Wat een waardeloze kaart. Je wordt eerst verplicht om een account bij ze aan te maken, en alsof dat nog niet irritant genoeg is, werkt de kaart vervolgens alsnog voor geen meter. Ik heb nu al twee kee... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wat een verschrikkelijke oplichterij is dit! Er geven hier mensen geld aan uit, maar deze cadeaukaarten zijn nergens in te wisselen. Je mag niet meer uitgeven dan er op de kaart staat (online), dus on... Mehr ansehen
Afrader! Heel omslachtig. Om je cadeaubon te kunnen verzilveren moet je eerst de one4all app downloaden en een account aanmaken. Daarna kun je pas je kaart activeren. Om hem vervolgens te kunnen gebru... Mehr ansehen
I received a One4All gift card and simply wanted to use it to buy something from H&M. That should have been straightforward. Instead, it turned into a ridiculous maze of card exchanges, thir... Mehr ansehen
1.2
Ungenügend
347 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Wat een omslachtige cadeau kaart
Wat een omslachtige cadeau kaart. Mijn dochter had er 2 van one4all gekregen, eentje als pasje die je dus door het pinautomaat kan halen en haalt hij het bedrag van je totaal af. De andere van one4all moet je eerst via de website omzetten naar een cadeau kaart die zij aanbieden. Dan kun je die digitaal of via een kaard krijgen. Kies je digitaal dan moet je hem weer in een app van hun zetten en daarmee de app toestemming geven of mobiel te betalen. (daarbij gaat gelijk je normale google pay eraf) Dan moet je hem inwisselen in de winkel is ook al een gedoe. Medewerkers van de desbetreffende winkels vinden het ook al ondingen om te verwisselen als ze überhaupt al weten hoe hij ingewisseld moet worden.
al met al een mega ingewikkeld cadeau. Echt geen aanrader, je kunt beter geld pinnen en cadeau geven, heb je geen gedoe verder.
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste mevrouw Hendriks,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.
Het One4All Team
Waardeloos, omslachtig, voorwaarden
Waardeloos, 0 sterren. Eerst door 900 hoepels springen (wat veel gebruikers echt al niet lukt) en er dan achter komen dat of de winkels niet accepteren, betalen via visa transactie, dus extra kosten voor winkelier. Online aanvullende voorwaarden zoals dat de kaart alleen met een tegoed van minimaal 50 euro online te gebruiken is. Als je iemand een leuk kado wil geven, geef dan niet dit maar een vvv kaart. Daarmee kun je tenminste wel overal mee terecht.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste MJ,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.
Het One4ll Team
Hoeveel bewerkingen kun je verzinnen…
Hoeveel bewerkingen kun je verzinnen voordat je iets kunt kopen?
Wat een farçe…
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Pieter,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.
Het One4ll Team
Eigenlijk geen ster waardig.
Eigenlijk geen ster waardig. Echt schandalig.
Bij Mediamarkt in de winkelel proberen in te wisselen, is het niet mogelijk bij een nieuwe Mediamarkt. Bij diverse kleding winkels geprobeerd om te wisselen, ook niet mogelijk.
Eindelijk iets gevonden bij zalando, dus nogmaals het proberen waard:
Bon omgewisseld naar zalando bon.
Blijkt dat je alleen de bon mag inwisselen op mode items. Dit wordt niet duidelijk vermeld. Klacht ingediend maar ze doen niets..
Het had ergens in de kleine voorwaarden gestaan zeggen ze. Ik heb dit teruggevonden maar is nogal misleidend.
Ook op giftcard staat duidelijk het logo van zalando en niet een of andere rare voorwaarden. Zalando is Zalando.
Nu opgezadeld met een zalando bon die ik niet kan gebruiken want heb geen mode items nodig. Heel erg teleurgesteld. Had juist de bon bewaard om een leuk item te kopen wat ik normaal niet zo snel zou kopen zodat het echt als een cadeau aanvoelde.
