Olavita 

Ich möchte meine enttäuschende Erfahrung mit Olavita teilen, um andere Käufer zu warnen. Die Firma wirbt mit einem 90-tägigen Rückgaberecht, was mich dazu veranlasst hat, dort zu bestellen. Leider musste ich feststellen, dass diese Versprechungen nicht der Realität entsprechen. Nachdem ich die Produkte ausprobiert habe, stellte ich fest, dass ich sie nicht Vertrage. Als ich versuchte, die Artikel zurückzugeben, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei, da die Verpackungen geöffnet waren. Das ist für mich unverständlich. Denn wie soll man Kosmetikprodukte testen, ohne sie zu öffnen die Rückgabebedingungen sind irreführend und scheinen darauf abzuziehen Kunden zu täuschen. Ich kann nur jedem Raten vorsichtig zu sein und sich gut zu überlegen, bevor man bei Olavita bestellt. Es ist frustrierend, Zeit und Geld in Produkte zu investieren, die man nicht zurückgeben kann, wenn sie nicht den Erwartungen entsprechen.

Ich fühle mich total betrogen von dem Unternehmen, welches Olavita herstellt. Ich bekam eine 6 Stück von dem Serum zugesandt, obwohl ich sofort den Kauf stornierte. Die Verpackung ist ganz billig. Der Service sandte mir die Anschrift zur Rücksendung nach China. Da staunte ich, da weder im Widerrufsrecht noch in den AGB die Anschrift vermerkt war. Wie ich schon ahnte, habe ich mein Geld niemals erstattet bekommen. Seit 25.07.24 wende ich mich an den Support von Olavita ohne Ergebnis. Ich hatte für die Versendung nach China in Originalverpackung 49,00 Euro bezahlt.

Es wird mit Geld zurück Garantie geworben: wenn man nicht 100%ig zufrieden ist, erhält man jeden Cent zurück. Produkt zeigt NULL Wirkung - auch nicht bei Minimalfältchen. Beim Versuch über den Support die Erstattungsleistung in Anspruch zu nehmen, sendet der Support eine erneute Pflegeanleitung, geht aber nicht auf das Anliegen ein. Auf direkt erneuten Einwand wird gar nicht mehr reagiert. Also Finger weg von den Produkten! Das ist unseriös! Ich fühle mich als Verbraucher getäuscht und betrogen, weil etwas versprochen wird, was die Firma nicht einhält.

Abends aufgetragen und morgens eine prallere Haut. Hätte ich nicht gedacht, somit sogar nachgeordert.