfolgte sehr zügig. Es kam zwar ein falscher Artikel an, jedoch hat der Kundenservice per E-Mail sehr schnell eine für mich zufriedenstellende Lösung gefunden. Ich bestelle gerne wieder.

7. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Kathrin, vielen Dank vom Mr. & Mrs. Panda Team für diese tolle Bewertung. Es freut uns so sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist! Euer Feedback ist uns unendlich wichtig und gibt und die Kraft und Inspiration für weitere tolle Produkte. Ganz liebe Grüße, dein Panda Team!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kam meine Bestellung nie an und…

Leider kam meine Bestellung nie an und erst durch die Hilfe von Paypal habe ich mein Geld zurück bekommen. Zusätzlich hat mich die Firma auf Facebook blockiert, dass kann ja kein professionelles Unternehmen sein. Fehler machen und anstatt sich zu verbessern, Kunden blockieren. Ich bin selbst selbständig, und wenn dieses Unternehmen so weiter macht, wird es nicht mehr lange vorhanden sein

11. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mr. & Mrs. Panda-Logo

Antwort von Mr. & Mrs. Panda

Liebe Linda, wir haben uns bereits Anfang Juni per E-Mail mit dir in Verbindung gesetzt, da dein Paket als unzustellbar zu uns zurückkam. Leider haben wir nie eine Antwort erhalten, sonst hätten wir deine Panda-Bestellung selbstverständlich noch einmal auf die Reise geschickt. Liebe Grüße sendet das Team von Mr. & Mrs. Panda!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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