Op 07-11 gevraagd door one 4 all voor meer informatie. Tot op heden niks gehoord.
Hieronder in de reactie geven jullie aan dat jullie tot een oplossing willen komen? Uit onderstaande tekst die jullie via de mail hebben gestuurd blijkt wat anders, dit is geen oplossing.
Op 11-11 Daarnaast willen we je informeren dat Zalando recentelijk hun algemene voorwaarden heeft aangepast met betrekking tot cadeaubonnen. Helaas kunnen de Zalando Cadeaubonnen nu alleen gebruikt worden voor mode-artikelen. We begrijpen dat dit niet de bedoeling was en kunnen je teleurstelling goed invoelen. De eGift kan helaas niet meer teruggedraaid worden, maar misschien kun je de bon toch voor een ander product gebruiken, bijvoorbeeld voor een cadeau voor een familielid of vriend.
Conclusie: bedrijf komt niet tot een oplossing.
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Sanne,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.
Het One4ll Team
UPDATE: Contact opgenomen op 11-11 via email om gezamenlijk te proberen tot een oplossing te komen
Klantenservice is snel bereikbaar en verleent de juiste hulp
Ik had hulp nodig bij het verzilveren van de kaart bij Zalando. Hiervoor moest ik mijn cadeaukaart even omzetten. Met hulp van de goed te bereiken klantenservice was dit zo gepiept. Prima voor elkaar!
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Thomas,
Hartelijk dank voor het achterlaten van jouw positieve review, wij waarderen dat enorm! Fijn om te horen dat onze klantenservice je snel en effectief kon assisteren met het omwisselen naar een digitale Zalando cadeaukaart. Schroom niet om in de toekomst weer contact met ons op te nemen voor hulp. We helpen je graag op weg!
Het One4All Team
Een onbetrouwbare organisatie..
Een cadeaukaart die niet werkt...
Voordat je deze cadeaukaart kan verzilveren (en als je dat lukt dan is dat knap) moet je welliefst 20 stappen nemen om het te doen. Waardeloos bedrijf. App doet het ook niet, pure afzetterij. Echt totaal geen betrouwbaar bedrijf. Ik heb mijn cadeaukaart niet kunnen verzilveren, erg jammer. Absoluut niet aanschaffen, je kan beter geen cadeaukaart krijgen dan één bij One4all.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hallo Judith,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons dringende verzoek om hierop te reageren zodat wij je verder kunnen helpen met het verzilveren van je kaart.
Alternatief kan je onze klantenservice direct bereiken op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Ons team helpt je graag verder op weg! Je kunt ook terecht op onze website omtrent veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs (inclusief videos met uitleg hoe je de kaart kunt claimen, omwisselen, etc.)
Het One4ll Team
UPDATE: Contact opgenomen per email op 6-11 maar helaas nog geen reactie mogen ontvangen. Graag horen we zo spoedig mogelijk van je, zodat we je verder kunnen assisteren. Alvast dank!
Hele goede ervaring omdat ik heel snel…werd geholpen en vriendelijk
Hele goede ervaring omdat ik heel snel reactie kreeg op mij mail, en ze het keurig hebben opgelost. Kwestie van gegevens doorgeven en het geld van de kaart is gestort. Fijn mail contact.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Petra,
Superfijn te horen over jouw recente ervaring met onze klantenservice. Dat maakt ons blij! Wij vinden het erg belangrijk om er voor onze klanten te zijn, eventuele zorgen weg te nemen en aangekaarte problemen tot een goede oplossing te brengen. Mocht je ons in de toekomst weer nodig hebben schroom dan niet om weer contact met ons op te namen. We helpen je graag verder op weg!
