A fuir, travaux très mal exécutés. Font les sourds malgré plusieurs recommandés envoyés. Commercial qui s’écoute parler. Extrêmement déçue, des vrais voleurs
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Das sagen Bewerter
Il était temps de changer nos anciennes fenêtres, car celle-ci datait des années 60 et elles étaient en simple vitrage. Désormais, nous avons plus de luminosité, une meilleure isolation phonique et th... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Expérience au top du début des travaux jusqu'à la fin Très bien expliqué dans toutes les démarches L'équipe intervenue a mon domicile au top travail soigné très propre il nettoie tout automatiq... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nous avons eu affaire a une superbe équipe (Pierre, Florian, Jordan, Valentino et Jean) bienveillante, qui sait de quoi elle parle, de bons conseils/avis, qui prennent le temps de discuter, vous exp... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Energieanlagen und -lösungen
- auch in
- Fensterinstallationsdienst
- Heizungsbau
- Ofenreparatur
- Solarenergieanbieter
- Unternehmen für Isolationsarbeiten
Über Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Vom Unternehmen geschrieben
Votre Expert en Rénovation Énergétique dans les Hauts-de-France
Omeo, spécialiste de la rénovation énergétique dans les Hauts-de-France, vous aide à concrétiser vos projets d'économie d'énergie et de rénovation thermique. Nos experts certifiés RGE vous proposent des solutions adaptées pour optimiser l'efficacité énergétique de votre habitation, réduire vos dépenses et améliorer votre confort de vie.
Profitez de votre bilan thermique gratuit pour une maison plus économe
Les Avantages d'Oméo pour Votre Habitat
- ✅ Bilan énergétique sans frais : Évaluation complète de votre habitation pour identifier les déperditions de chaleur et prioriser vos travaux.
- ✅ Gestion administrative simplifiée : Nous nous occupons de toutes les formalités pour un projet de rénovation sans stress.
- ✅ Professionnels certifiés RGE : Des artisans qualifiés pour garantir des travaux de qualité et conformes aux normes.
Donnez Votre Avis
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Partagez votre expérience et laissez un avis sur notre site. Vos retours nous permettent d'améliorer constamment nos services.
Pourquoi Choisir Omeo ?
Avec Omeo, vous bénéficiez d'une évaluation énergétique complète de votre habitation afin de repérer les sources de déperdition thermique et de planifier vos travaux de manière efficace. Nos solutions visent à augmenter votre confort tout en réduisant vos coûts énergétiques. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l'audit initial à la réalisation des travaux, en passant par la gestion administrative.
Services d'Entretien pour Vos Systèmes de Chauffage
Prolongez la durée de vie et l'efficacité de vos équipements de chauffage grâce à nos services d'entretien professionnels. Un entretien régulier vous aide à éviter les pannes et à maximiser la performance énergétique de vos installations.
Entretien de la Pompe à Chaleur Entretien de la Chaudière à GazContactez-nous
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre site web omeo.com ou appelez-nous au 📞 03 20 13 03 64.
Questions Fréquentes
Qu'est-ce qu'un bilan thermique gratuit ?
Le bilan thermique gratuit est une analyse approfondie de votre habitation visant à identifier les pertes énergétiques et à proposer des solutions pour augmenter l'efficacité thermique.
Pourquoi entretenir ma chaudière à gaz ?
L'entretien régulier de votre chaudière à gaz est indispensable pour garantir une performance optimale, éviter les pannes et prolonger la durée de vie de votre équipement. Nos équipes interviennent dans des secteurs tels que Carvin, Lens, Douai et dans tous les Hauts de France, et s'assurent de la sécurité de votre système.
Pourquoi entretenir ma pompe à chaleur ?
L'entretien régulier de votre pompe à chaleur garantit son bon fonctionnement, prévient les pannes, et maximise sa performance énergétique.
Comment Omeo simplifie-t-il les démarches administratives ?
Omeo prend en charge toutes les formalités administratives liées à votre projet de rénovation thermique, vous permettant de vous concentrer sur votre confort.
Témoignages de Clients Satisfaits
"Grâce à Omeo, nous avons réduit notre consommation d'énergie de 30 %. L'audit a été très précis et les travaux réalisés par des experts qualifiés."
