The items were delivered to Pakistan but I did not expect them to ask my relatives to collect from a village 30 / 40 miles away. This is not the door to door service we were promised. I will use anoth... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
The items were delivered to Pakistan but I did not expect them to ask my relatives to collect from a village 30 / 40 miles away. This is not the door to door service we were promised. I will use anoth... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I have booked sea cargo through Pakdirecet cargo service for 80kg luggage to send backhome; Pakistan. They collected it from my door step & delivered it within time they had said. Process was custome... Mehr ansehen
They lost 5 of our suitcases that we had shipped to Islamabad from Manchester. Refusing to take responsibility and we will now be taking legal action against them. Do not trust this company. U... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
First time sending cargo must say was worried but the experience was great the cargo reached within 2 months all tacked definitely will use the service again saves hassle taking things myself would h... Mehr ansehen
Send cargo to anywhere in Pakistan or Azad Kashmir at the cheapest price starting £1/KG. Pak Direct Cargo provide all kinds of Pak Cargo services which enables you to ship your Cargo to Pakistan in fast delivery time, from anywhere in the UK to anywher...
Saint John Street 145-157, EC1V 4QJ, London, Vereinigtes Königreich
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Best cargo service ever. I rang them today they booked me fr next Friday but they Called me and collect my cargo just now around 8pm. Customer service awesome And the person who collected the cargo ,mr iqbal was extremely helpful. This is my first time Using this service and will be Defo using agn in future. I strongly Recommend this service.Thank you pak direct cargo.
Thanks Received parcel s Today all good. The day they say they will come to collect no excuses and delivery time is good as well. All our family use this cargo company Pak Direct or pdc
Good service delivered befor time recommended
Here is the full text message conversation with the firm after I provided feedback.
——————————-
Kindly give us your feedback
PAK DIRECT CARGO
My response: I will not be using your service again.
An item from my package was removed BEFORE the seal was attached (a camera was removed from its box and taken). The seal was then attached and obviously accepted. I’m very disappointed. You clearly have someone within the network that cannot be trusted.
Reply: We do not allow these expensive items in the parcels.
My response: That doesn’t address my problem in any way and your response to my concern says it all really.
The camera was not expensive and probably only worth about £20.
It’s probably best that you now spend the time trying to find the dishonest person in your network.
Reply: Did you mention in the items that you are putting camera in the parcel ?
My response: No I didn’t. Does that make a difference when it’s been signed for on the other side and accepted because the blue seal wasn’t tampered with?
Reply: Customs in Pakistan
If they open and it’s mentioned in the invoice we pay duty other wise they can take it out.
My response: You’re suggesting that it was opened by customs in Pakistan and then resealed without notice and with exactly the same blue seal as the one you use? Why would customs in Pakistan have exactly the same blue seal?
When anything is checked by customs (anywhere in the world) they leave a note to say it’s been checked. They cannot take items and then accept that as payment. It doesn’t make any sense to me. They would just refuse to release it if the duty was not paid and then destroy it after a period of time. That’s not a good enough explanation from you.
Reply: We got seals. In Pakistan as well
And resell the parked which get opened
Anyways
Next time don’t hide things inside the parcel while using any other service.
My response: There won’t be a next time.
I absolutely will not be using your services again and will tell everyone that might be considering doing so not to use your services either. You’re running an unreliable and wholly-unprofessional service, to say the least.
*Updated
Reply: It was your fault
Extremely unprofessional, full of blatant liars. Made several false promises and these guys don't have any moral business ethics. Always looking for just one thing MONEY and nothing else. Try to find an alternative please...
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.