Zeer snelle verzending en mooie kwaliteit broek, helaas paste hij niet. De retourzending aanmelden is wat omslachtig, je moet een formulier printen, zelf een retouretiket regelen (wel fijn dat je... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Door een fout van postnl was alles wat misgelopen maar de klantenservice van OTDEE is echt top! Ik kreeg meteen de bestelling opnieuw, zonder gedoe. Ook de kleding zit heerlijk en is precies zoals op... Mehr ansehen
Snelle verzending, netjes verpakt. Ik had verschillende items besteld waaronder een blouse in maat L/XL, helaas was de verkeerde maat verzonden, maar na bericht naar de klantenservice kreeg ik een ret... Mehr ansehen
Afgelopen weekend een bestelling geplaatst, welke de volgende dag al bezorgd werd! Alleen miste er 1 item, ik heb contact opgenomen met de klantenservice en werd heel goed en snel geholpen! Het item... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Het was 2018 toen ik samen met mijn vriend Lars op een berg in Kaapstad aan het brainstormen was over de toekomst. Wat wil ik nog? Ik ben influencer (of je het nou zo wilt noemen of niet), heb een enorm bereik en bovenal, ik heb een visie! Ik zie dingen soms anders dan anderen en juist daardoor zie ik ze weer net zoals de rest… als je snapt wat ik bedoel. We bedachten een kledingmerk, outfit of the Dee (oftewel: OOTDEE). Een merk waarin mijn kleding, de kleren die ik écht mooi vind en het allerliefste draag, de hoofdrol krijgt. Stofjes die ik lekker vind zitten, lengtes die passen bij mijn figuur (en jou hopelijk ook prachtig staan), realistische prijzen en geen poespas. 5 jaar later is het zo ver. OOTDEE is live en jullie reacties liegen er niet om: jullie zijn net zo enthousiast als ik!! OOTDEE is geen kledingmerk dat mega moet worden. Het is een webshop waarin jullie kunnen kopen waar ik gek op ben. Niet meer, niet minder. Heb je wat leuks besteld? Dan zie ik je reactie (met foto) heel graag tegemoet op Instagram! Dankjewel voor je support. Liefs, Dee
Kontaktinformationen
Niederlande
- klantenservice@ootdee.nl
- ootdee.nl
4.3
Hervorragend
104 Bewertungen
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Betrouwbaar
Kort, maar krachtig: een betrouwbare webshop!
Het bestelde item was voor mij helaas niet passend, maar de kwaliteit is top. OOTDEE heeft een fijne en snelle klantenservice. Tijdens het retour sturen van mijn item is er bij de post iets mis gegaan. Voor beide partijen erg vervelend. OOTDEE heeft het netjes opgelost, ondanks dat het niet hun fout was. Ik heb een waardebon gekregen die ik bij mijn volgende bestelling kan gebruiken. Bedankt Lars! Groet, Loïs
23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OOTDEE
Hey Loïs,
dank je wel en super fijn om te horen dat het goed opgelost is, daar staan we voor!
Liefs,
Team OOTDEE🤍
Topservice
Topservice toen bleek dat mijn broek door een fabrieksfoutje niet goed zat. Naar volle tevredenheid opgelost. Dank!
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OOTDEE
Hi Annemiek,
bedankt voor je review!
Liefs,
Team OOTDEE🤍
Goede service en erg klantvriendelijk!
Na een dag was de bestelling al binnen.
Helaas zat er op een broekje een vlek, en heb ik hierover gemaild met een foto erbij. Er was heel snel reactie en ze hebben een nieuwe opgestuurd. Echt super fijn! Ik ben er erg blij mee, de kleding is van mooie kwaliteit! Hele snelle en goede service, complimenten!
25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OOTDEE
Hallo Fleur,
goed om te horen dat je tevreden bent!
Veel plezier ermee.
Liefs,
Team OOTDEE🤍
OOTDEE levert goede en snelle service.
OOTDEE levert goede en snelle service.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OOTDEE
Hoi S,
bedankt voor de feedback!
Liefs,
Team OOTDEE🤍
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.