- Claire Lefevre"L'équipe d'Omeo a pris en charge toutes les démarches administratives, ce qui a grandement facilité notre projet de rénovation. Je recommande leurs services."
- Adrien LambertKontaktinformationen
101 TER RUE DES 80 FUSILLÉS, 62590, OIGNIES, Frankreich
- omeo.com
4.2
Gut
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Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DELVALLEE,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous contacter pour discuter de votre situation, mais nous n'avons pas reçu de retour de votre part.
Nous serions ravis de vous aider. N'hésitez pas à nous appeler au 03 20 13 03 64 afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe OMEO
on nous a annulé la pose de l'isolation…
on nous a annulé la pose de l'isolation par l'extérieur après 3mois et demi d'attente
7. Oktober 2025
Très bonne équipe travail bien fait.
10. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur BAYART,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié notre service.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Très bonne entreprise est du très bon…
Très bonne entreprise est du très bon Travail bien soigner Est propre je vous en remercie...
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur HAYER,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre travail et de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe OMEO
installation d'un chaudiere hybride…
installation d'un chaudiere hybride +pompe a chaleur,
travail efficace
Passage d'un technicien 3j apres pour une fuite legere reglée rapidement
29. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DORCHIES,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre chaudière hybride et de la pompe à chaleur s'est bien déroulée.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Très bon travail de Anthony. Remy. Rayan. Lionel
Très bon travail effectué par Anthony. Remy. Rayan. Lionel
9. Oktober 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur BROUET,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail réalisé par Anthony, Rémy, Rayan et Lionel.
Votre appréciation est une grande source de motivation pour notre équipe.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets ou questions !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DELONNELLE,
Merci infiniment pour votre avis et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre entreprise.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur LEROY,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre accueil.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Isolation extérieure
Bien que pas mal de retard dans la réalisation de l' isolation extérieure de la maison et quelques kwacs au démarrage et à la fin nous avons été agréablement surpris par la rapidité et la qualité du travail prévu.
Merci aussi pour la réactivité et la disponibilité de notre interlocutrice
Voilà une expérience mal commencée et au final que l on a bien appréciée
Voilà !
27. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour constructif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité et de la rapidité de notre travail.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre efficacité et votre reconnaissance pour la réactivité de notre équipe nous encourage à poursuivre dans cette direction.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe OMEO
la ponctualité bien renseigner les…
la ponctualité bien renseigner les relations client très satisfaisante
30. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité et la qualité de nos relations clients.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Satisfaite du travail très bonne…
Satisfaite du travail très bonne ouvrier sympa je recommande
30. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre travail et que notre équipe a su vous apporter satisfaction.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Avis favorable
Aujourd'hui j'ai eu un entretien avec Stéphane.
Personne agréable et professionnelle
Il m'a super bien conseillé pour une batterie de stockage supplémentaire de mes panneaux solaires.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur BORGNE,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre entretien avec Stéphane a été agréable et utile.
Il est effectivement très compétent et aime aider nos clients à trouver les meilleures solutions pour leurs besoins en énergie.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Retard de 5 mois pour poser les panneau…
Retard de 5 mois pour poser les panneau suite à un manque de communication entre la mairie et l’entreprise les ouvrier arrive tard et retard tôt du chantier aucun nettoyage après intervention aucun suivi on m’a poser un compteur en plein milieu du mur avec un fil apparent alors que il était possible de le mettre dans un coin fil passant derrière le mur
24. September 2025
Une très bon suivi
Une très bon suivi, accompagnement à chaque étape. Et une installation au top.
Très satisfaite
10. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame DARCHICOURT,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre suivi et de l'accompagnement tout au long du processus.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que l'installation s'est bien déroulée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez d'autres questions à l'avenir.
Encore merci !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Du très bon travail propre et soigné de…
Du très bon travail propre et soigné de la part des installateurs jean et Valentino.
Très sympathiques .
Soucieux de satisfaire leurs clients.
