I ordered a pair of glasses and immediately canceled it. I wrote an email. They didnt answer for 2 days and told me then they already sent me the pair but forgot to send me the shipment informa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ordered recently. Need to contact the company but there is no mention of contact details. Need the delivery within Saturday as have gothic photoshoot on Sunday. Please help someone. I don’t mind payin... Mehr ansehen
wrong image was displayed so did not get what i ordered, tried several times to contact them to return/ exchange but still waiting on any reply. good luck with this company, you might get what you o... Mehr ansehen
Have received defective pieces such as broken posts/claws and missing stones several times.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hello people! I already payied and i´m waiting during 3 weeks almost AND in the Royalmail site report this information: DELIVERY UNSUCCESSFUL to GERMANY and i live in PORTUGAL !!!
Hello people! I already payied and i´m waiting during 3 weeks almost, can you please tell me if it is normal? AND in the Royalmail site report this information:
DELIVERY UNSUCCESSFUL
A delivery was attempted for your item with reference RQ427946748GB in GERMANY before 18:01 on 15/04/13.
If redelivery or collection is unsuccessful, the item will be returned to the UK
AND im living in PORTUGAL not Germany. Please give me a fast feedback. Big hug with respect !
18. April 2013
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Antwort von Online Gothic
Hello,
Please contact customer service through the onlinegothic.co.uk website to get more information, but I have checked and your order was definitely addressed to Portugal, if it was in Germany delivery would not have been attempted as a Portuguese address is not going to be similar to a German address. Most likely there is a bug in the Royal Mail system and it has put Germany instead of Portugal.
I expect the package will be at your local post office, so please contact them to arrange redelivery before it is returned to us, if the royal mail status for the tracking number changes to say it has been returned to us please contact customer service and we will post replacements before waiting for your order to be returned to us.
Great Necklace and service
The necklace looks stunning on,a real statement piece. The transaction was smooth and the necklace was really well packed for a safe delivery. I would definitely shop from Online Gothic again.
18. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic service & packaging, thanks.
Thanks for a smooth operation! No hiccups, no disappointments.
13. April 2013
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Excellent product and delivery very quick.Certainly recommend.
I will use this site again.Excellent on all points and very fast delivery.
7. April 2013
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Keep up the good work
Great site easy to use and delivered much earlier than I hoped. Will recommend to family and friends.
6. April 2013
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Very Impressed with the craftmanship and speed of delivery
The Items we bought for our Grandaughters 18th Birthday were very impressive. The price of the items were very competative and delivery was very speedy. We would certainly consider using this website again.
29. März 2013
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EXSILLENT PRODUCT
LIKE SO MUCH.RECOMMEND FOR FRIEND AND FAMILY.
24. März 2013
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fantastic product...brilliant service
fantastic service really quick and amazing prices....
22. März 2013
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Company to please the purchaser
I have very good communication with the company and the order was despatched very quickly.
20. März 2013
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Excellent Services
My order was dispatched much faster than I'm used to, and arrived in no more than a week. The product was in perfect condition and in a jewelry case provided by the shop. excellent
20. März 2013
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Great service, timely delivery.
I ordered an earring and a necklace, both of which were well priced and once ordered arrived quicker than Id expected. The items were well packaged and presented, will use them again if want more of similar fashion.
15. März 2013
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Excellant Service
I purchased a gift for my mother from the website and we live in the states. The package arrived very quickly and I would definatly buy from them again.
14. März 2013
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the service is excellent, great merchandise and shipping is very fast
I bought the
10.000 Leagues Gladstone - Alchemy Empire: Steampunk and I received it in three days
8. März 2013
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Nice and Fast!
Nice, Fast ,Helpful when my parcel was first lost by my postal service! They just reshipped it in 2days! was very happy!
8. Februar 2013
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Great Necklace!!! and Service!!!
Will defiantly buy from you again :) love my new necklace and delivery was super fast which was a huge bonus and item i really beautiful. Would recommend very much so :)
Thank you!
7. Februar 2013
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Highly recommended
Excellent all round - great quality and design of items and really speedy delivery.
3. Februar 2013
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Black magic
Excellent service from ordering to delivery will definitley use again.
31. Januar 2013
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The great things,unique and really atractive and quality for people with alternative view...
The first thing I got few years ago is a bracelet with cross and swarowsky crystals ...it was amazing thing and so original...after that I got a necklace with tattoo gun pendant ,it was so unique and i wear it proudly! And in the time after I found this page so I can order whatever I want! The only bad thing I that I want all that items.... :)
29. Januar 2013
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Great to be Gothic
Like this site because its user friendly, the images are true to what turns up in the post.
Eye catching website and lots of great items to buy.
Details of objects on sale are nicely set out and clear to understand.
Always seems to have good reviews on the items which reflects on quality products.
If you haven't purchased from Online Gothic before give them a try you will be pleasantly surprised.
24. Januar 2013
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.