Online Teile Bewertungen 17

Super schnelle Antwort, Hohe Kompetenz
Gerne wieder !

Leider sehr zäh das ganze, warte seit über 3 Wochen auf mein Paket!! Zuerst wurden beschädigte Teile geliefert an den Händler, hierfür kann er natürlich nichts. Habe das aber auch erst durch Nachfrage erfahren, niemand hat mich dort informiert. Erreichbarkeit ist auch eher mäßig, ich würde hier nichts mehr bestellen...

Mercedes-Benz original Teile bestellt, original Teile bekommen!
Preis Leistung auch sehr gut.
Teile waren gut verpackt und kamen zeitnah!
Gute Kommunikation Schnelle Antwortszeit!

Schneller Versand, keine Probleme. Teil so wie bestellt angekommen, passt wunderbar.

Für einen Jeep Grand Cherokee hatte ich einen Satz Scheinwerfer bestellt.
Die Horizontalverstellung eines Scheinwerfers war defekt.
Eine Ersatzlieferung lehnte der Verkäufer ab, aber der Rücksendung der Scheinwerfer stimmte er zu.
Den Rückversand musste ich selbst bezahlen und eine Erstattung hat nicht stattgefunden.
Das nenne ich gewerbsmäßigen Betrug und ich werde wohl Anzeige erstatten!

Es wurde eine Anfrage zu einer Türverkleidung Toyota Yaris gestellt. Da wurde mir der Mondpreis von über 600.-€ und einer Lieferzeit von 2 Wochen genannt.

Neupreis über den Händler Direkt dann an die 150.-€.
Beachtliche Preisspanne.

ACHTUNG - Dies ist kein Zertifizierter Händler für Original Ersatzteile von Toyota. Auch wenn das Toyota Logo erscheint. Finger weg.

Habe eine Spreizniete bestellt, weil meine kaputt war die kostet 3,33 € dann kam noch 5 Euro Mindermengenzuschlag dazu und dann noch 6,50 € Versand für so ein kleines Teil reine abzocke.

Ich habe dort für meinen w124 Stoßstangenhalterungen bestellt insgesamt 3 stk. zu 20€. Ich habe dann auch einen geliefert bekommen, fertig. Dann gings los mit Nachfrage meiner Seite aus per Telefon, immer in der Zentrale ( BALD Automobile GmbH) gelandet von ( deren Onlineshop https://www. online-teile .com/ ) zuständige Abteilung war nie erreichbar. Diese würden mich zurückrufen. Jetzt sind seit Bestellung fast zwei Wochen her und keiner ruft zurück. Also tägliches Prozedere anrufen und vertröstet werden. Parallel habe ich nach der zweiten Vertröstung angefangen E-mails zu schreiben, dies ebenfalls bisher ohne Erfolg. Also Lektion gelernt, selbst etwas exotischere Ersatzteile per E-Bay und co kaufen. Hatte ich davor auch gemacht und werde ich nun wieder tun.

Auto Hövel (betreiben unter anderem auch die Webseite online-teile.com) ist leider ein sehr unseriöses und unsicheres Unternehmen.

Nach Beauftragung eines IT-Projektes zur Integration eines weiteren Moduls in den (verhaltenen) Shop des Unternehmens weigert sich Herr Hövel, dass Projekt angemessen und wie vereinbart zu bezahlen. Selbst zu einem Kompromiss zeigt er sich nicht bereit, sondern verweigert jedwede Lösung. Sein einziges Angebot liegt ca. 85% unter den tatsächlich vereinbarten Kosten.

Ausserdem stellte sich im Rahmen des Projektes heraus, dass die verwendete Shop-Software durch eigene Erweiterungen zahlreiche Sicherheitslücken enthält, die Angreifern ermöglicht, sämtliche Kundendaten und Transaktionen einzusehen und abzurufen.