Het One4All Team
Waardeloze cadeaukaart
Vreselijke cadeaukaart, ik heb al tig x contact gehad via mail en telefonisch, inmiddels zijn de telefoonkosten nog hoger dan de cadeaubon, de it afd kom je ook niet verder mee, heb mijn telefoonnr al paar x aangepast, ook terwijl deze goed was op hun advies maar krijg de code niet binnen! App al tig x verwijderd en weer gedownload maar niks helpt. Het lijkt er idd op alsof ze willen dat je niet meer reageert en die bon maar vergeet. Meest waardeloze bon ever!
3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Karen,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. Wij willen het probleem juist graag voor je verhelpen. We geven daarom niet zomaar op. Ter informatie: Het opgegeven telefoonnummer was helaas onjuist, een paar getallen stonden niet op de jusite plaats. We hebben dit verholpen en contact met je hierover opgenomen, Als het goed is moet je de code nu wel hebben ontvangen. Dit keer per email. Kijk daarom dan ook aub in je map ongewenste mail om te zien of hij daar is binnen gekomen. Is dat niet het geval neem dan direct weer contact op met ons via de email aangezien we dit tot een positief resultaat willen brengen.
Het One4All Team
Pure misleiding en wie wordt hier rijk van?
1 ster is nog te veel! Kreeg deze voor verjaardag twv 125 euro. Op kaart staat Bijenkorf. Reiskosten gemaakt en tijd besteed om iets uit te zoeken. Kom je bij kassa en wil je afrekenen, zeggen ze niet meer met deze club samen te werken. Staat wel gewoon nog op de kaart als partner. Pure misleiding dus? Wettelijk gezien niet, want lees kleine lettertjes ... iedere partner kan er any time mee stoppen en dat doen er steeds meer, maar dit kun je mensen niet aandoen.
Nu aankoop geprobeerd op Wehkamp te doen. Herkent de codes niet!!!
Wat is dit? Ben al uren bezig om iets te bestellen en kan ik dan maar maximaal iets van 50 kopen per item terwijl ik iets van ruim 100 wil uitzoeken? Schandalig dat dit gebeurt. Heeft er iemand als eens een zaak aangespannen tegen deze club?
Ik overweeg het wel. Ben ervoor verzekerd...
Misschien meerdere mensen?
3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Loekie,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart.
Bij Wehkamp dien je de One4All cadeaukaart eerst even om te wisselen naar een digitale Wehkamp kaart. Heb je dat eenmaal gedaan krijg je de Wehkamp code(s) per email binnen die je dan vervolgens op de Wehkamp webshop kunt invullen om te gebruiken als betaalmiddel. Zie ook: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden/wehkamp.html
De Bijenkorf is helaas geen deelnemende partner meer bij One4All. Onze excuses voor de verwarring. Eenmaal geprinte kaarten kunnen we niet eenvoudig terugroepen.
We horen graag van je, reageer daarom aub even op ons verzoek voor meer informatie want we willen dit netjes voor je in orde brengen.
Het One4all Team
Received two £5.00 prizes on Post Code…
Received two £5.00 prizes on Post Code lottery, made mistake of transferring to this app. They are intentionally unclear on how to use and spend, still cannot use instore. Avoid
3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hi Rod,
We are very sorry to learn of this and do sincerely apologize for the inconvenience caused. We have reached out to you via your Trustpilot account directly in a request for further information so we can follow up and provide you with a resolution.
The One4All Team
Goede service!
Goed geholpen via de telefoon en vervolgens via de mail. Mijn kaart was verlopen en ik heb het bedrag op mijn rekening ontvangen. Vlot verlopen en achteraf nog een check of het geld ontvangen is.
21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Lisanne,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de aangeboden hulp via telefoon en email goed was verlopen. Wij vinden het erg belangrijk om naar onze klanten te luisteren en een passende oplossing te vinden. Mocht je ons in de toekomst weer nodig hebben schroom dan niet om weer contact met ons op te nemen. We zijn je graag tot dienst.
Het One4All Team
Not able to purchase because value does not exceed costs of product
Not possible to pay with the card if the current debit on the card exceeds the value of the product of interest. Meaning, you'll always lose money unless it's the exact value remaining on the card.
