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Ostrichpillow Bewertungen 73

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Authentic pillows from OSTRICHPILLOW® to fit any lifestyle. Made with love and super comfy microbeads for you to nap better.

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TrustScore 3.5 von 5

73 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retourenpolitik miserabel

Achtung!!! Betrügerisches Vorgehen!!! Ware bereits vor über einem Monat zurück erhalten und das Geld wird nicht zurückgezahlt!!! Die letzten Kontaktaufnahmen sind erfolglos. Man antwortet gar nicht mehr!!!

Ergänzung: Nachdem ich eine negative Bewertung abgegeben habe, wurde ich kontaktiert und das Geld wurde erstattet.

8. Januar 2025
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Antwort von Ostrichpillow

Hi Helena, I'm sincerely sorry you haven't received your refund yet. Refunds are usually processed within 30 days according to our return policy (link below) - There's a probable delay because of the holidays. I took a look at your order and it seems that you opened a claim with PayPal, I'm afraid that while the claim is open, we can't provide an immediate refund. I will notify the appropriate team to assist you via PayPal.

https://ostrichpillow.com/pages/returns

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Teil drückt total auf das…

Das Teil drückt total auf das Schlüsselbein. Viel zu hoch am Hals und absolut unangenehm. Will es zurück schicken, aber Alles auf Englisch. Kann nur abraten, da es total unbequem am Hals ist und auf keinen Fall Reise erleichternd wirkt. Hatte noch nie ein so schlechtes Kissen. Rückgabe total kompliziert mit Eigenanteil für Rücktransport. Ganz schlechter Kundenservice

19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung. Kein Ersatz. Kein Weihnachtsgeschenk

Teures Nackenkissen bestellt. Versand mit einem der schlechtesten Versandunternehmen UPS. Artikel kam nicht an. Verkäufer spricht nur englisch und will mir die Recherche nach dem Paket überlassen. Ersatz wurde nicht angeboten.

Fazit: Viel Geld für ein überteuertes Nackenkissen bezahlt. Keine Lieferung. Kein Weihnachtsgeschenk. Kein Geld zurück. Habe das letzte mal bei diesem und anderen ausländischen Käufern gekauft.

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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