Leider gab es auf den einzelnen Schrankteilen nicht überall "Vorbohrungen" bzw. Markierungen, wo diverse Schrauben hingehören oder Teile montiert werden müssen. Das war für "Hobbymonteure" mühsam! A... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine erste Lieferung ist leider beschädigt angekommen, Umtausch war aber problemlos möglich. Insgesamt qualitativ eher minderwertige Produkte, für den Zweck sind aber gut geeignet. Hochwertigere Prod... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rechnung wurde mit MWST ausgestellt, Service hat gut funktioniert nach Kontakt, aber der Kasten selber ist vlt 60 EUR wert wenn überhaupt, schlampig gebohrt sodas die Schrauben nicht ordentlich ziehen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Badmöbel gefallen mir gut. Die Lieferung mit DPD erfolgte an mehreren Tagen. Ein Paket kam aufgerissen und mit leichten kratzern an. Lieferung mit einer Spedition od. einem anderen Paketdien... Mehr ansehen
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3.9
Gut
232 Bewertungen
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Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Qualität des Produkts ist nicht…
Qualität des Produkts ist nicht zufriedenstellend!
Zudem! Beim Auspacken, starke Verschmutzung festgestellt!
Das Produkt wird NICHT weiterempfohlen. MfG
3. November 2025
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung. Bin zufrieden, optisch sehr schön
21. Oktober 2025
Antwort von Ok Living
Super, dass du so zufrieden bist und dir das Produkt gefällt! Danke für dein nettes Feedback.
Viele Grüße, Jonas
Top Kundenservice
Trotz defekter Ware hat mir der Kundenservice eine passende Lösung gefunden.
16. Oktober 2025
Antwort von Ok Living
Schön zu hören, dass der Kundenservice dir schnell helfen konnte! Danke für dein positives Feedback.
Viele Grüße, Sabine
Waschbeckeskrank ohne Füße…
Waschbeckeskrank ohne Füße bekommen...jetzt gerade wir montieren
15. Oktober 2025
Antwort von Ok Living
Oh je, das klingt ärgerlich! Falls die Füße wirklich fehlen, melde dich bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße, Valentin
Preis-Leistung stimmt
Preis-Leistung stimmt!
Nach Rückfrage beim Kundenservice aufgrund eines Montagefehlers wurde mein Anliegen auf Kulanz positiv erledigt. Die Kontaktaufnahme mit OK-Living war sehr einfach und die Bearbeitungszeit meines Anliegens erfolgte auch innerhalb eines Werktages.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass alles so unkompliziert und schnell geklappt hat – genau so soll’s sein.
Viele Grüße, Jonas
Antwort von Ok Living
Freut mich, dass dir das Design gefällt und du mit unserem Service zufrieden bist! Danke für dein nettes Feedback.
Viele Grüße, Lisa
Genialer Service
Ich bin über die Höflichkeit und die Bemühungen des Teams von OK Living absolut begeistert.
10. Oktober 2025
Antwort von Ok Living
Wie schön zu hören, dass du so begeistert bist! Danke für dein herzliches Feedback – das freut uns wirklich sehr.
Viele Grüße, Sabine
Antwort von Ok Living
Super, dass alles so reibungslos geklappt hat! Danke für dein Feedback.
Viele Grüße, Valentin
Antwort von Ok Living
Es tut uns sehr leid, dass Du mit der Stabilität der Kommode nicht zufrieden bist. Unsere Möbel sollten natürlich zuverlässig und stabil sein.
Liebe Grüße,
Jonas
Schnell geliefert, einfache
Schnell geliefert. Alles zum Zusammenbauen der Kommode war übersichtlich beiliegend. Die Anleitung zum Aufbau gut "lesbar".
5. September 2025
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Du mit der Aufbauanleitung sowie den beiliegenden Teilen zufrieden bist. Viel Freude mit Deiner neuen Kommode!
Liebe Grüße,
Jonas
Service TOP, Kasten halt so OK
Rechnung wurde mit MWST ausgestellt, Service hat gut funktioniert nach Kontakt, aber der Kasten selber ist vlt 60 EUR wert wenn überhaupt, schlampig gebohrt sodas die Schrauben nicht ordentlich ziehen, Pickal das man die Schrauben abdeckt, würde ich mir so nicht wieder kaufen
2. September 2025
Antwort von Ok Living
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit dem Produkt nicht ganz zufrieden bist. Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden den Punkt mit der Qualität und den Bohrungen intern besprechen, um in Zukunft eine bessere Verarbeitung zu gewährleisten. Es freut uns jedoch, dass der Service nach Kontakt gut funktioniert hat. Wir hoffen, dass wir Dich bei einem nächsten Einkauf mehr überzeugen können.
Liebe Grüße,
Jonas
Schlechte Anleitung, fehlendes Bauteil
Die Aufbau-Anleitung ist im Vergleich zu anderen Herstellern (zB IKEA) trotz Video ziemlich schwach. Leider wurde ein Bauteil (Boden der Hauptlade) nicht mitgeliefert!
1. September 2025
Antwort von Ok Living
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Aufbauanleitung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und ein Bauteil gefehlt hat. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden Deine Anmerkung bezüglich der Anleitung berücksichtigen und den Vorfall mit dem fehlenden Bauteil umgehend prüfen. Bitte melde Dich bei unserem Kundenservice, damit wir Dir das fehlende Teil schnell nachliefern können.
Liebe Grüße,
Jonas
Beschädigt
25. August 2025
Antwort von Ok Living
Toll, dass die Lieferung schnell geklappt hat. Danke dir!
Beste Grüße, Valentin
Antwort von Ok Living
Freut mich, dass alles fix angekommen ist. Viel Freude mit deinem Einkauf!
Viele Grüße, Jonas
Antwort von Ok Living
Klasse – viel Spaß mit dem Produkt!
Herzliche Grüße, Sabine
Farben stimmen nicht mit Produktbild…
Farben stimmen nicht mit Produktbild überein. "Qualität" bei diesen Möbelstücken ganz schlecht (Furniere platzen sehr leicht ab).
Kundenservice antwortet aber immer jemand anders. wir haben uns letztendlich auf eine Ermäßigung geeinigt, ich denke das ist grundsätzlich die Masche da das zurücksenden meist und auch bei uns einfach zu umständlich ist. Des Weiteren ist anscheinend OK Living ein Zwischenhändler für XXXLutz und OK Living selbst bestellt bei Livinity. Wir werden hier jedenfalls nicht mehr bestellen!
2. Juni 2025
Antwort von Ok Living
Es tut mir leid zu hören, dass du mit der Qualität der Möbel und der Kommunikation mit dem Kundenservice unzufrieden warst. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben, und ich verstehe deinen Frust. Deine Rückmeldung ist sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte intern prüfen, um uns zu verbessern. Es tut mir leid, dass du solche Erfahrungen gemacht hast, und wir hoffen, dass du in Zukunft eine bessere Kauferfahrung machen kannst.
Liebe Grüße
Jonas
Antwort von Ok Living
Das Paket wurde am 18.07.2025, 11:52 zugestellt. Viel Spaß mit deiner Ware.
Liebe Grüße
Jonas
Antwort von Ok Living
Danke dir für dein tolles Feedback! Freut mich sehr, dass du mit der Küche und der Lieferung so zufrieden bist. 😊
Liebe Grüße
Sabine
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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