I can’t express enough the exceptional service these guys provide. I have two postal addresses and when placing my order had the wrong shipping address selected. I contacted Stu from ozbackcountry and... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ozbackcountry promote returns are easy and simple. It's simply not true. I bought an item and when receiving it, it was too small. I contacted them but was given a somewhat complicated process to... Mehr ansehen
Had a pretty bad experience with these guys. Okay, my purchase wasn’t the biggest but still you got to look after your customers. Sent me the wrong item and when they said they were going to sh... Mehr ansehen
Initially the service was good. I placed my order and it arrived quickly and in good condition. My complaint would be more about false advertising. I wish I could add photos. I ordered a bike helmet s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Epic Adventure Gear. Climb, Hike, Bike, Camp, Swim, Snow, Nutrition, Hydration
Kontaktinformationen
Level 1, 120 Siganto Drive, 4212, Helensvale, Australien
- 0415309527
- team@ozbackcountry.com.au
- ozbackcountry.com.au
3.0
Akzeptabel
44 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Absolutely fantastic service
Absolutely fantastic service, and easy communication over email when I needed to cancel an order / delivery time delay due to a supplier issue (not an Oz backcountry issue). They were super helpful with same day email responses and went over and above to rectify everything as requested. Repeat customer, many thanks again!!
16. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCAMMERS!
SCAMMERS!
Never received and constant stream of drivel about courier not shipping. Reclaimed funds via credit card company
DO NOT USE
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
terrible customer service
Legit company, but terrible service and stock management. Took months, stuffed me around, failed to send product i ordered.
1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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