Prodotto arrivato dopo 14 gg e non conforme alla descrizione. Reso a mio carico. La spedizione so che non dipende da orologio.it ma 14gg sono cmq troppi mentre il cinturino nato originale citizen 59-... Mehr ansehen
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Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La... Mehr ansehen
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La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... Mehr ansehen
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Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.
Kontaktinformationen
Willebrordusstraat 16, 3037 TR, Rotterdam, Niederlande
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- orologio.it
4.5
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ottimo assortimento
Ottimo assortimento, prezzo competitivo e spedizione arrivata in tempi ragionevoli.
7. Februar 2025
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Antwort von orologio.it
Caro Riccardo,
La ringraziamo sinceramente per la sua eccellente recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro vasto assortimento, i prezzi competitivi e la puntualità della spedizione. La sua raccomandazione è molto preziosa per noi. Siamo sempre a sua disposizione per future esigenze.
Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it
Grazie siete stati efficiente e molto…
Grazie siete stati efficiente e molto precisi.
In caso di bisogno non esiterò nel ricontartarvi.
7. Februar 2025
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Antwort von orologio.it
Caro Giulio,
Desideriamo esprimere la nostra più sincera gratitudine per le sue gentili parole. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra efficienza e precisione. La sua fiducia è per noi di fondamentale importanza, e ci impegniamo costantemente per mantenerla. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi necessità futura; saremo sempre a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it
Cinturino originale arrivato in poco…
Cinturino originale arrivato in poco tempo.
16. Dezember 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie mille per la sua eccellente recensione! 😊 Siamo felici che il cinturino sia arrivato rapidamente e che sia soddisfatto del suo acquisto. La sua fiducia e il suo feedback positivo significano molto per noi!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Orologio.it
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto. Confezione ed imballaggio buone e tempistiche rispettate. Gradito il tracking per il monitoraggio. Piccolo commento sulla descrizione oggetto: non era segnato che mancano le piccole asole sui due pezzi del cinturino per l'inserimento dell'"aletta" pernetti di montaggio. Grazie.
30. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Ciao Giuseppe,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che l’acquisto sia stato di tuo gradimento e che tutto sia arrivato nei tempi previsti. 😊 Prendiamo nota del tuo commento sulla descrizione del cinturino, ci assicureremo di migliorare queste informazioni per una maggiore chiarezza.
Se hai bisogno di altro, siamo a tua disposizione!
Un saluto e a presto,
Il team Orologio.i
Spedizione perfetta e puntuale
Spedizione perfetta e puntuale, oggetto come descritto. Sicuramente comprerò nuovamente da loro. Molto affidabili.
29. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Buongiorno Giuseppe,
Grazie di cuore per la sua recensione! 😊 Siamo davvero felici di sapere che l’esperienza d’acquisto è stata all’altezza delle sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto su Orologio.it! 🕰️✨
Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it
Delusione
Avevo già acquistato da questo venditore tempo fa' ma Purtroppo l'ordine n. 11313182 del 26.12.2024 non è ancora arrivato .. ho ricevuto due email di scuse ma alla terza non hanno risposto .. purtroppo questi due cinturini mi servono perché devo consegnare gli orologi ed il numero di telefono italiano è inesistente .. "" P.S.: 01.02.205 è arrivato il rimborso.. Grazie ""
29. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Caro Luca,
Siamo davvero dispiaciuti per questa situazione. Abbiamo avviato un'indagine con i servizi postali, ma purtroppo non sono riusciti a trovare il suo pacco. Per questo motivo, abbiamo creato un rimborso totale del suo ordine.
Ci dispiace sapere che non è riuscito a contattarci telefonicamente. Ogni mattina abbiamo una collega che parla italiano e che è disponibile per assistere i nostri clienti. Speriamo comunque di aver risolto la situazione nel miglior modo possibile per lei.
Comprendiamo la sua frustrazione e siamo sempre impegnati a migliorare il nostro servizio. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a farlo.
Se possiamo aiutarla in altro modo, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
La sua squadra Servizio Clienti Orologio.it
Orologio ordinato il 15 dicembre
Orologio ordinato il 15 dicembre. Doveva arrivare il 2 gennaio. Mai arrivato..Ho ricevuto tre mail che dicono : ve lo consegniamo domani... Mai arrivato.
