OOGarden Bewertungen 1’683

Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen. Ich habe Pflanzkübel bestellt, 150€ gezahlt, aber sie sind nie angekommen. Man erreicht keinen egal was man unternimmt. Die Ware sollte eigentlich innerhalb von 3 bis 5 Tagen da sein. Auch nie eine Benachrichtigung erhalten wie Angekündigt.

Schade Null Stern ist nicht möglich ;-(

Absolut NULL Kommunikation, Telefonnummer nicht vergeben, Emails wurden nie beantwortet...

Finger Weg

Ich habe ein Gartenhaus STRATFORD 7,7 qm bestellt. Das Paket kam beschädigt an. Im Paket habe auch noch Bauteile gefehlt. Das Gartenhaus könnte ohne diese Bauteile nicht fertiggestellt werden. Kundenservice antwortet nicht und die senden auch keine Bauteile nach.
Macht nicht den gleichen Fehler bestellt auf keinen Fall bei Oogarden.

Habe ausversehen 2 Tische bestellt.Wollte 1 st. Stornieren keine Antwort erhalten.Nur Mitteilung, wir kümmern uns. Nach langen hin und her alles Storniert. Falls ich mein Geld nicht bekomme werde ich einen Anwalt einschalten. Nehmt bloß die Finger von dieser Firma

Sehr gute Preis Leistung, Lieferfrist wurde wie angegeben eingehalten und die Ware war in gutem Zustand - einzig eine Bestellbestätigung per Mail gabs nicht, aber die Lieferung wurde zeitnah vom Spediteur kommuniziert insofern alles gut. Bestellt habe ich 2 Gartenstühle die bei anderen Anbietern teilweise das 3 fache kosten..

Das Gartentor kam verbeult und verkratzt an.
OOGarden reagiert nicht auf Mails und ist anders nicht zu erreichen

Ich habe Ende Juli25 Schirme bestellt und gezahlt.
Erste Lieferung kam schon beschädigt bei Spediteur an. Bis heute (04.12.2025) habe ich trotz mehrmaliger schriftlicher Anfrage meine bestellte Ware nicht erhalten.

07.2025 Ware beanstandet. 09.2025 die Antwort ich könnte mir einen Gutschein aussuchen. 10.2025 meine Nachfrage wann??? Bis heute keine Antwort....4 Monate ! Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Null Service, null Interesse, daher eigentlich gar keinen Stern da die Ursprungsware Kernschrott ist.

Bestellte Ware kam promt, allerdings war ein Teil defekt. Diverse Mängelanzeigen wurden ignoriert, die angegebene Telefonnummer funktioniert nicht, das Einschreiben an die im Internet und auf der Gewährleitungsseite angegeben Adresse konnte nicht zugestellt werden.

3 Monate später endlich eine Reaktion, aber Ersatz kann leider nicht geschickt werden, ich bekomme die Teilzahlung zurück. Service NULL

Das ist ein Betrug! Der Shop betrügt die Leute. Ich habe Waren im Wert von 130 € bestellt, per Überweisung bezahlt (das war die einzige verfügbare Zahlungsmethode) und meine Bestellung nie erhalten. Ich habe die Option zur Stornierung genutzt, aber auch mein Geld wurde nicht zurückerstattet. Ihre französische Hotline funktioniert nicht – es gibt keine Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen, also braucht man auch niemanden, der Französisch spricht. Leider bin ich darauf hereingefallen, weil ich gekauft habe, bevor ich die Bewertungen gelesen habe. Oogarden.de ist ein reiner Betrug und sollte gemeldet werden, damit die Seite gesperrt wird.

Leider sind meine Erfahrungen enttäuschend, ich habe einen Auftrag storniert und mein Geld nicht zurück erhalten. Ein Kontakt wurde über das angegebene Formular mehrfach aufgenommen, aber es kommt keine Rückmeldung. Eine angegebene Telefonnummer in Kaarst ist nicht mehr erreichbar. Leider habe ich vorher nicht genau die Bewertungen gelesen, sonst hätte ich kein Geschäft abgeschlossen mit der Firma. Schade das man sich so bereichert.

Gibt es diesen Drecksladen immer noch? Unglaublich!! Leute schaut bevor ihr etwas im Netz kauft bei Trustpilot und ganz wichtig Käuferschutz.

Bestellte Ware wurde beschädigt angeliefert (Vermutlich Transportschaden, Kartonage beschädigt und dadurch Produkt verkratzt, eingedellt).
Die Telefonnummer des Supports ist nicht korrekt / nicht vorhanden.
Auf Anfragen per Kontaktformular und E-Mail wird nicht reagiert.
Verbraucherschutz und Rechtsbeistand wird sich der Sache annehmen müssen. (Bestellnummer 5056411)

Ich habe auch kein Geld zurück erhalten bis ich mir Hilfe gesucht habe beim Verbraucherschutz. EVZ. de
Dort habe ich meine Beschwerde ausführlich mitgeteilt und endlich mein Geld zurück erhalten! Vielen Dank!

Achtung Abzocken. Am 07.04.2025 ich habe Ware in Vorkasse Leistung bestellt.
Bis jetzt keine Ware und keine Ermäßigung. Fast 500 Euro verloren. Kundenservice antwortet nicht.

Achtung Betrug!
Am 30.05.25 bestellt, direkt überwiesen. Dann die Bewertungen gelesen und storniert.
Zu spät!
Storno wird zwar angezeigt, es passiert aber gar nichts.
Habe am 03.06., 08.06. und 17.06.25 nochmal den Support unter Kontakt@ oogarden.com angeschrieben, interessiert keinen.
Ich leite jetzt rechtliche Schritte ein!

Ich habe ein großes Gartentor online bestellt. Im Nachhinein las ich die vielen negativen Bewertungen und befürchtete auf eine Fakeshop hereingefallen zu sein. Das bestellte Tor wurde tatsächlich geliefert. Leider war sowohl der Karton als auch der Inhalt beschädigt. Die auf der Website angegebene Telefonnumer ist nicht vergeben. Auf eine Mail wurde bisher nicht geantwortet.

Ich bitte OOGarden sich dringend mit mir in Verbindung zu setzten! Meine Bestellnummer ist 5021959

Wir haben einen Komposter bestellt, das Geld ging auch sofort von der Kreditkarte ab. Der Komposter kam nie hier an. Die Firma ist telefonisch nicht zu erreichen und Onlineformulare kann man nur mit einem Kundenkonto ausfüllen. Fazit: Abzocke! Dort sollte man nichts bestellen!

Ich bin positiv überrascht. Nach meiner Bestellung (eine große Teichschale) las ich die vielen negativen Bewertungen und machte mir Sorgen ob ich eventuell auf einen Fake-Shop reingefallen bin. Aber binnen paar Tage kam der große Teich hier an. Alles hat perfekt geklappt.
Leider ist eine Kontaktaufnahme mit dem Händler sehr schwierig. Eine Emailadresse für Kundenanfragen sollte dringend auf der Homepage eingefügt werden.

Nachdem ich bestellt und auch per Überweisung bezahlt hatte, las ich erst die Bewertungen. Meine Schlussfolgerung daraus war, ich bin an einen Fakeshop geraten. Aber weit gefehlt. Alles hat wunderbar geklappt. Wurde ständig über den Transport aus Frankreich informiert. Nach einer Woche kam meine Markise bei mir an.
Vielen Dank, gerne wieder.