Ik gebruik al langere tijd de producten van Olcay maar inmiddels minder fan van dit bedrijf. Basis Producten zijn vaak niet op voorraad en als je daar iets van zegt op de Facebook groep wordt je be... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Een korte periode terug was ik enigzins teleurgesteld omdat het een geschenk was voor een ander. Daar zaten twee producten bij die ik zelf uit probeerde🩷En ik kan er niet aan ontkomen dan om toe te g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Topproducten!
Topproducten!
Ik gebruik alles, van skincare , oogschaduw mascara lippenstift enz.. alles even fijn !
Betaalbaar en goede kwaliteit.
Voor mij geen ander merk meer ..
Super
Mooie, fijne producten en topservice!
Snel reactie op mijn vraag over wanneer een product weer op voorraad zou komen. Inmiddels weer kunnen bestellen, top! Gebruik ook al een tijdje de Brow Duo, de beste browstyler so far!
Super
Erg tevreden over de skincare producten! Levering is supersnel en het spaarpunten systeem is fantastisch! Erg content met alles!
Klantenservice kan echt een stuk beter!
Skincare top!
Levertijd top!
Spaarsysteem top!
Kortingsacties top!
Maar deze klantenservice laat echt te wensen over!
Handelen vragen en klachten ronduit raar af!
Bij een defect mag je bijvoorbeeld de retourkosten zelf betalen. Heb dit echt nog nooit meegemaakt!
Er zijn helaas een paar dingetjes voorgevallen waarvan maar 1x direct een nette en correcte oplossing is aangedragen (hulde aan Marloes), over de andere keren moest ik mijn ongenoegen uiten omdat de oplossing echt niet toereikend was. Dat voelt weg vervelend als je bijna iedere maand wat bestelt en in korte tijd voor honderden euro's uitgeeft!
Dit klantcontact zorgt er helaas echt voor dat ik straks niks meer wil bestellen hier, wat ik erg betreur want heb echt plezier in het gebruik van de artikelen.
Hopelijk wordt dit gelezen en kan er wat aandacht aan de klantenservice gegeven worden,dit is wel de basis van je bedrijf!
Nog niks ontvangen
Product wordt niet verzonden volgens de aangegeven levertijden en klantenservice is moeilijk te bereiken. Ik hoef het al niet meer.
Helaas krijg ik nav mijn vragen over de…
Helaas krijg ik nav mijn vragen over de chemische ingrediënten geen reactie meer van de klanten service en worden mijn negatieve beoordelingen niet zichtbaar.
Er zit oa phenoxyethanol in de producten en meer schadelijke en hormoon verstorende ingrediënten in zowel de skincare als de make up.
Lief
Ik heb moeite met het vinden van de juiste kleur foundation. Ontzettend lieve reacties op mijn mails gehad. Ik hoop samen met hun te vinden wat ik zoek. ❤️
Fijne producten en snelle bezorging
Het artikel werd na 1 dag al bezorgd. Erg fijne crème en ik kreeg zelfs gratis een lipstick erbij . Ik zou hier zeker nog een keer bestellen !
Mooie fijne producten
Mooie fijne producten, hele goede klantenservice. Reageren vlot en ik kreeg meteen een nieuw product wat de volgende dag al geleverd werd!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








