Der Kurier kam nicht innerhalb der Abholzeit und 2 Stunden nach zugesicherter Zustellungszeit. Da war die Person, die extra für die Übergabe vor Ort war, nicht mehr anwesend.
Der Kurier kam nicht innerhalb der angegebenen Abholungsfrist und die Zentrale war für Rückfragen weder telefonisch noch per Email über 2 h nicht erreichbar. Die Zentrale rief 1h nach zugesichertem Zustellungszeitpunkt an und sagte, der Fahrer stecke im Stau. Für mich ergaben sich dadurch negative Konsequenzen, da ich die Zustellung nicht ausführen konnte. Fehler können passieren, dann bitte rechtzeitig Bescheid sagen (die Abholungsfrist war von 11-13 Uhr, die Zulieferung war zu 14 Uhr zugesichert, in diesen 3 Std. hätte ich mich noch um eine Alternative kümmern können). So wirkt alles sehr unseriös, unzuverlässig und unprofessionell. Deshalb nicht weiterzuempfehlen.