27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hi Tim,
Thanks for your review. Our gift card acts as a VISA debit card. You can overcome the issue that you described by using the card in store. Just tell the cashier how much is left on the card (you can check your remaining balance 24/7 from our website), they will process that amount on the till. The remaining amount left to pay for the product can be done through alternative payment options such as Credit card/cash etc.
If you have any further questions don't hesitate to call or email our customer service team. We are more then happy to assist you further. You can reach us on working days from 9:00 AM to 5:00 PM via info@one4all.nl or by telephone on +31 202093481.
The One4All Team
Mijn kaart was 2 maanden verlopen
Mijn kaart was 2 maanden verlopen, door contact op te nemen met one4all, ben ik zeer vriendelijk geholpen en het bedrag is op mijn rekening gestort, in mindering van de afhandelingskosten.
Heel erg tevreden met deze organisatie.
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste Yvon,
Hartelijk dank voor je positieve feedback. Wij waarderen dat enorm! We zullen de feedback ook zeker doorgeven aan de medewerkers waarmee je te maken hebt gehad tijdens dit proces.
Het One4All Team
VRESELIJK!!
VRESELIJK!!!
Een bon als cadeau gekregen.
Bij het verzilveren en inwisselen moet ik tig keer mijn gegevens invullen! Ben hier min30min mee bezig geweest! Helemaal geïrriteerd mijn gegevens moeten invullen en dan verzilveren, dan een kadokaart uitzoeken om het weer te verzilveren! En vervolgens om weer mijn gegevens in te vullen!!! En nog een miljoen andere dingen.
Dit moet niet gekker en makkelijker worden toch!
Wat een vreselijke ervaring!
Ik wil gwn zonder enige gedoe van mn kado genieten.
23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hallo Renu,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart bij de retailpartner(s) van je keuze.
Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs
Het One4ll Team
Eerlijk is eerlijk
Eerlijk is eerlijk, het werkt wel maar heel heel heel erg omslachtig. Had een bon van € 150,- deze ingewisseld bij Zalando, eerst verzilveren, dan in porties van € 50,- invoeren en omwisselen, man man man, dit is echt heel inefficiënt. Opgelicht voel ik me niet, anders dan dat ik 1,5 uur van mijn tijd kwijt ben ( inclusief schrijven mediocre review) voor het omwisselen van een kadokaart, dat moet anno 2024 anders kunnen.
23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hallo,
Dank voor je review. Wij waarderen je feedback. Het omwisselen naar Egifts heeft te maken met het feit dat nog niet alle retailpartners VISA als betaalmogelijkheid aanbieden. Door het omwisselen van de One4All cadeaukaart naar een cadeaubon van de retailer kan je er alsnog terecht en je product naar keuze kopen. Op onze website leggen we per retailpartner duidelijk uit hoe je de One4All kaart aldaar kunt besteden, zie:
https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze
Wij begrijpen volkomen dat je het omslachtig vind om de omwisseling in delen te doen (3x€50.00 ipv 1x€150.00). Dit heeft echter te maken met EU regel- en wetgeving waar One4All en ook alle andere aanbieders van cadeaukaarten in Europa zich aan dienen te houden. Hier kunnen wij dus zelf niets aan doen. De hele cadeaukaartenbranche heeft hier mee te maken.
Voor meer informatie, zie: https://www.thuiswinkel.org/kennisbank/kennisartikelen/nieuwe-regels-voor-uitgave-en-acceptatie-cadeaukaarten/
We wensen je in ieder geval veel plezier met je aankopen!
Het One4All Team
Waardeloze giftcard!!!!
Waardeloze giftcard!!!!
Staat zogenaamd dat je m bij 100en online winkels kan verzilveren wil je m bij een winkel verzilveren is t alleen met de kaart in de winkel betalen!! Waardeloze kaart koop deze niet doe je niemand een plezier mee!!!!
