Zeeeeeeeer ontevreden met deze dienst, super slecht bereikbaar, leveren niet conform afspraak, nu 6 keer meegemaakt dat het te niet op tijd geleverd word. Reageren ook nooit op email en zijn telefo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zogezegd niet thuis en daarna telefonisch tijdens openingsuren totaal onbereikbaar. 24 euro betaald voor verzending met spoed en nu is het er niet. Ook niet bij de buren aangebeld of het in de pakketb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Foutje gemaakt snel opgelost en een zeer passende oplossing geboden om zowelde verkoper als de ontvanger beide kosteloos te stellen van de fout. Kan niet anders zeggen dan dat dit super netjes gerege... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het is een top club. Poosje geworsteld met hoe verstuur ik mijn pakketjes, wat is betrouwbaar, wat is redelijk geprijsd, komt het op tijd.... Deze club staat wat mij betreft eenzaam bovenaan in alle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Logistieke dienstverlening: - Op- en Overslag - Transport over de weg - Logistiek management
Kontaktinformationen
Ambachtsweg 16A, 2964 LG, Groot-Ammers, Niederlande
- 0852730287
- info@onbezorgdbezorgd.nl
- onbezorgdbezorgd.nl
3.2
Akzeptabel
82 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Waardeloos super slecht
Waardeloos. De 1e x is mijn pakket aan iemand gegeven en daardoor nu spoorloos terwijl ik op een parkje woonachtig ben van 14 huisjes. Diegene het aan een oudere vrouw heeft gegeven en niemand hier iets van weet terwijl er vele pakketten via andere bezorgers hier worden gebracht door iedereen besteld en nu kon de chauffeur mijn adres niet vinden en belde mij op. Ik zat op het toilet dus belde terug..hij kon het niet vinden..en was richting krimpen aan de ijssel. Nou daar woon ik dus!!! dus ik wilde uitleggen waar hij moest zijn...hij had geen tijd kwam het maandag wel brengen...!!!!
Terwijl het zaad was voor mijn papagaai wat alsnog vandaag geleverd had moeten worden omdat hij dan zonder zaad (speciaal voer). Super slecht!!!! De leverancier heb ik direct gebeld en die brengen nu hoogst persoonlijk na sluitingstijd zelf even naar mij zodat mijn papagaai niet zonder komt te zitten.
Geen woorden voor deze koeriersdienst. Super slecht. Nooit gebruik van maken
Even een opmerking op uw reactie. Klop dat ik beetje zaad nog had als het vrijdag geleverd zou worden. Dit pakket was dus aan een totaal vreemde dame gegeven die hier niet woonde. U heeft inderdaad contact opgenomen met het depot en die weer met de chauffeur, die 2 wk op vakantie zou gaan hoorde ik van u. Na een 2e x met u gebeld te hebben of u al wat wist mbt de beschrijving van die vrouw vertelde u mij dat die chauffeur vertelde dat het een oudere dame was en hij druk was met inpakken. Lijk mij weinig moeite om nog een kleine beschrijving van die oudere dame te geven zoals bril, kleur haar, lopend of scootmobiel, fiets, schatting leeftijd, kort of lang haar..dan is dit zo uitgezocht daar hier bij mij maar 3 oudere dames wonen. Maar dat kostte al teveel moeite voor die man.
Dus werd er een spoed gemaakt door de papagaaienzaak om alsnog mij te voorzien voor zaterdag jl. En de rest heb ik hierboven vermeldt dat die persoon mijn adres niet kon vinden en weigerde die 5 minuten om te draaien , terwijl ik hem de route door de telefoon wilde geven. Maandag vandaag is het pakket inderdaad alsnog gebracht. Vreemd..dat nu ineens mijn adres wel gevonden kon worden of gewoon een betere bezorger!!!!!!!