Non riesco a parlare con uno che parli sia francese che italiano. Non riesco a ottenere una risposta affidale e il rimborso. Dicono di aspettare e siamo oltre i limiti da loro fissati. Secondo me gli utenti si devono raggruppare e fare un processo a questa ditta, l'unico modo ...
2. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente che abbia avuto questa esperienza negativa con il nostro servizio.
Vorremmo rassicurarla che ogni mattina è disponibile una persona che può assisterla sia in francese che in italiano. Ci impegniamo a fornire supporto nella lingua che le è più comoda.
Per poter risolvere rapidamente la sua situazione, le chiediamo gentilmente di contattarci fornendo maggiori informazioni sul suo ordine (numero d'ordine, indirizzo email, ecc.). Questo ci aiuterà a identificare il suo caso e a trovare una soluzione il prima possibile.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio e siamo a sua disposizione per assisterla al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it
Tutto perfetto
Tutto perfetto, sia il cinturino che l'imballo e i tempi di consegna
21. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Caro Vincenzo,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per il suo feedback positivo! Siamo davvero felici che il cinturino, l’imballo e i tempi di consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Il suo apprezzamento è per noi motivo di orgoglio e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Se ha bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in futuro, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it
La ricerca è stata semplice e il…
La ricerca è stata semplice e il servizio come da descrizione. Sono molto soddisfatta
10. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Ciao Marta,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che la ricerca è stata semplice e che il servizio è stato all’altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Un caro saluto dal team del servizio clienti di orologio.it e a presto!
Ordine arrivati in breve tempo e…
Ordine arrivati in breve tempo e cinturino che cercavo era perfetto
7. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Ciao Domenico,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che il tuo ordine è arrivato in breve tempo e che il cinturino che cercavi era perfetto. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Un caro saluto dal team di orologio.it e speriamo di rivederti presto!
Azienda molto affidabile sono molto…
Azienda molto affidabile sono molto contento per il prodotto che o comprato da voi consiglierò a d’altri persone di comprare da voi
10. Januar 2025
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Antwort von orologio.it
Gentile Cliente,
Grazie di cuore per il suo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatto del prodotto acquistato e del nostro servizio.
La sua raccomandazione significa molto per noi e ci motiva a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti.
Se ha bisogno di assistenza in futuro, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team Servizio Clienti Orologio.it
Ottimi prezzi e disponibilità di parti…
Ottimi prezzi e disponibilità di parti di ricambio difficilmente reperibili altrove in tempi brevi (Citizen).
13. Dezember 2024
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Antwort von orologio.it
Caro Roberto,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri ottimi prezzi e la disponibilità di parti di ricambio Citizen, anche quelle difficilmente reperibili altrove in tempi brevi.
La tua soddisfazione è una grande motivazione per tutta la nostra squadra e ci spinge a fare sempre meglio.
Se avrai bisogno di ulteriore assistenza o di altri prodotti in futuro, saremo lieti di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team Servizio Clienti Orologio.it
Come previsto senza sorprese
Pensavo di dover attendere più tempo ma l’oggetto è arrivato in un tempo breve e corrispondeva perfettamente a quanto da me ordinato. Rimango pienamente soddisfatto del servizio.
16. Dezember 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie per il suo feedback positivo caro Giorgio. Il nostro obiettivo è avere clienti soddisfatti, e siamo felici di sapere che abbiamo superato le sue aspettative. Non esiti a contattarci ogni volta che abbia un dubbio o, naturalmente, se desidera un consiglio per l'acquisto di un altro articolo della nostra vasta collezione.
Il suo team Servizio Clienti.
Spedizione buona nei tempi previsti
Spedizione buona nei tempi previsti
Prodotto come descritto
Tutto bene
28. November 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie mille per la sua fantastica recensione!
Lavoriamo costantemente per offrire i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Speriamo che possa godersi al massimo il suo articolo e non vediamo l’ora di accoglierla di nuovo presto.
Il suo team Servizio Clienti Orologio.it
Grande disponibilità di prodotti anche su richiesta
Il sito permette molto facilmente di cercare prodotti e soprattutto accessori come cinturini.
Ha un catalogo molto ricco e ho potuto richiedere un prodotto in quel momento non disponibile.
27. November 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie per il suo commento.
Cerchiamo sempre di offrire una descrizione chiara e dettagliata dei prodotti e delle loro funzionalità, insieme a una consegna rapida, per raggiungere al meglio il nostro obiettivo di avere clienti soddisfatti. Siamo felici di sapere che è stato il suo caso e restiamo sempre a disposizione per eventuali dubbi o domande.