Je recommande fortement.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur CARDON,
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail de Jean et Valentino. Leur professionnalisme et leur attention aux détails sont effectivement des atouts précieux pour notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous avoir comme client.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Le technicien
Le technicien , Samuel,, a été d'un professionnalisme exemplaire . Patience , explication, solution, et réussite après avoir fait des pieds et des mains pour que notre endroit pour le matériel soit relié et fonctionnel à 100% . Merci beaucoup.
19. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame POIZOT,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que Samuel a su vous offrir un service de qualité et qu'il a pu répondre à vos besoins avec professionnalisme et patience.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe OMEO
bonne expérience
ouvrier au top, il réponde au question posé, il prenne leur temps pour nous expliquer
11. September 2025
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur HECQUET,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre ouvrier a pu répondre à vos questions et prendre le temps de vous expliquer.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance.
À bientôt
L'équipe OMEO
Hier
Hier, j'avais fixé un RDV avec le commercial Jean Yves de la société OMEO à 17H pour une étude sur la pose de panneaux solaires. j'ai reçu un appel de sa part à 15H30 pour me demander si je suis toujours disponible, je lui indique que bien évidemment OUI, je l'attends comme convenu; par contre il souhaite que ma compagne soit obligatoirement présente pour ce RDV, je lui explique que celle ci ne s'occupe pas de la partie technique et qu'elle est très peu disponible en semaine de part son travail. Par contre, je lui explique que nous prenons toujours la décision finale de manière collégiale.
Il insiste pour que nous soyons obligatoirement à deux pour ce RDV, POURQUOI ? Faut il avoir la signature à la fin du RDV, je suis septique sur la démarche commerciale de cette société !!! Pour info, j'ai fixé un autre RDV avec une société concurrente, et cela ne pose aucun problème si je suis seul (sans ma compagne) pour le premier RDV. Très déçu sur l'approche commerciale de cette société !!! Pas honnête de la part de ce commercial lors de la prise du RDV, j'avais bien indiqué que je serais seul de part nos contraintes de travail, pourquoi avoir "planté" le client 1h30 avant !!! Aucun sérieux de leur part.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour
Je comprends parfaitement votre remarque et je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé lors de la prise de rendez-vous.
Si nous demandons généralement la présence des deux membres du couple, ce n’est pas pour une signature immédiate, mais parce que l’installation de panneaux solaires implique à la fois des aspects techniques (orientation du toit, emplacement de l’onduleur, consommation électrique, adaptation de l’installation) et des aspects esthétiques et pratiques (emplacement visible, intégration dans la maison, organisation au quotidien).
De plus, pour établir un bilan solaire complet et précis, nous avons besoin de comprendre au mieux vos habitudes de consommation. Celles de Madame ne sont pas forcément les mêmes que celles de Monsieur (présence à la maison, utilisation d’appareils, horaires de consommation, etc.). Cela nous permet de calculer correctement les économies potentielles et de vous proposer une solution adaptée à votre foyer.
Bien entendu, nous savons que les contraintes professionnelles ne permettent pas toujours de réunir tout le monde. Dans ce cas, nous pouvons avancer une première étude avec vous seul, puis prévoir un second point d’échange plus court avec votre compagne si besoin, afin qu’elle puisse donner son avis en toute sérénité.
Notre objectif est d’apporter un service sérieux et transparent, et certainement pas de vous mettre dans l’inconfort. Je suis sincèrement désolé de la mauvaise impression laissée, et reste à votre disposition pour convenir d’un nouveau rendez-vous dans les conditions qui vous arrangent le mieux.
Cordialement,
Mauvaise expérience avec le SAV
Je mets 5 étoiles à OMEO mais une au SAV je n'ai rien a dire sur les techniciens ils ont été très bien, travail correct mais le SAV laisse a désirer car mercredi 10.09.25 j'ai fait monter des batteries le jeudi elles ne chargeaient plus j'ai les ai contacté jeudi, vendredi et lundi ils m'ont dit qu'un technicien allait m'appeler mais j'attends toujours donc je suis très déçu par le SAV.
OMEO est une très bonne société qui travaille très bien j'ai fait monter des panneaux solaires, des fenêtres et une batterie pour mes panneaux
Je recommande malgré le SAV
9. September 2025
So funktioniert Trustpilot
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