Het zaad wat ik een beetje nog had is niet echt zaad wat mijn papagaai mag eten. Het is meer voor nood uit de dierenwinkel dus vol met noten (wat hij niet eet), veel zonnebloempitten supervet dus. Mijn papagaai heeft een speciaal zaadmengsel omdat het fruiteters zijn en geen noten eters. Zit heel veel verschil in qua soort papagaai en kun je niet vergelijken met elkaar qua voeding. Daarnaast wat in deze goedkope zaad van de dierenwinkel zit is zowiezo niet goed en had ik toendertijd ook uit nood gekocht maar at hij totaal niet van. Ik ben toen nood gedwongen het gaan halen bij de leverancier waar ik het nu altijd via internet koop Dus ondanks dat ik nog een beetje daarvan had, eet hij dit niet en had hij zonder gezeten tot maandagochtend. U vind het ook niet fijn om een paar dagen geen eten te krijgen. Om nu weer de auto in te moeten stappen terwijl ik besteld en betaald ervoor had is voor mij pure onzin. Ik bestel niet voor niks via internet..
Al met al heeft deze chauffeur van vandaag maandag de 30 augustus wel mijn adres kunnen vinden.
De vorige chauffeur die dus niet en had geen tijd, ik kwam maandag aan de beurt (scheelde 5minuten omdraaien).
De andere vervoerder aan wie u het had uitbesteed (wat ik niet wist) daar heb ik geen woorden voor. Kleine moeie om extra woorden erbij te voegen als alleen oudere dame. Bv oudere dame, kort bruin haar, bril en zat op een scootmobiel denk 75 of oudere dame in de 60, lang bruin haar, geen bril en lopende..is maar 1 zin..
Dus dat stuk begrijp ik niet dat ik daar 2 weken op moet wachten voordat ook wij het hier uit kunnen zoeken daar zoals gezegd vele pakketten worden besteld en iedereen inderdaad wel eens voor een ander aan neemt maar in alle eerlijkheid direct ook geeft aan diegene voor wie het bestemd was. Vandaar dat ik erbij blijft dat het aan een vreemde vrouw is gegeven en mijn naam is duidelijk te lezen op de label. Staat vrij groot moet ik zeggen dat kun je nog zien met slechte ogen..zag ik op de doos die vanochtend werd gebracht
27. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Goedemiddag Myrna,
Jammer dat u een vertekend beeld geeft van de realiteit, aangezien u ons aangaf dat u nog voer voor 3-4 dagen had. Daarbij hebben wij er juist alles aan gedaan om het voer z.s.m. na te leveren, in afwachting van het onderzoek waar de eerste levering is gebleven. Welke door een andere vervoerder is geleverd, maar dat terzijde. Jammer dat onze inspanningen niet naar tevredenheid zijn geweest, al twijfelen wij of het op enig moment wel voldoende had kunnen zijn.
Namens ons excuses voor het ongemak door het niet juist leveren van de zending door onze collegae, dat is het enige wat wij nog kunnen doen voor u in deze.
Ps. De naam van onze collega-vervoerder zullen we uit discretie hier niet noemen, mede omdat we vinden dat iemand eerst een kans moet krijgen het zelf op te lossen, alvorens hem/haar aan de schandpaal te nagelen op internet. Dan trekken wij het boetekleed wel aan.
Ondanks dit alles nog een fijne dag gewenst.
Super goede service!!
Super goede service!!! Enkel lovende woorden.
Deze firma doet er alles voor om de levering tot een goed einde te brengen. Top!
4. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik ben heel blij met jullie me geholpen…
Ik ben heel blij met jullie me geholpen hebben anders was ik me geen raad meer nogmaals bedankt voor jullie goede hulp en een fijne dag
19. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super bedrijf met Super personeel.
29. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Het is een bijzondere, non-nonsense pakket bezorger.
Het is een top club. Poosje geworsteld met hoe verstuur ik mijn pakketjes, wat is betrouwbaar, wat is redelijk geprijsd, komt het op tijd.... Deze club staat wat mij betreft eenzaam bovenaan in alle genoemde categorieen.
Afgelopen maand een 'naar UK pakket geprobeerd'. Geen enkel probleem, keurig verzorgd en op tijd. Ze hebben hun zaken goed voor elkaar.
Toppers..
11. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Bedankt voor de positieve review Jan. Wij waarderen de keuze van de opdrachtgevers om met ons zaken te doen, en bieden dan ook waar mogelijk de beste oplossing. Fijn om te zien dat dit ook gezien wordt.
Ben echt heel content met Onbezorgd…correct
Ben echt heel content met Onbezorgd Bezorgd.
