Vorsicht / extrem Kundenunfreundlich
Vorsicht: Unberechtigte Abbuchungsversuche trotz abgebrochenem Antrag! Ich kann vor diesem Anbieter nur ausdrücklich warnen. Ich hatte online einen Kreditkartenantrag gestellt, den Prozess jedoch wegen unzumutbarer Verifizierungsbedingungen (Forderung nach 6 Monaten ungefilterter Einsicht in meine Kontobewegungen) bewusst abgebrochen. Es kam nie ein wirksamer Vertrag zustande, ich habe nie eine Karte erhalten oder genutzt. Trotzdem fingen die Probleme an: Unberechtigte Abbuchungen: Es wurde ohne Rechtsgrund Geld von meinem Konto abgebucht. Nach einer Rückbuchung meinerseits zahlte ich nach einem Hotline-Gespräch einen Betrag, nur um Ruhe zu haben. Falsche Versprechungen: Die Hotline versicherte mir ausdrücklich, dass damit alle Forderungen erledigt seien und der Vorgang final geschlossen ist. Ständige neue Forderungen: Trotz der Zusage wird seit Monaten weiterhin versucht, unberechtigte Kleinbeträge von meinem Girokonto einzuziehen. Zusätzliche Kosten aktuell: Zu allem Überfluss wurden am 22.08.2026 nun schon wieder zusätzliche 12 EUR verlangt. Dieses Vorgehen entbehrt jeder vertraglichen Grundlage, ist absolut intransparent und extrem kundenunfreundlich.