23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hallo Bram,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. Op onze website leggen wij per retail partner duidelijk uit hie je de kaart aldaar kunt besteden (in winkel en/of webshop). Let op dit zijn de gestelde voorwaarden van de retailers niet van ons. Om te kijken hoe het zit ga je hiervoor naar onze website, zie: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze
Selecteer de kaart die je in bezit hebt, er zijn 3 opties namelijk: One4All Multi kaart, FashionCadeau kaart of WoonCadeau kaart. Klik vervolgens op het logo van de winkel naar keuze en lees de instructies goed door.
Mocht je hier desonsdanks toch niet uitkomen verzoeken wij je vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice, bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Ons team helpt je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs
Het One4ll Team
Nog steeds geen code… opgelost!
Mijn card ingewisseld voor een bol.com code. Zou me binnen 24 uur gestuurd worden. Zit al dagen te wachten. Telefonisch werd me gemeld dat er een foutje in het systeem zit. Inmiddels nog steeds geen code ontvangen. Ik word hier niet blij van. Had ik maar een gewone vvvbon gekregen, die werkt altijd….
Nog een telefoontje: dat hielp. Alles fijn in orde nu. Bedankt!
14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Beste MJ van der Bijl,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons dringende verzoek om hierop te reageren zodat we jouw Bol.com Egift kunnen nazenden naar het door jouw opgegeven emailadres.
Hopelijk horen we snel van je zodat we dit voor je kunnen oplossen.
Het One4ll Team
Worst experience ever!
Worst experience ever...I got a cadeau card of 50 euros, charged it on my apple wallet, went to several shops and always said there was no credit on the card. I have never used it so 50 euros waisted...we tried to reach the custumer service several times and never got any reply...what a scam!
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hi Shirley,
We are very sorry to learn of this and do sincerely apologize for the inconvenience caused. We have reached out to you via your Trustpilot account directly in a request for further information so we can follow up and provide you with a resolution.
The One4All Team
Ik ben al 5 weken met jullie zeer…
Ik ben al 5 weken met jullie zeer slechte klantenservice aan het bellen voor mijn cadeaukaart. Toen ik het pasje van de cadeauverpakking afhaalde, scheurde de streepjescode kapot, doordat de plakstrip op de streepjescode geplakt was. ELKE WEEK beloven jullie me reactie aan t einde van de week, maar ik heb nog steeds niks vernomen. Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mn cadeau.
13. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hallo M.
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons dringende verzoek om hierop te reageren zodat we je kosteloos een vervangende kaart kunnen opsturen. We willen juist dat je je kaart kunt besteden bij de winkel(s) naar je keuze, dus laat daarom alsjeblieft van je horen. We willen dit netjes voor je oplossen.
Het One4ll Team
1 grote ergernis
1 grote ergernis. Ik had de fashion variant gekregen voor 100 denk je een paar nieuwe schoenen online te bestellen bij een aangesloten winkel blijkt dit niet te kunnen iets gelezen over online verzilveren maar dit zijn maar 4 winkels en dan max 50 euro. Dus zal hem nu ergens moeten te zien slijten ? Geen idee waar want niemand neemt ze aan.. zonde voor die gene die er 100 euro voor heeft betaald. In de winkel werd beweerd dat die bijna bij alle kledingwinkels werd geaccepteerd.. dit is dus niet zo. Hopelijk zijn er winkels die m wel aannemen. Probeer hem nu al een paar maanden te besteden.
10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von one4all.nl
Hallo Kim,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons dringende verzoek om hierop te reageren zodat wij je verder kunnen helpen. Helaas kunnen wij gebaseerd op jouw achtergelaten informatie niet exact vaststellen waar het exact mis gaat.
Alternatief kan je onze klantenservice direct bereiken op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Ons team helpt je graag verder op weg!
Je kunt ook terecht op onze website omtrent veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs
Hopelijk horen we snel van je zodat we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Het One4ll Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.