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I placed an order canceled unilaterally by the seller and I was penalized by ovoko!
I placed an order, which was later canceled unilaterally by the seller, and ovoko decided that it had to refund me less of the amount I paid in advance, making me bear (me, not the unserious seller) both the service fee (which service?), and another invented amount. So the serious buyer whose order was canceled unilaterally after paying it in full in advance, is penalized by ovoko and made to pay both the invoiced service fee, and another amount, without any justification! The undue amount abusively withheld by ovoko represents 10.8% of the cumulative value of the piece, shipping and service fee (a non-existent service by the way).
The worst experience in my entire life - it's a SCAM!
The worst experience in my entire life! Don't buy anything from them, especially from the Polish seller BM PARTS Bartosz Wilcząb.
I ordered a Mercedes-Benz NTG 5 unit for about 200+ euro. I received it but the unit is completely defective. I was to a Mercedes-Benz official service. The unit is completely dead. It's not event start. Xentry does not see it at all.
I returned the part, the seller has been received it on March 5 and today, March 18, I still haven't received the money back. The return is not even processed by the seller BM PARTS Bartosz Wilcząb.
The seller does not answered to my emails and I have no answer from Ovoko regarding this issue, despite several emails I have sent to them.
Ovoko are scammers and BM PARTS Bartosz Wilcząb will send you defective parts and will not refund your money! This company should be closed by authorities because they are thieves and they are not respect the EU legislation.
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Nu recomand.Isi bat joc de clienți..Am…
Nu recomand.Isi bat joc de clienți..Am comandat un regulator presiune rampa pe 16 01 2026 pentru un BMW e46 și l-am primit defect.
I PAID TO GET A CAR PART AND I RECEIVED…
I PAID TO GET A CAR PART AND I RECEIVED A GARBAGE USELESS PIESE WRONGLY PACKED. WHEN I WANTED TO SEND IT BACK THEY DIDN'T SEND ME THE RETURN FORM AND I COULDN'T RETURN IT. , AND AFTER TWO WEEKS THEY WRITE THAT THE RETURN PERIOD HAD EXPIRED. SOME LIAR AND THIEFS.
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