Packing Supplies Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have bought a week ago one of their products which were advertised as a A3, Single Wall, Lightweight cardboard boxes, but unfortunately the quality was very very poor. I have used before the same pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We ordered on Sunday 8th November. The website would only allow a pallet delivery no matter what i tried to order. Was expecting the delivery on the Wednesday or Thursday. We called Wednesday morning... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spoke to someone on the phone earlier, extremely helpful, sent through the link to website so promptly, with extreme ease found what i was looking for & within seconds purchase made & order secured,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Really not impressed at all with this company. We needed a product urgently so paid extra for next day delivery. This didn't turn up and when chased I was told that the courier couldn't deliver for so... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

68 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1.6

Alle Bewertungen

(68)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No problems and quick

The ordering process was simple and quick, I used Paypal for the transaction. The boxes were nicely wrapped and arrived quickly, in perfect condition.

14. April 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

It may not have been their fault but it…

It may not have been their fault but it took 1 week for my order to be sorted as I paid with PayPal

10. März 2021
Packing Supplies-Logo

Antwort von Packing Supplies

Hi Martin,

Thank you for your review, apologies that you did not have a satisfactory service with us.

Your order was paid by PayPal eCheck, and was cleared after a week which is why it has not been picked up by our dispatch team until yesterday.

Please do let me know if there is any questions or issues.

Kindest regards,

Mindaugas @ WER.Online

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not at all impressed with this company

Really not impressed at all with this company. We needed a product urgently so paid extra for next day delivery. This didn't turn up and when chased I was told that the courier couldn't deliver for some reason. The customer service representative I was dealing with did try to find out what was happening on it but wasn't all that helpful, and didn't apologise for the issue until about the third or fourth call. When I was told they couldn't deliver it until 2 days after it should have come, I asked them to cancel the order as we couldn't wait that long. They credited us the money and then the order was delivered to us a couple of days later! We refused delivery but it showed us that this company clearly isn't worth working with.

22. Februar 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

STAY AWAY FROM THIS COMPANY

I ordered 50 sheets of cardboard but seller sent as 25. When i talk with them, they refused to sent the missing parts. When i wanted refund the item they said i should pay for delivery cost which is 30£ for 70£ order. STAY AWAY FROM THIS COMPANY

9. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Packing Supplies-Logo

Antwort von Packing Supplies

Hi Furkan,

Thank you for your message, sorry to hear you had a bad experience purchasing with us,

The order was dispatched as full 50 sheets which, unfortunately, 25 of them were lost by the courier as it was sent in two parcels. After your first contact with us, you have requested either a refund or a resend which in this case a half refund on your order has been issued.

Customer has been advised to replace the order for another 25 sheets if they are still required, as the refund has already been issued so the resend was not possible.

Kind regards,

Mindaugas @ WER Online.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company to deal with

Great company to deal with, excellent quality and customer service and no problem with supply as they manufacture their boxes here in the UK which is a godsend at the moment.

3. Februar 2021

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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