Il suo team Servizio Clienti Orologio.it
Ho ordinato un cinturino citizen che…
Ho ordinato un cinturino citizen che non riuscivo a trovare da nessuna parte, mi è arrivato in pochi giorni, nuovo, perfetto e soprattutto originale! Prima di ordinare ho telefonato e mi ha risposto una signora molto cortese spiegandomi esattamente tutto ciò che dovevo fare per pagamento e ordine. Ditta molto seria!
28. November 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie mille per la sua fantastica recensione!
Lavoriamo costantemente per offrire i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il servizio del nostro team. Speriamo che possa godersi al massimo il suo articolo e non vediamo l’ora di accoglierla di nuovo presto.
Il suo team Servizio Clienti Orologio.it
Cinturino Tissot
L'unico sito dove sono riuscito a trovare un modello di cinturino simile all'originale del mio Tissot del 2009 (cambia solamente il colore che, devo dire, è molto più bello così! E assicuro che si tratta di un cinturino particolare. Anche questo pezzo comunque è Tissot).
Non solo è arrivato nei tempi di consegna stabiliti ma tutto il servizio è stato impeccabile. Onestamente era da tanto tempo che come cliente non mi sentivo veramente "cullato" o "protetto" in questo modo.
Inoltre è l'unico sito italiano dove sono presenti TUTTE le informazioni e le schede tecniche di ogni modello di orologio e anche di cinturino, assurdo! Precisissimi anche sulla dimensione e la compatibilità con i modelli di orologio.
Complimenti! Terrò sicuramente in considerazione come prima scelta questo sito per eventuali futuri acquisti. Grazie mille.
29. November 2024
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Grazie per il suo commento caro Alessandro. Cerchiamo sempre di fornire una descrizione chiara e dettagliata dei prodotti e delle loro funzionalità, unita a una consegna rapida, per raggiungere al meglio il nostro obiettivo di avere clienti soddisfatti. Siamo felici di sapere che è stato il suo caso e rimaniamo sempre a disposizione per eventuali dubbi o domande.
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Ottima Esperienza
Ho acquistato da questo sito l'orologio da donna Balmain de Balmain, referenza B3918.33.12. La consegna prevista era il 18 novembre, l'orologio è arrivato il 15 novembre con qualche giorno di anticipo. La confezione era integra, l'orologio è molto bello e ha soddisfatto le mie aspettative.
15. November 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie per il suo feedback positivo caro Francesco.
Il nostro obiettivo è avere clienti soddisfatti e siamo felici di sapere che abbiamo superato le sue aspettative. Non esiti a contattarci ogni volta che abbia qualche dubbio o, naturalmente, se desidera un consiglio per l'acquisto di un altro articolo della nostra vasta collezione.
Il suo Team di Servizio Clienti Orologio.it
Ottimo servizio
Molto bene
Ottimo servizio veloce, consegna in anticipo
7. November 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie per la sua fantastica valutazione Stefano!
Lavoriamo per offrire sempre i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Le auguriamo di godersi il suo articolo e speriamo di poterla rivedere presto.
Il team Servizio Clienti Orologio.it
Oggi 19 gg dopo pagamento e dopo…
Oggi 19 gg dopo pagamento e dopo innumerevoli solleciti nandati per e mail a tutte le ore tanto per rompere le balle , e’ finalmente giusto il cinturino da me richiesto , si è conclusa la transazione con una differenza immane pensando di essere stato truffato, per fortuna non è stato così in ogni caso vi consiglio di effettuare spedizioni subito e non dopo 17 gg dal pagamento in modo da non far pensare agli acquirenti cose strane Grazie
29. Oktober 2024
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Antwort von orologio.it
Grazie per il feedback.
Il suo ordine è stato spedito il giorno 10, secondo l'email che le abbiamo inviato.
Sfortunatamente, i servizi postali ci hanno restituito l'ordine, quindi lo abbiamo rinviato il giorno 23.
Siamo felici di sapere che lo ha già ricevuto e che tutto era come si aspettava.
Ancora una volta, ci scusiamo per questo ritardo e per tutta questa situazione con i servizi postali, e continueremo a lavorare con loro affinché situazioni simili non si ripetano.
Le auguriamo di godere della nuova vita del suo orologio e speriamo di vederla presto.
Il suo team di Esperienza Cliente orologio.it
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