Sehr guter kompetenter telefonischer…
Sehr guter kompetenter telefonischer Kundenservice! Ware innerhalb eines Tages geliefert. Top! Jederzeit wieder
12. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ware bestellt die als "Sofort…
Ware bestellt die als "Sofort Lieferbar" gekennzeichnet war.
Mehrere Tage keine Rückmeldung. Auf Nachfrage wurde dann gesagt das die Ware im Lager beschädigt ist und man sich melden würde ob die Ware trotzdem Versand werden kann. Wieder mehrere Tage keine Antwort. Wir haben mehrmals versucht Herr Schulze zu erreichen, leider ohne Erfolg. Dann eine Stornierung mit dem Hinweis das wir uns nichtmehr melden sollen und einfach aufgelegt. So sieht auf jeden Fall super Kundenservice aus - NICHT!
Echt Schade, wir wollten dem Shop als Neukunde eine ehrliche Chance geben und am Anfang hat sich Herr Schulze auch sehr kompetent angehört. Leider wurden wir schlussendlich mehr als enttäuscht.
3. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pa And Light
Sehr geehrter Herr Groß, vielen Dank für ihre ehrliche Bewertung.
Ich bin Bernd Meyer, und Leiter des Kundendienstes. Normalerweise sind wir für unsere außerordentliche Kundenerfahrung bekannt, weshalb ich mich für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns aufrichtig entschuldigen möchte.
Leider kann ich unter dem Kunden Florian Groß keinen Kunden von uns finden. Bitte teilen Sie uns ihre Bestellnummer bzw. Auftragsnummer mit. Wenn es für Sie besser ist, setzen Sie sich bitte mit mir persönlich unter 03372/3011779 in Verbindung, und ich werde mein Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Meyer
Ich hatte eine express Sendung
Ich hatte eine express Sendung. Alles hat wunderbar funktioniert und ich konnte meine PA Anlage zuverlässig vor meinem Auftritt in Betrieb nehmen.
16. September 2019
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Kompetente Beratung von Herrn Schulze
Kompetente Beratung von Herrn Schulze
Für unseren Chor benötigten wir neue Funkstrecken, neue Frequenzbereiche und Regelungen brachten mich an meine Grenzen. Doch ich wurde optimal von Herrn Schulze beraten - Ich bin nun Stammkunde!
9. Dezember 2018
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Schlechtester Service überhaupt !!!!
Ich würde am liebsten gar keine Sterne vergeben wenn das gehen würde !!!! Service ist so schlecht wie nirgends anders !!! Warte Mitterweile seit 2 Wochen auf meine Ware , auf E-Mails wird nicht reagiert, Wenn man anruft ist entweder niemand da oder es wird einem gesagt das man zurück ruft aber keiner meldet sich tagelang !!! EINE FRECHHEIT !! Ich brauche meine Ware sehr dringend aber das kann ich anscheinend vergessen
2. Februar 2018
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Kompetente Beratung
Neue Beschallungsanlage für meine Gastro-Einheit bestellt, sehr guter Support, Oliver Schulze ist der kompetente Ansprechpartner wenn es um Licht und Beschallung geht!
1. Oktober 2015
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Zuverlässig und Seriös
Ich hatte eine express Sendung. Alles hat wunderbar funktioniert und ich konnte meine PA Anlage zuverlässig vor meinem Auftritt in Betrieb nehmen.
30. September 2015
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Gutes Sortiment, Kompetenter Ansprechpartner
Oliver Schulze ist ein bekannter Name in der Veranstaltungsbranche, sehr gute Beratung, vielen Dank!
30. September 2015
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Einwandfreie Discokugel Bestellung
Top Produkte und schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Empfehlenswert!
25. September 2014
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solider Ablauf
Hat alles gepasst. Ich werde wieder bestellen
21. September 2014
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Der Kunde steht im Mittelpunkt
Hatten eine Messe und ein Gerät war defekt, ohne Probleme wurde zeitnah ein Ersatzgerät geliefert, erst dann mussten wir die Ware zurückschicken,
das nenne ich Kundendienst!
21. August 2014
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Freitag bestellt - Montag Lieferung erhalten
Danke. War alles ok -> Das 2. Mal bestellt ;)
16. Juli 2014
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.