OPTISOFA Bewertungen 2'048

Ich hatte Stoffmuster bestellt und sie kamen sehr schnell an. Die Auswahl ist groß und Qualität super. Vielen Dank. 😊

Alles bestens! Lieferzeiten ok, super Qualität und es wird immer alles rauf getragen und die Verpackungen wieder mitgenommen!

Toller Sessel. Erfüllt alle Erwartungen. Reibungslose und schnelle Abwicklung.

Wunderschönes Sofa (Schlafsofa Jane in Pesto), bequem, angenehmer Stoff, tolle Farbgebung und wirklich bester Service!

Die Sofas sehen aus wie auf den Bildern und der Stoff wie die vorher versendeten Muster. Sie wurden gerade aufgebaut und wirken stabil & gut verarbeitet.
Die Lieferung fand nach 5 Wochen statt & der Aufbau erfolgte wie vereinbart. Leider wurde die Verpackung hier vergessen, ein kleines Manko.

Die Kommunikation zu Lieferung & Fragen erfolgte über SMS bzw nur per Mail über die Shop-App. Das wäre etwas zu verbessern.

Schnelle Antwort auf meine Fragen per Mail. Liefer-und Montageservice ist sehr gut!

Unsere Emily Schlafsofa ist sehr schön! Plus die Montage Team hat es super schnell zusammengebaut und Verpackung entsorgt. Toller Service.

Die Qualität der Sessel ist super. Die Lieferung lief einwandfrei - sie wurde mehrere Tage vorher angekündigt, es gab die Möglichkeit eines Alternativtermins bei Bedarf und am Tag der Lieferung gab es wie angekündigt eine SMS mit dem genauen Lieferzeitpunkt. Die Lieferung kam wie angekündigt. Die Verpackungen wurden auf meine Bitte hin mitgenommen.
Was mir nicht so gut gefiel, war die etwas intransparente Lieferdauer. Die Lieferdauer ist auf der Webseite sehr klein und wird dann nicht nochmal bestätigt. Ich hatte den kleinen Hinweis auf der Bestellseite übersehen und ging aufgrund der Erfahrung einer Kollegin von einer schnelleren Lieferung aus. Im weiteren Bestellprozess wurde die Lieferdauer nicht nochmal benannt. So erfuhr ich erst nach zwei Wochen ohne Rückmeldung auf Nachfrage hin, dass ich mich noch 4 Wochen gedulden musste.

Schnelle einfach Abwicklung, der bestätige Liefertermin wurde nicht wie beschrieben 1 Stunde vorher angemeldet, erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es ein Problem auf der Strecke gegeben hat und die Fahrer auf dem Weg sind. Abgesehen davon gibt es nichts zu beanstanden. Qualität ist top und der Service abgesehen von der einen Sache sehr gut!

Ich habe das Cloud-Sofa in Pesto bestellt. Ein wirklich toller Stoff vom Look, hatte mich überrascht, da er auf der Website nicht so ideal angezeigt wird. Ich hatte vorher wirklich viele Stoffmuster bestellt, die auch sehr schnell geliefert wurden.
Das Sofa habe ich dann am 25.10. bestellt und am 20.11. wurde es geliefert, was ich als ziemlich gute Lieferzeit einschätze.
Die Lieferanten waren sehr nett und ich finde es wirklich super, dass das Sofa auch direkt aufgebaut wird.
Zum Lieferzeitraum kam eine kurze Mail, in etwa 10 Tage vor der Lieferung. Allerdings konnte ich über die Bestellbestätigung den genauen Status nicht einsehen, was ich etwas unpraktisch fand.
Ich hätte mir gewünscht, dass die Lieferanten/Monteure die Umverpackung gleich mitnehmen, was für mich wesentlich einfacher gewesen wäre, aber auch nicht groß stört.
All in all bin ich sehr happy und freue mich, das Sofa jetzt zu haben. Der erste Eindruck ist sehr gut, ich bin mal gespannt, was die Zeit mit sich bringt und wie es nach 6 Monaten aussieht.

super service, schnelle lieferung und beste qualität! einfach mega bequem und auf dem selben level wie die überteuerte konkurrenz... vetsak und co.

Top Service!Super Qualität!Sehr gutes Preis-Leistungsangebot!Bin sehr zufrieden und freu mich sehr über mein neues Sofa!Lieferung und Montage Top!!!

Tolles Sofa, sehr bequem, schnelle Lieferung

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Cloud Sofa! Kommunikation via E-Mail war super und die Lieferung war schnell und pünktlich.
Sofa wunderschön und sehr bequem!

👍👌👌👌👌👌👌Sehr gut

Ich bin begeistert
- von der Website, weil sie angenehm aufgebaut ist und einen mit Farben und Formen experimentieren lässt
- von der raschen und kompetenten Beantwortung meiner Fragen im Chat
- selbstverständlich von meinem GOLDENEN SOFA UND dem dazu passenden HOCKER selbst, weil beides genau so ist, wie ich es mir erträumt habe
- der Produktions-/ Lieferzeit, weil sie kurz war und eingehalten wurde
- von der Lieferung und der wunderschönen Verpackung in Kartons
- von den wirklich sehr netten Herren, die das Sofa so professionell und effizient aufgebaut und dabei so sauber gearbeitet haben, dass sie bis auf das Sofa und den Hocker nicht ein einziges Stück Plastik oder Karton hinterlassen haben und
- von deren so freundlichem Entgegenkommen, weil zwar schwarze Hockerfüße geliefert wurden, sie in deren Lieferfahrzeug aber noch die hübschen gewünschten Eichenfüße hatten
=> klare Kaufempfehlung bei reibungslosem Ablauf, absolut wundervollem Design und einwandfreien Rahmenbedingungen = 5 Millionen Sterne und 1 Milliarde Dankeschöns 🤩

Bislang macht das Sofa einen sehr guten Eindruck.
Die Lieferanten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein paar mehr Informationen zum Versand vorab wären nützlich gewesen, bzw. die Lieferung kam ca. 3h später als angekündigt. Ansonsten aber alles top!

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Lieferung in die Wohnung, schneller Aufbau, nette Kommunikation – alles bestens!

Ich habe vor einem Jahr ein Sofa gekauft. Es sieht wirklich sehr schön aus und mir gefällt es immer noch sehr gut aber die Qualität ist leider wirklich nicht gut. Es bilden sich auf dem Sofa nach nicht mal einem Jahr solche Kuhlen und es ist total ausgesessen das ich mir ein neues Sofa kaufen muss. Ich bin wirklich enttäuscht und würde hier nichts mehr kaufen!