Origin 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuldstændig umulig service. Jeg har en gammel account, på en gammel mail derinde - som fra tid til anden giver problemer. Nu vil de igen ikke logge mig ind på den, uden at jeg får en ekstra bekræfe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Såå ringe! Dybt skuffet... Købte sims 4, som jeg skulle downloade igennem Origin. Jeg skulle oprette en konto før jeg kunne downloade spillet. Efter jeg havde downloadet spillet skulle jeg skrive adg... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Købt sims 4 og en masse packer der til. Virkelig tilfreds med kundeservice, en pakke til sims havde doowloaded sig selv og fandt så efterfølgende ud af, at det var den forkerte pakke jeg havde k... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Origin support er rædselsfulde - de er håbløse at få fat på og når man får fat på dem giver de telefonnumre der ikke bliver svaret på eller fortæller dig at dit visa kort ikke duer - selv om det duer... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

Das haben sich andere Leute angesehen

Alle Bewertungen

(37)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuldstændig umulig service.

Fuldstændig umulig service.
Jeg har en gammel account, på en gammel mail derinde - som fra tid til anden giver problemer. Nu vil de igen ikke logge mig ind på den, uden at jeg får en ekstra bekræfelseskode på den mail, som ikke længere eksistere. Dette på trods af jeg kan både mail og password, jeg spiller jævnligt på kontoen og der ligger for mange hunderede kroner spil på den account.
Deres kundeservice beklager blot og siger det er træls for mig. I browseren kan jeg sagtens logge ind, men dette hjælper mig ikke. Det er langt fra første gang, at jeg har så meget bøvl med dem.
Spil over Steam i stedet. Der er styr på det.

5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umuligt at opsige abonnement

Umuligt at opsige abonnement
Trykker man på opsig abonnement (et link) bliver man ført til en anden side, og abonnementet fortsætter.
Ved ikke hvordan jeg skal undgå at betale…

22. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har lige købt Battlefield 5 på…

Jeg har lige købt Battlefield 5 på Steam, og da jeg ville spille det, skulle jeg indløse en kode. Den har jeg aldrig fået og det er super snørklet at få nogen som helst hjælp. Det er meget rodet. Ingen kode eller hjælp i sigte. Origin er spild af tid og penge. Jeg har osse problemer med Sims 2 og 4. Jeg kan heller ikke få adgang til resten af mine Stem og Origin indkøbte spil. Rent ripoff.

23. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Origin virker sjældent som det skal

Origin virker sjældent som det skal. Der er ofte problemer når man skal logge ind, da den skriver at loginoplysninger er forkerte. Hvilket de ikke er... Man kan ikke spille de spil man har installeret igennem origin uden at logge ind, så det er rimelig irriterende at man ikke kan komme ind på det.

1. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Origin tvinger mig til at ændre mit…

Origin tvinger mig til at ændre mit spiller ID efter at jeg ikke har været logget ind i et par år. WHAT?! hvorfor må jeg ikke hedde mit navn længere??????
jeg kan ikke vælge det navn som jeg altid bruger fordi der er nogle andre der bruger det. gæt hvem. MIG!
utrolig åndssvagt.

12. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Origin support er rædselsfulde og ubrugelige

Origin support er rædselsfulde - de er håbløse at få fat på og når man får fat på dem giver de telefonnumre der ikke bliver svaret på eller fortæller dig at dit visa kort ikke duer - selv om det duer alle andre steder - de er helt igennem ubrugelige
De kan nu kun bruge kreditkort eller paypal

23. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sims 4 og pakker fra Origin

Købt sims 4 og en masse packer der til.
Virkelig tilfreds med kundeservice, en pakke til sims havde doowloaded sig selv og fandt så efterfølgende ud af, at det var den forkerte pakke jeg havde købt. Fik en refundering og en bekræftelsesmail.

Modtager altid bekræftelses mails med de ting jeg betaler og kan se det på min konto med det samme.

Ingen problemer med at logge på :)

28. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan ikke tilgå min Origin konto ...

