Leider gab es auf den einzelnen Schrankteilen nicht überall "Vorbohrungen" bzw. Markierungen, wo diverse Schrauben hingehören oder Teile montiert werden müssen. Das war für "Hobbymonteure" mühsam! A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine erste Lieferung ist leider beschädigt angekommen, Umtausch war aber problemlos möglich. Insgesamt qualitativ eher minderwertige Produkte, für den Zweck sind aber gut geeignet. Hochwertigere Prod... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rechnung wurde mit MWST ausgestellt, Service hat gut funktioniert nach Kontakt, aber der Kasten selber ist vlt 60 EUR wert wenn überhaupt, schlampig gebohrt sodas die Schrauben nicht ordentlich ziehen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Badmöbel gefallen mir gut. Die Lieferung mit DPD erfolgte an mehreren Tagen. Ein Paket kam aufgerissen und mit leichten kratzern an. Lieferung mit einer Spedition od. einem anderen Paketdien... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.9
Gut
232 Bewertungen
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Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles Einwandfreischuhschrank
27. Oktober 2023
Antwort von Ok Living
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Schuhschranks! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles einwandfrei ist und Ihren Erwartungen entspricht. Viele Grüße, Sabine
Lieferung und Abwicklung einwandfrei
Lieferung und Abwicklung einwandfrei! Möbel wertig und sorgfältig verpackt!
26. Oktober 2023
Antwort von Ok Living
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Viel Spaß mit Ihren Möbeln, bis zum nächsten Einkauf. Viele Grüße, Sabine
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, richtig tolle Verpackung, damit die Ware heil ankommt!
Der Schuhkipper war super aufzubauen und sieht schön aus!!! Würden jederzeit wieder kaufen!
26. September 2023
Antwort von Ok Living
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der sorgfältigen Verpackung und dem einfachen Aufbau des Schuhkippers zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen das Produkt gefällt. Viel Freude & bis zum nächste Einkauf, liebe Grüße, Sabine.
Reklamation schnell und unbürokratisch abgewickelt
unser bestellter Schminktisch ist binnen kurzer Zeit geliefert worden, lediglich war ein falscher Teil in der Verpackung, sodass die Lade so nicht zusammengebaut werden konnte.
OK-Living hat auf meine Reklamations-Mail wirklich umgehend und entgegenkommend reagiert. Es konnte mir zwar der richtige Teil nicht nachgeliefert werden, aber sie haben mir rasch eine Preisreduktion von 15% des Kaufpreises zugesagt und auch gleich rücküberwiesen.
Danke dem Reklamationsteam von OK-Living für diese äußerst unkomplizierte und kundenfreundliche Vorgangsweise. So etwas erlebt man heutzutage wirklich kaum sonst wo.
25. September 2023
Antwort von Ok Living
Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihr Verständnis in Bezug auf die Situation mit Ihrem Schminktisch. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Einkauf. Herzliche Grüße, Sabine
Hochwertige Möbel
Schnelle Lieferung, einfache Montage, hochwertige Ausführung! Gerne wieder
25. September 2023
Antwort von Ok Living
Danke für Ihre pos. Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und es ist großartig zu hören, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen würden. Viele Grüße Sabine
Antwort von Ok Living
Danke für das positive Feedback zum Produkt und zur schnellen Lieferung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße, Sabine
Alles bestens! gerne wieder!
25. September 2023
Antwort von Ok Living
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback.Liebe Grüße, Sabine
Toller Kundenservice!
25. September 2023
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für das Lob für unseren Kundenservice! Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, herzliche Grüße, Sabine.
Der unterschrank Vico ist schlechter Qualität
Der unterschrank ist schlecht verarbeitet . Ich wollte ihn wieder zurück geschickt , laut Verkäufer ist nie was angekommen und die sendungsnummer würde ja nicht stimmen trotz deren Ausdruck denn man aufkleben sollte. Bei schließen die Türen knallen.Die Kanten der Deckelplatte hingegen sind nicht gut verarbeitet.Keine Kaufempfehlung
23. Juli 2023
Antwort von Ok Living
Wir bedauern zutiefst, von Ihren Problemen mit unserem Unterschrank zu hören und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Viele Grüße Sabine
Die Ware ist leicht beschädigt gekommen.
28. August 2023
Antwort von Ok Living
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir bedauern, dass Ihr Einkauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wie ich sehe haben Sie eine einvernehmliche Lösung mit dem Service gefunden.Viele Grüße Sabine
Antwort von Ok Living
Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Lob ist eine Bestätigung unserer Bemühungen. Viele Grüße , Sabine
Falsche Lieferung erhalten
Falsche Lieferung erhalten , keine Ansprechperson telefonisch möglich. Bei Email erhalt man nur Computer generierte Antworten!!!
27. August 2023
Antwort von Ok Living
Es tut mir leid zu hören, dass Sie die falsche Lieferung erhalten haben und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice hatten. Wie ich sehe hat der Service Sie bereits kontaktiert und eine Nachsendung veranlasst.Viele Grüße Sabine
Stauraum für Spielzeug
Bestellung und Lieferung verlief reibungslos. Montage der Raumteiler inklusive der Faltboxen und dem Bücherregal für Kinder war eigentlich recht simpel. 1 Stern Abzug für kleinere Mängel an einzelnen Teilen, wobei man immer das Preis/Leistungsverhältnis betrachten muss und für den doch eher günstigen Preis geht das für mich durchaus in Ordnung. Möbeln sehen wirklich sehr schön aus und unser Junior hat nun Stauraum für seine Spielsachen ohne Ende 😉
27. August 2023
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr detailliertes Feedback zu Ihrer Bestellung! Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte bestellen oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Sabine
Super Badezimmerset
hab alles kontrolliert, kein einziges teil beschädigt, bin begeistert echt wow!! lieferung auch schnell da gewesen zu früh würd ich sogar sagen domm ich heim steht alle packete vor der türe hab ich mega gefunden.danke!
27. August 2023
Antwort von Ok Living
Das ist fantastisch zu hören! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung vollständig und ohne beschädigte Teile angekommen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und viel Freude mit Ihrer Ware. Viele Grüße Sabine
Montage …..
Wir habe die 4 Teile Badeset Beatrice bestellt. Lieferung lief gut. Produkt schaut auch optisch sehr schön aus.
Was uns gar nicht gefällt und was nicht zum erwarten war ist anspruchsvolle Montage. Schrankwände und Rückwände sind super und lassen sich gut zusammen bauen. Genau bei Vorderseiten, Türen und Spiegeln entsteht ein Problem. Beim Scharnier am Korpus gibt es keine gebohrte Löcher für Befestigungsschrauben. Einfach NO GO. Wir haben dies selbst gebohrt und dadurch sind die nicht zu 100% in der Linie. Die zu einstellen schaffen wir einfach nicht. Fazit: Beim allen 4 Teile hängen die Türen und Spiegel einfach schief, ungerade und abscheulich.
Sieht so aus als hat sich jemand genau mit wichtigsten Teilen nicht auseinandergesetzt und überlegt!
24. August 2023
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung bezüglich des Badesets. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten .Wir werden diese Informationen nutzen, um sicherzustellen, dass zukünftige Produkte eine einfachere Montage und korrekte Passform der Teile bieten.Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Ihre Erfahrungen in Zukunft verbessern können.Viele Grüße Sabine Knaupe
Schnelle Lieferung und der bestellte…
Schnelle Lieferung und der bestellte Schminktisch sieht toll aus und hat eine gute Qualität.
25. Juli 2023
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir hoffen, dass der Schminktisch Ihnen lange Freude bereitet!Viele Grüße , Sabine
Bin sehr unzufrieden wie alles gelaufen…
Bin sehr unzufrieden wie alles gelaufen ist und deshalb sende och die Bestellung zurück.
Weitere Bestellung werden nicht mehr getätigt.
25. Juli 2023
Antwort von Ok Living
Hallo, es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung so unzufrieden bist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten, viele Grüße Sabine
Trotz irrtümlicher Falschlieferung …
Trotz irrtümlicher Falschlieferung schnelle und korrekte Abwicklung des Problems und schneller Versand des richtigen Paketes
TOP
25. Juli 2023
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für Ihr Verständnis, wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Viele Grüße Sabine
Die Kommunikation mit Ok-Living ist…
Die Kommunikation mit Ok-Living ist sehr gut. Für jedes Problem gibt es eine rasche Lösung!
24. Juli 2023
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Liebe Grüße Sabine
Antwort von Ok Living
Vielen Dank & viel Freude mit Ihrer Ware. Wir freuen uns darauf, Sie wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Sabine
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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