Word netjes per mail of telefonisch te woord gestaan. Ook zijn degenen die het pakket komen halen vriendelijk en correct.
Ik ben content met deze koeriersdienst!!!
15. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Bedankt voor deze mooie pluim Wilma, we zullen het aan onze chauffeurs/chauffeuses doorgeven. Jij bedankt weer voor het vertrouwen, dat we je nog maar veel mogen helpen met een passende oplossing voor verzending.
Zeer attent
Ik was er even niet en de bezorger heeft het pakket achterom gebracht en op een veilige plaats neergelegd + een briefje in de bus waar we het konden vinden. Zeer attent!
16. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Bedankt voor de review. Helaas kan dit natuurlijk niet in alle gevallen, en mag dit ook niet altijd. Alleen, als het mag, kan en op een veilige wijze, dan proberen we het zo op te lossen, zodat men toch de spullen ontvangt zonder vertraging. Daarbij is het kaartje het belangrijkste, zodat je in ieder geval weet dat (en waar) het pakket is geleverd.
Top !
Vanmiddag onze bestelling bezorgd door een hele vriendelijke dame !
Goed geregeld ! Thnx !
20. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Bedankt voor de feedback. Dat is wel iets wat we voorop stellen hoor; Altijd met een lach je werk doen. Gelukkig kost ze dat geen enkele moeite, omdat het leuk werk is. Leuk om dit ook via deze pagina terug te lezen, dat wordt gewaardeerd!
Fijne heldere communicatie
Fijne heldere communicatie
duidelijk , goed én goedkoper!
8. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Goedkoper is nog maar de vraag hoor Dieneke, maar bij ons is de service ook hoger en leveren we écht kwaliteit. En als zendingen via een andere dienst niet of beschadigd aankomen, kost het uiteindelijk toch nog meer. Dus per saldo op het eind misschien toch wel goedkoper ;-) Bedankt voor je review, en we hopen op nog een hele lange samenwerking!
Keurig geregeld, fout meteen hersteld!
Foutje gemaakt snel opgelost en een zeer passende oplossing geboden om zowelde verkoper als de ontvanger beide kosteloos te stellen van de fout.
Kan niet anders zeggen dan dat dit super netjes geregeld is! Mogen andere koeriers nog een voorbeeld aan nemen! Mvg UD b.v.
21. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Bedankt voor jullie terugkoppeling. En inderdaad maken ook wij wel eens een foutje, maar dan lossen we het wel graag zo snel mogelijk op. Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen naar tevredenheid van jullie en jullie klant.
De naam zegt genoeg !
15. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Kijk, dat is nog eens duidelijke taal :-) Bedankt voor je reactie!
Zeer tevreden!
Via via in contact gekomen met Onbezorgd Bezorgd en ik ben zeer tevreden over de dienstverlening en betrouwbaarheid. De prijs is erg scherp en de levering super snel. Kan niet beter!!
3. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Dank voor het delen van jouw positieve ervaring! We zullen ons best doen dit zo te houden, of zelfs nog te verbeteren!
Fijn bedrijf om zaken mee te doen
Fijn bedrijf om zaken mee te doen. Ga zo door 👍🏼
29. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Dat is wederzijds Rogier, wat ons betreft dan ook zeker een uitgangspunt voor een langdurige samenwerking. Bedankt voor je feedback, wordt gewaardeerd.
Vandaag een bestelling ontvangen met…
Vandaag een bestelling ontvangen met onbezorgd. Duidelijke en correcte track and trace. Je ziet waar de koerier is en hoeveel klanten er nog voor je zijn. Koerier Anouk was ook supervriendelijk en netjes.
11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hele slechte service
Hele slechte service, kindonvriendelijke service. Ik ben slecht ter been en ze laten mij de hele galarij doorlopen omdat de bezorger niet zijn mondkapje op wilde doen om de galarij te betreden. Zet ze het gewoon in de lift en rijd ze weg met haar busje.. niet aan te raden nog slechter dan post NL. ZEKER NIET ONBEZORGD BEZORGD!!
22. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Goedemiddag,
Jammer om het "slecht er been" nu pas ter sprake te laten komen. In dergelijke situatie brengen wij het wel degelijk tot aan de deur. De chauffeur heeft de zending in overleg met u via de intercom in de lift gezet, omdat wij bij voorkeur geen galerij op gaan om verspreiding van Corona zo veel mogelijk te voorkomen (ook ter protectie van u en uw kind). Als u direct had aangegeven slecht te been te zijn, was dit niet gebeurd.
(Kleine toevoeging; Vanmorgen aan de telefoon had u het ook niet over het slecht ter been zijn, wellicht goed om dit ook te melden als u ons spreekt. Dan hadden wij dit zeker anders opgepakt.)
Fijne dag nog gewenst en excuses voor het mogelijk ervaren ongemak.
^RH
Zouden vandaag zaterdag leveren
Zouden vandaag zaterdag leveren, maar geven nu aan dat er niemand thuis was.
Rot smoes
27. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Goedemorgen Tom,
De zending waar u het over heeft, hebben wij afgehaald bij de afzender, maar wordt lokaal uitgereden door onze collega's (we zien net de mail met de trace). We zullen u per mail de contactgegevens van de vervoerder doorgeven welke uw zending zou aanbieden, om een leveringsafspraak met hen te maken.
Bij voorbaat dank en alvast excuses voor het ongemak.
Eerst niet te bereiken op het vaste…
Eerst niet te bereiken op het vaste telefoon lijn. Dat bleek een technische storing te zijn. Op internet een mobiele telefoon nummer gevonden en de service die toen geboden is, is super. Ik ben ook teruggebeld met een optie tot snellere levering. Top!!
21. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Goedemiddag Sharie, Dat was inderdaad een vervelende storing. Maar gelukkig snel opgelost, en we zijn weer fulltime bereikbaar indien nodig!
3 dingen die misgingen.
3 dingen die misgingen.
A: niet op de hoogte gesteld van levering
B: Artikel te laat bezorgd.
C: Door het raam gegooid.
Dit kan naar mijn mening beslist niet door de beugel.
16. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Goedemorgen Henry,
Graag horen wij om welke zending dit gaat, zowel afzender als adres ontvanger, zodat wij dit voor u kunnen oppakken. Als bovenstaande namelijk inderdaad door ons zo is uitgevoerd, dan moet hier op geschakeld kunnen worden. Helaas hebben wij geen verdere gegevens van u of de zending, en kunnen daarom op dit moment hier niets mee. Kunt u ons de gegevens van de verzending mailen naar info@onbezorgdbezorgd.nl? Dan gaan wij er mee aan de slag en kijken we wat we voor u, of voor andere in de toekomst, nog kunnen betekenen.
Uiteraard in ieder geval op voorhand onze excuses voor het ongemak, en we komen er zo snel mogelijk bij u op terug.
Slechte bezorging
Het pakketje in ongevraagd in de regen voor de deur achtergelaten.
11. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onbezorgd Bezorgd B.V.
Update - 21-12-2020
Bedankt voor uw mail. Blijkt inderdaad dat onze collega van een andere transporteur, waar wij dagelijks mee samenwerken, de levering niet netjes heeft uitgevoerd. Wij hebben hen hier op aangesproken en hopen dat het hierdoor niet meer voor zal komen. Gelukkig is de zending zelf niet beschadigd geraakt, en we zijn dan ook blij dat dergelijke dingen gemeld worden zodat wij het kunnen oplossen. Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, weet u ons te vinden.
Goedenavond Chris,
Dat is vervelend om te lezen, en we horen dan ook graag om welke locatie dit zou gaan zodat wij de betreffende chauffeur hier op aan kunnen spreken. Dit is namelijk onacceptabel, en wordt in principe ook gewoon niet gedaan. Maar, als dit gebeurd is, pakken we dit graag op om herhaling te voorkomen. Kunt u ons doorgeven welk adres het om gaat en op welke dag dit is gebeurd? Dit kunt u mailen naar info@onbezorgdbezorgd.nl o.v.v. klacht bezorging. We hebben namelijk de klacht ook niet in de mail voorbij zien komen, en weten dus niet om welke zending het zou gaan.
In ieder geval voor nu alvast excuses voor het ongemak, we komen er graag bij u op terug.
De chauffeurs zijn altijd netjes
De chauffeurs zijn altijd netjes en beleefd en we krijgen een hele goede service.
15. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.