Doesn’t turn on
Doesn’t turn on. And they stole my credit card information and made multiple fraudulent charges.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das haben sich andere Leute angesehen
SCAMMERS
SCAMMERS. All the previous reviews are accurate. The item does not work—my mask will not even turn on. They conveniently do not have a customer service phone number; the only way to contact them is by email, which takes 2–4 days per response.
They advertise a 60-day return policy, but you are required to pay the return shipping and submit videos/photos proving the product is faulty. This process drags out through slow email responses until you’re dangerously close to the 60-day deadline—at which point they can deny your refund altogether.
Save yourself the frustration and do not buy from this company.
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Untrutheful about their return policy
They advertise both a 30 day and 60 day guaranteed return on their website. This is not true. They require you to go through multiple steps including taking photos to show their product doesn't work before approving your return. And they make you pay to mail it back. So don't order here if you think there is any chance of returning as their stated policy online is not the one they follow.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Never received my order and no response…
Never received my order and no response from the company
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avoid at all costs
I ordered a red light face mask on 12/25… it is 1/14 and I am still waiting to receive anything. They sent me an email yesterday saying it was out for delivery with the tracking link. When I checked the tracking link it showed out for delivery in Los Angeles which is no where near me. Customer service is difficult to get ahold of to say the least. I would love to review the product but, at this point, I don’t even know if I will ever review the product. Let my expensive lesson learned help save you money.
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Defective Mask & My expense to Return it!!
I ordered an LED Gen2 mask. They sent the wrong mask and it didn't work!! They wanted to send another once I returned the 1st one at my expense. I didn't want another one, so I ended spending a lot of money to return it!! I shouldn't have to pay to return a DEFECTIVE item!! BEWARE of this site!!
10. Dezember 2024
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Liars
Liars
This company removes true reviews. I have posted more than five reviews, and they’ve all been removed.
I bought this product and it burned my skin. They want me to pay to ship back their product in order get a refund. Buyer be ware.
10. Juli 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.