Havde i sin tid oprettet en Origin/EA konto med en e-mail fra mit tidligere arbejde til login brugernavn ...
Det har indtil videre, ikke været noget problem at tilgå min profil og mine spil på den måde ...
Nu kan jeg så pludselig ikke tilgå min profil mere, fordi de siger den er udløbet eller forkert ?! ... og vil jeg have hjælp, sender de mig en e-mail på den e-mail konto jeg ikke har mere ... uanset hvad jeg prøver og gør ... så hvordan skal jeg komme ud af den deadlock situation?
Ingen support på dansk og ingen e-mail eller fritekst felt, hvor man kan forklare hvad ens problem er ...
Fandt langt om længe en chat mulighed: Skrev/chattede på engelsk med en af deres såkaldte supportere (tror faktisk det var en robot), som godt kunne se mit problem, men endte ud med at sige at mine konfirmerende oplysninger var forkerte og de kunne ikke hjælpe mig mere ?! (Forkerte???) Så nu skal jeg bare acceptere at have mistet min konto og alle mine spil, som jeg har givet en formue for og brugt lang tid på ?

26. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig dårligt!

Virkelig dårligt!
Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice, de vil ikke hjælpe mig, og de kommer med en dårlig engelsk forklaring på hvorfor de ikke kan hjælpe - har brug så mange penge hos dem, og nu kan jeg ikke komme ind på min konto og de vil ikke hjælpe mig, er skuffet over EA der brude have en dansk kundeservice!
Virkelig skuffende

22. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Såå ringe! Dybt skuffet...

Såå ringe! Dybt skuffet...
Købte sims 4, som jeg skulle downloade igennem Origin. Jeg skulle oprette en konto før jeg kunne downloade spillet. Efter jeg havde downloadet spillet skulle jeg skrive adgangskoden, til den konto jeg oprettede på origin, for at afslutte overførslen. Skrev koden til kontoen men den ville ikke gå igennem (skrev koden på et stykke papir, da jeg lavede kontoen). Da jeg kan ikke få lov til at gennemføre overførslen, kan jeg heller ikke spille spilet. Ren fup!

6. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Origin er det værste bæ!

Origin er det værste bæ da de rent faktisk opfordre til at snyde i spil, de vil ikke banne snydere og det ødelægger spilleglæden og selve spillene for os der ikke har behov for at snyde... de banne derimod for de mest underlige ting som vis man laver sit crosshair om men ik vis du dissederet synder med wallhack og aimbots.. EA er bare til grin og jeg dropper dem simpelthen nu!

10. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig indisk kundeservice

Jeg købte et spil til download på Coolshop.dk fik koden leveret straks og tastede den ind på Origin. Desværre kunne spillet ikke downloades, da det ikke figurerede i mit spilbibliotek. Jeg har skrevet til Origins kundeservice 4 gange, i håb om at få fat i en kompetent medarbejder. Men historien er den samme, de har de samme fire spørgsmål og når jeg skriver at jeg har tømt min cache, geninstalleret Origin, brugt den rigtige mail samt bekræftet min identitet, så kan de ikke hjælpe mere. Medarbejderne kigger ikke på de screensdumps jeg vedhæfter eller den historik, der er i sagen. Jeg tror faktisk slet ikke medarbejderne reelt forstår hvad jeg spørger om, eller ved hvilken Copy-paste tekst de sender til mig Jeg kan ikke anbefale Origin, de har ingen support.

29. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig service

Elendig service. De trækker pengene på ens konto, men stadig intet spil. Servicefunktionen er en by i Rusland. Ærgerligt at EA er sunket så dybt.

4. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse - Ingen hjælp

Jeg skulle købe en udvigelses pakke til mit Sims 4 spil. De havde så uden at jeg godkendte det lagt to andre udvigelses pakker i min kurv, så jeg ender med at betale for alle sammen, da jeg ikke kan se den endelige pris inden jeg har betalt.
Så jeg vælger, at oprette en case hvor jeg vil have min ordrer annuleret. Der står, at der vil gå omkring 18 min for at få hjælp i live-chatten, men jeg venter så i 2 timer og der sker intet. Da det drejer sig om en del penge så prøver jeg igen. Jeg prøver faktisk 4 gange hvor jeg har brugt flere timer per gang på at vente til at der en som vil svare i live-chatten. Jeg sidder nu her for 5 gang og prøver, men stadig intet.
Er der andre der har oplevet det samme?
Og Jeg vil gerne have svar fra Origin så de kan fikse problemet.

29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har den nye opdatering til min…

Jeg har den nye opdatering til min MacBook (Catalina). Origin er ikke opdateret så jeg kan ikke spille mit spil på min computer som jeg gerne vil.
Jeg prøvede at afinstallere det og installere det igen, men nu skal Origin opdateres og det kan jeg kun hvis jeg kører den som administrator på min mac, hvilket jeg ikke kan.

17. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr