Official London Theatre  Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such an amazing Team. Always positive and responsive. The team are so helpful and respond quickly to any and all enquiries. I judge this to be superb customer service. Sadly I have had occasion to ame... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amy delivered outstanding customer service — a well‑deserved 5 stars. After I left a voicemail, she emailed me quickly and contacted the theatre directly to help upgrade our tickets for The Lion King... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I booked tickets for a show my daughter was desperate to see, but she then broke her leg and we thought we might not be able to go due to accessibility issues. However, Amy could not have been more... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had booked tickets to see Totoro on Kids Week offer but the date proved to be impossible due to an unforeseen health issue. Amy could not have been more helpful in sorting the date change and... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Vom Unternehmen geschrieben

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4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

523 Bewertungen

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4.9

Alle Bewertungen

(523)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amy was amazing!

Amy was amazing, she managed to help us move our tickets so we could watch the performance with our favourite actor in it!

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent, quick customer service. I had an issue with my tickets and it was resolved within an hour. Great service.

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

I would like to express my sincere thanks to Amy for her quick and helpful response.
The composition of our group attending Wicked had changed, and we were concerned about whether we would still be able to attend the performance. Amy’s prompt and clear reply answered all our questions and put our minds at ease.
Thank you for the excellent service.

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I made a silly mistake with my booking…

I made a silly mistake with my booking and only realised last minute. Amy was super helpful, responsive and really kind in helping me get my mistake sorted. I can t thank her enough for her helping me sort this out so late in the day! An absolute superstar!

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy process to book and arrange

Easy process to book and arrange. Amy at the desk who has helped manage my bookings to alternatives has been very helpful and responsive.

Positive experience all round

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding

Amy was outstanding. My query was dealt with super swiftly from beginning to end. I can't thank her enough

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Date change

Booked some tickets and needed to change the date. The advisors were really helpful and handled it quickly. Very glad we could change the dates!

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What an experience with exceptional…

What an experience with exceptional customer service and hospitality. We had a clash of events on our chosen date for the theatre to see Comedy of Spies. Amy was absolutely prompt and kind in accommodating this and I was able to change the date. Thank you!

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

I booked tickets for the hunger games and then realised I needed extra - the team Amy / Danielle were so helpful in enabling me to cancel the ones I had and still get the discount for Kids Week. The children really enjoyed it and our extra ticket was able to be purchased at the same price. It’s these small things that make life less stressful. A pleasant and can do attitude was much appreciated. The show was great too!

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Great customer service, originally booked wrong date which was easy to correct. Then I couldn’t find tickets the day before, customer services located them and sent them out straight away.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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